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ANAテレマート株式会社の口コミ一覧ページです。ANAテレマート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを627件掲載中。ライトハウスは、ANAテレマート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月02日

勤務時間・休日休暇:有給は取りやすく、まとまった休みも取ることができます。シフト

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回答者：女性/ テレマーケティング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年05月27日

勤務時間・休日休暇:基本的に残業はなしだが、電話の内容によっては残業を余儀なくさ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年04月27日

福利厚生:飛行機が安く乗れる。住宅補助は総合職以外なし。持株会あり。退職金制度も

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年11月28日

仕事を通して身につくスキル:応対スキル、インストラクター資格、よりそい力、接客ス

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年10月29日

勤務時間・休日休暇:休みは多め。有給は100%取得可能。年に一度最大14日間の休

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回答者：女性/ オペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2022年11月29日

福利厚生:通勤手当も実費に変わった。優待航空券が利用できるのはメリットだが。繁忙

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年09月06日

企業カルチャー・社風:実際には働いていても何も感じることはありません。組織体制・

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回答者：男性/ 旅行カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2023年10月19日

福利厚生:休みは取りやすい（有休）。住宅補助なし、寮なし、なので都内でひとり暮ら

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年04月21日

企業カルチャー・社風:給料はそんなにあがらないが、挑戦したい人はできる。ただし、

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回答者：女性/ テレマーケティング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年05月27日

福利厚生:航空券社割、退職金制度、ベネフィットステーション、社員持株会オフィス環

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年01月27日

成長・キャリア開発:成長は社会人としての言葉遣いを覚えただけで、そのほかはあまり

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	0万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

評価・昇給制度:年度始めに目標を立て、10月/4月頃の年2回振り返り実施をする。

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ エキスパート職

3.5

口コミ投稿日：2022年06月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	16万円	0万円	10万円

年収	200万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	10万円

給与制度:コロナ禍により賞与はほぼなく、0．5ヶ月から1ヶ月程度。基本給も低いこ

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回答者：女性/ 電話対応/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年07月28日

企業カルチャー・社風:働く社員はとても人柄が良く面白い人がいます。出会えてよかっ

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回答者：女性/ 電話対応/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年07月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
290万円	18万円	0万円	72万円

年収	290万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	72万円

給与制度:一人暮らしの人にはとても厳しい給与。月に1万貯金ができたらいい方かと思

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年09月01日

勤務時間・休日休暇:シフト制だから体調管理に気をつけなければいけないし4勤2休の

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年12月20日

勤務時間・休日休暇:4勤2休制で、滅多に5連勤がないので休みのスパンは短いです。

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月02日

福利厚生:福利厚生はしっかりしています。飛行機に破格の値段で乗ることができます。

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回答者：男性/ あーーーー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年10月07日

福利厚生:飛行機に割安で乗ることが出来る。コロナの時期だったため、1度も利用する

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年09月06日

成長・キャリア開発:ステップアップなどがあってもお給料などはほぼ上がりません。働

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年08月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	15万円	1万円	15万円

年収	200万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	15万円

給与制度:コロナ禍でなく、業績が好調だった頃であれば良かったのでしょうが、現状は

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年09月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:航空業界の仕事と思って入社した方はかなりのギャッ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月19日

福利厚生:住宅補助、退職金なし。寮もなし。通勤手当は最安ルート分が支給されるが、

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年02月28日

働き方の満足点:満足している点は無し。働き方の改善点:24時間体制を誇りにしてい

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年02月04日

勤務時間・休日休暇:大体4勤2休のためリズムがつきやすい。1日のうち複数のシフト

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年08月02日

勤務時間・休日休暇:残業はほぼありません。電話対応が長引いた場合のみですので、最

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年04月21日

勤務時間・休日休暇:長期休暇が年1でMAX14日とれるのはいい。基本4勤2休だが

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回答者：女性/ あ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年01月02日

勤務時間・休日休暇:残業はほぼありません。休みの日に呼び出される事は無しです。有

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年04月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
240万円	--万円	--万円	--万円

年収	240万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:基本給が低い。仕事量に比例して割りに合わないと思う。その分福利厚生がし

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年02月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	87万円

給与制度:呼種のステップアップやSVに上がっても、手当は無し。賞与と業績による特

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回答者：女性/ オペレーター業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年03月13日

女性の働きやすさ:産休、育休、時短勤務のママさんも多くいる為、その点は働きやすい

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年04月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:年齢給＋能力給ステップアップをしても能力給は特に上がらなく、年齢給が占

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月26日

勤務時間・休日休暇:休日休暇については満足していたが、業務中は一秒単位で行動を管

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回答者：女性/ オペレーター業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年03月13日

福利厚生:エリア限定社員は家賃補助は出ない。都心で一人暮らしをする人は、全て自分

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月30日

働き方の満足点・改善点:シフト制だが、自分で出勤日や休みたい日、時間などの希望は

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口コミ・評判に関する注意事項

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【東京】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

カスタマーサポート◆ANAグループの正社員/残業月3.8h/年休121日/転勤なし/航空業界の仕事

正社員

月給20.86万円～＋賞与（昨年度支給実績5ヶ月分）※経験、スキル等を考慮し決定東京都品川区（大崎駅より徒歩1分）、北海道札幌市北区（さっぽろ駅より徒歩1分）★希望勤務地へ配属

会社名	ANAテレマート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.ana-telemart.co.jp
所在地	東京都品川区大崎１丁目１１－１ゲートシティ大崎ウエストタワー　１７Ｆ

従業員数	1230名
設立年	1987年
資本金	50百万円
代表者	原尚子
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2396件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(953件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8185件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 管理者働きがい:コールセンターという性質上、困っている人から電話が掛かってく... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / コンタクトセンター / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業展望:公的機関等や大手企業のプロジェクトも多く安定的に受注をいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5658件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：男性 / 広告宣伝 / 退職済み（2017年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 広告 / 平社員事業の強み:人材業界においては幅広くカバーしてある。また、旅行、結婚、不... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3621件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 退職済み（2016年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / 安心ケイタイサポートセンター / なし入社時の期待と入社後のギャップ:大手携帯会社の子会社なので、入社前はお客様対応の品質は高いの... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務職 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:パートとして勤務したが、希望の時間で働くことが可能で子育て中... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 技術部成長・キャリア開発:資格手当はちゃんと出る。研修は、人によって期間がバラバラで常... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2073件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / テレアポ / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / Applecare / 無し成長・キャリア開発:配属される企業にもよると思うが、研修はしっかり行うし不満を感... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2024件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 自由 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の強み:大きなシステムを保有し、切り売りできるのは強みただ個別のカス... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / インサイドセールス / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:SVやLDなど現場管理職以上になると残業は多めのようでしたが... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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