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東京ガスカスタマーサポート株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミページです。東京ガスカスタマーサポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを138件掲載中。ライトハウスは、東京ガスカスタマーサポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 東京お客様センターネットワーク受付/ リーダー

3.0

口コミ投稿日：2023年04月21日

企業カルチャー・社風:
常に時間に追われ、忙しい環境なので風通しは悪い。上司に相談しにくい。東京ガスなので、元々顧客を沢山獲得できているのでのんびりした社風。ガス契約をしているお客様の問い合わせ対応なので、営業は基本的にない（部署による）。

組織体制・コミュニケーション:
中年の方が多いので、若い方が働いている印象があまりない。同僚との交流がなく、人間関係が寂しい。

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回答者：女性/ 管理者/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年05月23日

企業カルチャー・社風:正社員は中途採用ばかりの会社だった為新卒や若手には手厚い印

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回答者：女性/ 管理者/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ お客さまセンター事業部/ リーダー

3.2

口コミ投稿日：2022年07月19日

企業カルチャー・社風:足並み乱さず、風通しは悪く、が特徴的かと思います。組織体制

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回答者：女性/ エネルギー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年05月10日

企業カルチャー・社風:挑戦する機会等はほぼ無し。決められた仕事をこなす。組織体制

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回答者：女性/ 一般事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2021年03月07日

企業カルチャー・社風:あくまでも東京ガスの子会社。何でも言う通り。なので、運用が

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回答者：女性/ 一般事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2021年09月09日

企業カルチャー・社風:本社からの出向社員が多かった。比較的ワイワイしているイメー

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2021年06月30日

組織体制・コミュニケーション:雇用形態に関わらず、コミュニケーションがとても取れ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

企業理念の浸透：お客さまセンターとしては長い年月をかけて成長し続けてきた企業で、

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

企業文化・社風・組織体制：一言で言うと殿様企業です。競争する企業は東京電力以外に

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 主任

2.5

口コミ投稿日：2021年01月26日

企業カルチャー・社風:上司は基本的に親会社からの出向社員が多かった。競合他社がい

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ スタッフ

3.2

口コミ投稿日：2023年10月31日

企業カルチャー・社風:風通しは良いと思う。組織体制・コミュニケーション:上司との

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2024年02月19日

企業カルチャー・社風:風通しは悪くないと感じます。相談もできるし、都度気になるこ

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2020年10月05日

企業カルチャー・社風:のんびりしているところがあると思います。ガス、電気も自由化

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回答者：男性/ なし/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 施設/ なし

2.1

口コミ投稿日：2021年01月16日

企業カルチャー・社風:大企業の威光を背後にした会社であるため、倒産とうの心配もな

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月20日

企業文化・社風・組織体制：インフラ会社の安定な親会社があるせいか、全体的には慎重

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東京ガスのお客さまサポート（未経験歓迎）◆東京ガスグループの一員/年間休日121日/賞与年2回

正社員

月給21.5万円～【年収例370万円／30歳・1年目】賞与約4ヶ月分、残業代全額東京（新宿区）神奈川（横浜市都筑区）千葉（千葉市美浜区）◎適性を踏まえて勤務地（配属先）を決定します

会社名	東京ガスカスタマーサポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://tgcs.co.jp/
所在地	東京都新宿区西新宿３丁目７－１新宿パークタワー

従業員数	950名
設立年	1995年
資本金	100百万円
代表者	長谷部圭一
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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