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ANAテレマート株式会社の口コミ一覧ページです。ANAテレマート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを627件掲載中。ライトハウスは、ANAテレマート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2021年09月16日

勤務時間・休日休暇:シフト制。コロナ前は朝6時半時から夜22時まで。かなりしんど

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月15日

企業カルチャー・社風:皆で協力しあう風土があるため、困ったことがあっても気軽に相

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回答者：女性/ 総合職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年10月13日

勤務時間・休日休暇:大体4勤2休です。受電部門はシフトなので、日によって生活リズ

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回答者：女性/ 電話対応/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年07月28日

女性の働きやすさ:女性の管理職がとても多いです。また、勤務姿勢を良くしていれば、

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回答者：男性/ あーーーー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年10月07日

企業カルチャー・社風:意見を言いやすい。相談事があればよく聞いてくれるが、意見を

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年03月03日

勤務時間・休日休暇:残業はほとんど無く、基本四勤二休です。勤務によっては五勤のこ

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月15日

勤務時間・休日休暇:1か月半前くらいに有給申請も締め切りが設けられ、事前に申請を

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 国内グループ

4.2

口コミ投稿日：2021年07月18日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
210万円	16万円	--万円	20万円

年収	210万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	20万円

給与制度:年に1回だったかな？業績給というのがあって、会社の業績&会社が独自で決

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回答者：女性/ 電話業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年10月20日

企業カルチャー・社風:人間関係はとても良いです。分からないことがあれば聞きやすい

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回答者：女性/ 航空関連/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月06日

勤務時間・休日休暇:有休は比較的取りやすいと思うが、部署によるかもしれない。半日

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年07月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	20万円	0万円	15万円

年収	270万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	15万円

給与制度:交通費が出ます。昇給は、毎年の評価に応じて行われますが大幅UPは期待で

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回答者：男性/ コンタクトセンター運営/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 経営企画部

3.3

口コミ投稿日：2022年06月14日

勤務時間・休日休暇:コールセンター業務の場合はあまり残業はないが、コロナやウクラ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月19日

勤務時間・休日休暇:休憩時間が1秒刻みで測られている。シフト制のため有休申請が1

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年05月14日

勤務時間・休日休暇: 残業ほぼなし。勤務も4連勤2休でたまに5連勤と休みは多め。

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 国内グループ

4.2

口コミ投稿日：2022年10月27日

福利厚生:ANAの飛行機に乗れる社割がめっちゃ良かった。1人１年間で20区間もら

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回答者：男性/ 旅行カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2023年10月19日

事業の弱み:競合他社は多いので、よく比較される。双方良い面、悪い面があるが、声を

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年09月01日

勤務時間・休日休暇:基本シフト勤務。土日祝関係なく4勤2休のパターンが多いです。

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
260万円	17万円	0万円	50万円

年収	260万円
月給（総額）	17万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	50万円

給与制度:与えられる仕事量と給与が見合っていない。入社してからほとんど給与が変わ

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回答者：女性/ 一般職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2021年05月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	--万円	--万円	--万円

年収	400万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:できない人基準でみんなに優しい。できる方には不満があるかも一部の派遣社

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年10月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
230万円	19万円	0万円	50万円

年収	230万円
月給（総額）	19万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	50万円

給与制度:手当はなし。インチャージの資格を取ってもコロナの為業績悪化でボーナスが

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年01月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前の説明会では、全社員が仲良い感じでとても雰

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回答者：男性/ あーーーー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年10月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	--万円	--万円	--万円

年収	200万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与については上司の評価により決まるため、評価項目が不明瞭で、また評価

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年11月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
420万円	24万円	1万円	40万円

年収	420万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	40万円

年収・給与の満足点:基本給は高くないがその他の福利厚生面が充実しており、家賃手当

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年03月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	20万円	0万円	40万円

年収	280万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	40万円

給与制度:コロナの影響が大きく、2020年から2022年までの二年間はほとんど賞

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月01日

成長・キャリア開発:一般社員としての入社であっても、真面目にしっかりと意識を持っ

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	0万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

賞与:ボーナスが2種あり。会社としての個社業績と個人の評価に応じたもの(6月/1

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回答者：男性/ 一般事務・営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 東京支店国際グループ/一般職（チーム長経験有）/ その他

3.1

口コミ投稿日：2022年04月02日

企業カルチャー・社風:仕事柄なのかもしれないが、相手によりそう心を持った優しい人

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回答者：女性/ 総合職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.2

口コミ投稿日：2023年07月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は、受電業務がメインとなり、そのほか様々な

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年03月03日

福利厚生:退職金は、確定拠出年金の設定次第で金額が変わりますがだいたい一か月分ほ

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回答者：男性/ CM/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年04月11日

勤務時間・休日休暇:基本的に4勤2休たまに5勤1休4勤3休といった不規則勤務にな

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回答者：男性/ コミュにケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年05月26日

福利厚生:三年以上働けば退職金がある。住宅補助も条件によっては付与される。持株会

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年05月14日

福利厚生:基本的エキスパート職は住宅手当なし、退職金はないと一緒。関東ITソフト

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年02月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	16万円	0万円	15万円

年収	250万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	15万円

賞与:現在は年2回支給されている。コロナ禍に対応してきて賞与自体は支給されるよう

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 国内グループ

4.2

口コミ投稿日：2022年10月27日

勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスはどこの会社よりもトップクラスに長けてる

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年12月20日

事業の強み:公共交通機関なので、今後の経済成長を望めるかと思います。事業の弱み:

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口コミ・評判に関する注意事項

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【東京】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

カスタマーサポート◆ANAグループの正社員/残業月3.8h/年休121日/転勤なし/航空業界の仕事

正社員

月給20.86万円～＋賞与（昨年度支給実績5ヶ月分）※経験、スキル等を考慮し決定東京都品川区（大崎駅より徒歩1分）、北海道札幌市北区（さっぽろ駅より徒歩1分）★希望勤務地へ配属

会社名	ANAテレマート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.ana-telemart.co.jp
所在地	東京都品川区大崎１丁目１１－１ゲートシティ大崎ウエストタワー　１７Ｆ

従業員数	1230名
設立年	1987年
資本金	50百万円
代表者	原尚子
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2396件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(953件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8185件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 管理者働きがい:コールセンターという性質上、困っている人から電話が掛かってく... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / コンタクトセンター / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業展望:公的機関等や大手企業のプロジェクトも多く安定的に受注をいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5658件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：男性 / 広告宣伝 / 退職済み（2017年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 広告 / 平社員事業の強み:人材業界においては幅広くカバーしてある。また、旅行、結婚、不... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3621件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 退職済み（2016年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / 安心ケイタイサポートセンター / なし入社時の期待と入社後のギャップ:大手携帯会社の子会社なので、入社前はお客様対応の品質は高いの... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務職 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:パートとして勤務したが、希望の時間で働くことが可能で子育て中... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 技術部成長・キャリア開発:資格手当はちゃんと出る。研修は、人によって期間がバラバラで常... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2073件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / テレアポ / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / Applecare / 無し成長・キャリア開発:配属される企業にもよると思うが、研修はしっかり行うし不満を感... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2024件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 自由 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の強み:大きなシステムを保有し、切り売りできるのは強みただ個別のカス... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / インサイドセールス / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:SVやLDなど現場管理職以上になると残業は多めのようでしたが... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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