口コミ投稿日：2021年06月21日
口コミ投稿日：2020年06月03日
回答者： 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 課長
2.8
口コミ投稿日：2022年02月17日
回答者： 男性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ コミュニケーター
2.9
口コミ投稿日：2019年01月07日
回答者： 女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員
口コミ投稿日：2019年01月07日
口コミ投稿日：2018年06月07日
回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 退職済み
3.1
口コミ投稿日：2015年08月01日
口コミ投稿日：2015年08月01日
回答者： 男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員
1.7
口コミ投稿日：2015年08月01日
回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 退職済み/ 非正社員
2.4
口コミ投稿日：2015年08月01日
回答者： 女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 退職済み/ 非正社員
3.5
口コミ投稿日：2018年12月11日
回答者： 男性/ その他（公務員、団体職員 他）/ 退職済み/ 非正社員
口コミ投稿日：2018年12月11日
口コミ投稿日：2015年08月01日
口コミ投稿日：2015年08月01日
回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員
2.3
口コミ投稿日：2015年08月01日
回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員
2.3
同じ業界の企業の口コミ
3.2
東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台8F
IT・通信・情報通信
3.7
東京都港区海岸一丁目7番1号
IT・通信・情報通信
3.8
東京都港区海岸１丁目７－１東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
IT・通信・情報通信
回答者： 男性/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
事業の強み:Ｓｏｆｔｂａｎｋグループというだけあって、多角化されており、...
続きを見る
3.5
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス
IT・通信・情報通信
回答者： 男性/ 工程管理/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 課長
事業の弱み:スピードを重視するあまり、二度手間や手戻りも多く発生し、統制...
続きを見る
3.1
東京都文京区関口1丁目45-15日火江戸川橋ビル第一
IT・通信・情報通信
回答者： 男性/ 不明/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
事業の強み:大手保険会社の子会社ですので経営は安定している点は強みでは無...
続きを見る
3.3
茨城県つくば市梅園２丁目７－３つくばシティビル ３Ｆ
IT・通信・情報通信
3.2
東京都江東区豊洲33-3豊洲センタービル11階
IT・通信・情報通信
回答者： 女性/ 事務/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 不明/ なし
事業の強み:NTTグループのためとても安定していると感じました。直近で潰...
続きを見る
3.3
東京都千代田区神田三崎町３丁目８－５千代田ＪＥＢＬ ５Ｆ
IT・通信・情報通信
回答者： 女性/ テレフォンアポインター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
事業の強み:いろいろな商品を提携してるのでそこはいいと思います。...
続きを見る
3.1
東京都渋谷区笹塚２丁目１－６笹塚センタービル ５Ｆ
IT・通信・情報通信
3.4
東京都品川区上大崎三丁目1番1号目黒セントラルスクエア
IT・通信・情報通信
回答者： 男性/ 平/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
事業の強み:グループ会社が多岐に渡り、波に乗っている事業や基盤があり業績...
続きを見る
キヤノンカスタマーサポート株式会社のカテゴリ別口コミ（167件）
キヤノンカスタマーサポート株式会社の回答者別口コミ（44人）
- カスタマーサポート 契約社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 中途/ 女性
2023年時点の情報
4.2
最新の回答：2023年02月09日
- オペレーター 契約社員/ 在籍6～10年/ 退職済み/ 中途/ 女性
2022年時点の情報
4.3
最新の回答：2023年08月21日
- カスタマーサポート 契約社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 新卒/ 女性
2022年時点の情報
最新の回答：2022年12月26日
- オペレーター 派遣社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 新卒/ 女性
2022年時点の情報
2.4
最新の回答：2022年12月14日
- ユーザーサポート 正社員/ 在籍11～15年/ 現職/ 中途/ 男性
2022年時点の情報
4.8
最新の回答：2022年12月08日
ライトハウス（旧：カイシャの評判）は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
キヤノンカスタマーサポート株式会社の評判・口コミ 事業展望・強み・弱み
回答者： 女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員
キヤノングループであることが大きな強みだと思います。
グループ内では一番大きなコールセンター運営に携わっている会社ですので、今後も事業拡大に応じて業務の幅は広がると思います。
キヤノン製品のあらゆる製品知識とサポート力を持ち合わせている点も強みです。
事業の弱み：
市場のニーズにより、既存領域の製品売上減少に伴う業務への影響はあると思われます。
しかしながら、新規事業拡大等で新たな分野でのサポート業務に繋がるチャンスにもなると思います。キヤノン製品やサービスの変化に応じたコールセンター運営の変革が求められています。
事業展望：
IT化が進む中で、今後のお客様サポートの在り方も大きく変化していくはずです。
新たなサポートチャネルの導入や、新規業務開拓のほか、製品作りに自分たちの声を反映させながら今まで以上に市場のニーズにお応えするサポート業務に携わっていけることに期待しています。