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株式会社かんでんCSフォーラムの口コミ一覧ページです。株式会社かんでんCSフォーラムで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを1148件掲載中。ライトハウスは、株式会社かんでんCSフォーラムへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年11月06日

勤務時間・休日休暇:休日に電話が鳴ることは基本ありませんでした。多様な働き方支援

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2021年09月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:今年から同一労働同一賃金によって、SVは一律正社員一般職となりましたが

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ チーフ

2.6

口コミ投稿日：2023年08月21日

成長・キャリア開発:若くて他所でも就職できそうな人は総合職試験を受けてください。

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2023年06月14日

勤務時間・休日休暇:パート勤務に関しては残業が基本なく、繁忙期であっても無理にさ

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2021年01月23日

勤務時間・休日休暇:今までの自分の経験からすると、圧倒的に有休が取りやすい。この

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年10月25日

勤務時間・休日休暇:勤務時間の調整がきくことが1番この会社のいいところではないか

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ チーフ

3.8

口コミ投稿日：2023年03月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	23万円	0万円	6万円

年収	300万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	6万円

給与制度:時給の最低ライン〜頑張り次第で最大200円ほど上がります。また月の総勤

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年03月02日

勤務時間・休日休暇:部署によって差がある。所属部署は無理な残業もなく、有休も希望

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回答者：女性/ その他/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
484万円	32万円	4万円	100万円

年収	484万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	4万円
賞与（年）	100万円

給与制度:スタッフ（契約社員）は時給制。部署にもよるが業務知識が増えると時給も上

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回答者：女性/ 営業サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

1.6

口コミ投稿日：2024年02月18日

勤務時間・休日休暇:残業阻止が厳しい管理職下の場合、時給制のため生活費を稼ぐのも

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2022年09月29日

企業カルチャー・社風:パワハラなどは殆どあり得ないと思います。防止にすごく徹底し

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回答者：女性/ 営業サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2023年06月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	24万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

モデル年収:3年以上勤めて時給1200円から100円上げてもらいました。それ以上

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2023年01月30日

勤務時間・休日休暇:シフトは通りやすいため土日祝含めプライベートは優先しやすい。

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ チーフ

2.6

口コミ投稿日：2024年03月16日

成長・キャリア開発:管理職になっても研修はそんなにありません。上司から管理職とし

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回答者：女性/ 一般事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年04月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	24万円	1万円	0万円

年収	280万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

給与制度:役職によりますが、私の役職では昇給はありませんでした。管理職の場合は年

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2023年08月18日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
220万円	13万円	0万円	55万円

年収	220万円
月給（総額）	13万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	55万円

給与制度:正社員は昇給、賞与がありますが、契約社員は基本的に入社時からほとんど時

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ チーフ

3.8

口コミ投稿日：2023年03月22日

勤務時間・休日休暇:センターによって夜勤があるところ、20.22時までなところ等

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回答者：女性/ テレコミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月27日

企業カルチャー・社風:基本的にお電話をいただいたお客様には全ての事柄を自身でお答

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年11月07日

勤務時間・休日休暇:シフト制のセンターや、土日休みのセンター等勤務地によるかと

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2022年05月16日

企業カルチャー・社風:のほほんとした社風。ただ、本気で実力で稼ぎたい人にとっては

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回答者：女性/ 受電スタッフ/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2024年04月05日

組織体制・コミュニケーション:基本的に電話応対をしているため、同僚との交流は自分

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回答者：女性/ 一般事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年04月13日

福利厚生:通勤費は全額支給です。福利厚生もしっかりしています。ただし退職金制度は

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回答者：女性/ REP/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ オペレーター統括グループ/ 無し

4.3

口コミ投稿日：2023年06月13日

事業の強み:事業の多角化。新規事業展開も有り。既存授事業もうまくいっているとおも

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回答者：女性/ 営業サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2023年06月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	24万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

年収・給与の満足点:ありません。誰でも長く在籍さえすれば少しずつは給与が上がる、

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回答者：女性/ その他/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年09月30日

仕事の裁量権:現場の仕事については、SV以上であれば裁量権はあります。ただ仕事の

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2022年05月04日

勤務時間・休日休暇:休日申請は基本希望通りに取得できる。派遣先が警備会社なので、

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回答者：女性/ テレコミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月27日

福利厚生:関西電力の保険に加入することができます。毎年健康診断の受診が可能です。

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 営業部/ 一般社員

3.0

口コミ投稿日：2024年01月26日

成長・キャリア開発:自ら望まないと変わらない環境なので、しんどくはない分平行線で

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回答者：女性/ その他/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月22日

入社理由:知人の紹介。入社前に認識しておくべき事:給与と比較すると、とにかく仕事

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2024年01月12日

事業の強み:グループ会社の仕事は入ってくる事業の弱み:同じコールセンター業のなか

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年11月07日

福利厚生:退職金は無いと聞いています。通勤手当はあります。住宅補助や寮については

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2024年01月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	20万円	3万円	0万円

年収	320万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	0万円

給与制度:全ては所属した部でラッキー・アンラッキーがある。規定はちゃんと定められ

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2022年05月16日

事業の強み:関電グループなので、その点は安心できると思います。事業の弱み:コール

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回答者：女性/ csr/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月06日

勤務時間・休日休暇:契約社員になるので自分の契約と就業時間のノルマがありそれをク

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回答者：女性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

1.4

口コミ投稿日：2022年10月05日

企業カルチャー・社風:人数が多いので、個人の意見が通る事はほぼ無い。やる気があっ

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社かんでんCSフォーラム
業界	IT・通信（情報通信）
URL	http://www.kcsf.co.jp/
所在地	大阪府大阪市都島区東野田町１丁目５－１４京橋フロントビル

従業員数	2499名
設立年	2003年
資本金	45百万円
代表者	森本章文
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9498件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4415件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2777件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1579件) 平均年収（正社員） 575 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / スーパーバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / スーパーバイザー成長・キャリア開発:社会人未経験であればマナーから学べる社風があります。社会人と... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1509件) 平均年収（正社員） 683 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 法人営業関係 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員オフィス環境:本社の大手町の新ビルは、執務スペース、会議室、共用部も綺麗で... (続きを見る)

(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1368件) 平均年収（正社員） 352 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の強み:オペレーション業務に関しては安定していると思うプロ野球のオリ... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1339件) 平均年収（正社員） 621 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員 / 沖縄支店 / 営業部門長成長・キャリア開発:スキルに向けて、研修や通信教育、web学者など多種多様なプロ... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1124件) 平均年収（正社員） 649 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：男性 / ぶちょう / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員 / 事業 / 部長事業の強み:強みは、通信インフラの技術力。事業の弱み:既に通信インフラの... (続きを見る)

(3.5)	楽天モバイル株式会社口コミ(948件) 平均年収（正社員） 584 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:女性の管理職自体もそれなりに多く、そのあたりは男女平等になっ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(761件) 平均年収（正社員） 559 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / SE / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 通信 / リーダー事業の強み:新しいことにチャレンジすることを目標にはしている。... (続きを見る)

(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(720件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 保険 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:事前に説明されていた事と待遇などは変わりは無かったです。聞い... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(659件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンターオペレーター / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:正社員登用制度はありましたが、狭き門という印象です。... (続きを見る)

(3.1)	JTA株式会社口コミ(631件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:基本的に残業休暇は言えばとれる。... (続きを見る)

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