口コミ投稿日:2023年08月22日
口コミ投稿日:2023年06月05日
回答者: 女性/ 店舗営業/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.8
口コミ投稿日:2024年02月08日
回答者: 女性/ 副店長/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 店舗/ 副店長
3.5
口コミ投稿日:2022年01月23日
回答者: 回答なし/ アシスタントストアマネージャー/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.6
口コミ投稿日:2021年06月17日
回答者: 女性/ アシスタントストアマネージャー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
4.3
口コミ投稿日:2021年12月29日
回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 営業本部/ ストアマネージャー
3.3
口コミ投稿日:2021年12月07日
回答者: 女性/ サービス業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
4.9
口コミ投稿日:2022年05月21日
回答者: 男性/ バリスタ/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
4.0
口コミ投稿日:2024年03月01日
回答者: 女性/ SSV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ アルバイト・パート
3.8
口コミ投稿日:2024年03月11日
回答者: 女性/ バリスタ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート
3.1
口コミ投稿日:2023年12月15日
回答者: 男性/ 店舗運営/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ アルバイト・パート/ 店舗営業部/ 責任者
3.5
口コミ投稿日:2023年09月30日
回答者: 女性/ バリスタ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート/ 時間帯責任者
5.0
口コミ投稿日:2023年11月25日
回答者: 女性/ グランデ/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート/ 四国
5.0
口コミ投稿日:2023年12月09日
回答者: 女性/ バリスタ/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
4.4
口コミ投稿日:2023年05月09日
回答者: 女性/ スーパーバイザー・エリアマネージャー(飲食・フード)/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート
3.8
口コミ投稿日:2023年07月20日
回答者: 女性/ バリスタ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ アルバイト・パート
4.8
口コミ投稿日:2023年12月14日
回答者: 女性/ バリスタ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
3.8
口コミ投稿日:2023年05月06日
回答者: 女性/ シフトスーパーバイザー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ アルバイト・パート
4.4
口コミ投稿日:2023年12月26日
回答者: 女性/ バリスタ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
3.9
口コミ投稿日:2023年08月18日
回答者: 男性/ SV/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
3.1
口コミ投稿日:2024年01月10日
回答者: 女性/ ホールスタッフ/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート
3.8
口コミ投稿日:2023年09月21日
回答者: 女性/ サービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ アルバイト・パート
4.9
口コミ投稿日:2023年08月14日
回答者: 男性/ バリスタ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
3.8
口コミ投稿日:2023年04月14日
回答者: 女性/ 飲食店、カフェ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
4.8
口コミ投稿日:2022年04月14日
回答者: 女性/ バリスタ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート
4.1
口コミ投稿日:2022年11月07日
回答者: 女性/ 飲食/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
4.7
口コミ投稿日:2023年08月25日
回答者: 回答なし/ バイト/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート
4.1
口コミ投稿日:2022年09月02日
回答者: 女性/ 接客/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート
3.8
口コミ投稿日:2022年08月09日
回答者: 女性/ 販売/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート
3.3
口コミ投稿日:2022年05月26日
回答者: 女性/ アルバイト/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート
4.2
口コミ投稿日:2022年07月08日
回答者: 女性/ 飲食/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
4.0
口コミ投稿日:2022年10月11日
回答者: 女性/ バリスタ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート
3.6
口コミ投稿日:2022年02月14日
回答者: 女性/ シフトスーパーバイザー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ アルバイト・パート
4.4
口コミ投稿日:2022年10月08日
回答者: 女性/ アルバイト/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート
5.0
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3.9
東京都新宿区新宿6丁目28-8ラ・ベルティ新宿3階
飲食・フード・外食
回答者: 女性/ チーフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:忙しい。実働8時間のシフト制かと思っていたが、普通に12時間...
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3.1
東京都中野区中野3丁目33-3インツ中野ビル 5F
飲食・フード・外食
回答者: 男性/ 店長/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業/ 店長
入社時の期待と入社後のギャップ:上場するとのことで将来性を期待したがコロナの影響もありモチベ...
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3.3
東京都世田谷区桜新町1丁目34-6新橋商事(株)桜新町ビル
飲食・フード・外食
回答者: 回答なし/ 販売/ 退職済み(2014年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ アルバイト・パート
入社時の期待と入社後のギャップ:入社後のギャップは特にありませんでした。社員同士でも接客業と...
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3.4
東京都品川区東五反田1丁目7-6藤和東五反田ビル 5F
飲食・フード・外食
回答者: 男性/ 人事総務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前よりも主体性、コミュニケーション、自身の成長については...
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3.2
東京都中央区新富1丁目9-6ザ・パークレックス新富町 4F、5F
飲食・フード・外食
回答者: 男性/ 店長/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:良くも悪くも配属店舗次第なところがある。人によっては、しっか...
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2.9
埼玉県さいたま市中央区上落合2丁目3-5アルーサB館 4F
飲食・フード・外食
回答者: 男性/ ホール/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ ホール
入社時の期待と入社後のギャップ:特にはありません。たまーにとんでもないクレームを言ってくるお...
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3.1
北海道札幌市白石区菊水六条3丁目1-26
飲食・フード・外食
回答者: 女性/ 一般/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:もっときちんと整備された会社だと思っていたが、中小企業からは...
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3.2
京都府京都市下京区中堂寺坊城町28-5革命ビル
飲食・フード・外食
回答者: 男性/ 店舗責任者/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 東日本エリア/ 社員
入社時の期待と入社後のギャップ:入社時の話とだいぶ相違がありました。シフトは前日に知らされ、...
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3.2
東京都港区港南1丁目8-27日新ビル
飲食・フード・外食
回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員
入社理由・入社後の印象:【入社理由】販売が好きで、カフェが好き。【入社後のギャップ】...
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2.8
東京都中央区日本橋人形町二丁目3番8号 2階
飲食・フード・外食
回答者: 女性/ 店長/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:もっとボーナスもらえると思っていた。パートさんの方が給料もら...
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スターバックスコーヒージャパン株式会社のカテゴリ別口コミ(7458件)
スターバックスコーヒージャパン株式会社の回答者別口コミ(1453人)
- 販売 アルバイト・パート/ 在籍3~5年/ 現職/ 中途/ 回答なし
2024年時点の情報
3.4
最新の回答:2024年04月21日
- バリスタ アルバイト・パート/ 在籍3年未満/ 現職/ 中途/ 女性
2024年時点の情報
4.3
最新の回答:2024年04月20日
- ストアマネージャー 正社員/ 在籍11~15年/ 退職済み/ 中途/ 回答なし
2024年時点の情報
2.3
最新の回答:2024年04月13日
- 営業 正社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 新卒/ 男性
2024年時点の情報
3.0
最新の回答:2024年04月08日
- 店舗 / サービス業 アルバイト・パート/ 在籍6~10年/ 現職/ 中途/ 女性
2024年時点の情報
4.8
最新の回答:2024年04月06日
ライトハウス(旧:カイシャの評判)は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
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スターバックスコーヒージャパン株式会社の評判・口コミ 入社前とのギャップ
回答者: 男性/ いんしょく/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
フランチャイズ展開をしておらず、直営を軸に行っている点から、全国に多数展開していても、より高いクオリティを維持できていると感じていた。そういった点は多角的に様々な業務に見るともちろんあるが、接客という観点から見ると、なかなか統制が取れていないように思う。もちろんサービスにマニュアルは無く、全社的に共有しているサービスの基本の考え方があり、それは抽象的に表現されいるため、従業員は自由に考えてお客様のためになる行動を取るように求められるが、社会人経験のない学生の割合が多い現場の特性や、多店舗展開になり導入研修もiPadや店長の裁量によるトレーニングが多く、サービスの考え方にバラツキを感じる。今後、さらに店舗が増える中で、より大切にするべき自社の強みを高めていけるのか疑問に感じようになった。
以前は、導入研修は集合研修で行っていた過去もあり、自社のことや、入社への期待感をアルバイトの方にも強く感じて頂き、強いサービスに対するパッションを維持できていたように感じる。しかし、現在は店長と行う導入研修とiPadでの自己学習の時間となり、なかなか熱量が伝わりにくく、パッションを醸成しにくい環境になってきているように感じるようになった。