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株式会社かんでんCSフォーラムの評判・口コミ
販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の評判・口コミ

3.4

口コミ1148件
年収・給与145件
求人0件
フォロー数32人

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口コミ(1148件)

年収・給与(145件)

女性の口コミ(101件)

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株式会社かんでんCSフォーラムの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社かんでんCSフォーラムで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1148件掲載中。ライトハウスは、株式会社かんでんCSフォーラムへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年01月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
480万円	32万円	0万円	100万円

年収	480万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	100万円

給与制度:オペレーターは時給制、管理職からは月給制となる。管理職のスタートの給料

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年11月06日

勤務時間・休日休暇:休日に電話が鳴ることは基本ありませんでした。多様な働き方支援

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回答者：回答なし/ カスタマー/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 第１営業部/ なし

3.2

口コミ投稿日：2024年04月14日

福利厚生:グループ会社に不動産会社があるので提携を組んでいるのか通常よりも安く住

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回答者：女性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 受電部署/ 一般職員

3.3

口コミ投稿日：2024年04月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
240万円	20万円	1万円	2万円

年収	240万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	2万円

給与制度:総合職社員にならないとよくある基本給×◯ヶ月というような賞与はありませ

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回答者：回答なし/ カスタマー/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 第１営業部/ なし

3.2

口コミ投稿日：2024年04月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	35万円	0万円	0万円

年収	400万円
月給（総額）	35万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:特に目立ったものはありません。ベース給もそこまで高くないのでガッツリバ

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回答者：回答なし/ カスタマー/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 第１営業部/ なし

3.2

口コミ投稿日：2024年04月14日

企業カルチャー・社風:部署によりけりだと思います。組織体制・コミュニケーション:

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回答者：女性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 受電部署/ 一般職員

3.3

口コミ投稿日：2024年04月01日

勤務時間・休日休暇:8時間勤務であれば有給の休憩が午前午後に15分ずつあり、1時

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年10月25日

勤務時間・休日休暇:勤務時間の調整がきくことが1番この会社のいいところではないか

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2023年01月30日

勤務時間・休日休暇:シフトは通りやすいため土日祝含めプライベートは優先しやすい。

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月30日

勤務時間・休日休暇:休みも毎月希望休を取れるので、予定が合わせやすかと思います。

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年11月16日

成長・キャリア開発:様々な認定資格があり取得するとお金をもらえるようなシステムに

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月30日

福利厚生:退職金などはなかったです。通勤手当は出勤した日数と往復の値段をきっちり

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

1.7

口コミ投稿日：2023年04月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	16万円	0万円	0万円

年収	200万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:時給制なので昇給　賞与　各種手当はありません祭日が多ければ　給料は少な

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

1.7

口コミ投稿日：2023年04月05日

福利厚生:通勤手当は実費分払われます。退職金はもちろんありません社員も無いと聞き

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

1.7

口コミ投稿日：2023年04月05日

勤務時間・休日休暇:休憩は業務によるかとも思いますが午前　午後に15分づつ休憩と

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年11月16日

事業の強み:様々な事業を抱えているので、それでいてなおかつ新規の事業も年々増えて

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
265万円	19万円	0万円	0万円

年収	265万円
月給（総額）	19万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:給料はよかったですが、私のいた部署はインセンティブまでの道のりが長かっ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

1.7

口コミ投稿日：2023年04月05日

組織体制・コミュニケーション:それはあくまでも付いたＳＶの人柄だと思います。概ね

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 主任

2.4

口コミ投稿日：2023年01月14日

福利厚生:住宅補助なし、退職金なし。通勤手当や健康保険など、最低限の制度はあり。

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

1.7

口コミ投稿日：2023年04月05日

成長・キャリア開発:資格取得にたしか　お金出してくれてたような気がしますが　取り

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2022年09月29日

企業カルチャー・社風:パワハラなどは殆どあり得ないと思います。防止にすごく徹底し

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回答者：女性/ テレコミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月27日

企業カルチャー・社風:基本的にお電話をいただいたお客様には全ての事柄を自身でお答

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回答者：女性/ テレコミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月27日

福利厚生:関西電力の保険に加入することができます。毎年健康診断の受診が可能です。

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月08日

女性の働きやすさ:上長も女性の方が多々いたため、女性でも実力とやる気があれば管理

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回答者：女性/ テレコミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
220万円	18万円	1万円	0万円

年収	220万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

給与制度:契約社員は時給制となり、1100円に勤務態度が良好な場合は毎時100円

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2022年09月29日

勤務時間・休日休暇:シフト制でしたが、休み希望も4日ほど出すことができました。多

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に聞いていた時給が、条件付きだった。そのこ

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回答者：女性/ テレコミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月27日

勤務時間・休日休暇:シフトについては自身の希望が100%通ります。土日祝日は必ず

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月08日

勤務時間・休日休暇:お客様との会話が長引かなければ残業はほぼなし。内容的にも長引

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月17日

働きがいを感じるポイント:お客様の不安や不満をなるべく解決できるよう、いろんな方

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月17日

仕事を通して身につくスキル:電話での対応なので、丁寧な言葉（敬語や尊敬語等）が身

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2023年09月10日

企業カルチャー・社風:センター長により風通しは全然変わる。組織体制・コミュニケー

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月17日

働き方の満足点:コールセンターなので正直一人休もうが回ることは回る。勤務時間も比

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
120万円	7万円	0万円	30万円

年収	120万円
月給（総額）	7万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

賞与:特にありません。インセンティブ:一応あるのはあるが、入社後半年程経たないと

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2023年09月10日

勤務時間・休日休暇:シフト勤務プラス契約に応じた時間をクリアすれば良い仕組みです

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社かんでんCSフォーラム
業界	IT・通信（情報通信）
URL	http://www.kcsf.co.jp/
所在地	大阪府大阪市都島区東野田町１丁目５－１４京橋フロントビル

従業員数	2499名
設立年	2003年
資本金	45百万円
代表者	森本章文
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9498件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4415件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2777件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1579件) 平均年収（正社員） 575 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / スーパーバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / スーパーバイザー成長・キャリア開発:社会人未経験であればマナーから学べる社風があります。社会人と... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1509件) 平均年収（正社員） 683 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員オフィス環境:食事がオフィスで出来ないところですね。休憩室のみなので、弁当... (続きを見る)

(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1368件) 平均年収（正社員） 352 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の強み:オペレーション業務に関しては安定していると思うプロ野球のオリ... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1339件) 平均年収（正社員） 621 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / SE / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員勤務時間・休日休暇:年休に対して、業務の量が多いので、休まなきゃ行けないという感... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1124件) 平均年収（正社員） 649 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員福利厚生:デスクは個人分担で、整理整頓されていたし、お茶くみ用の炊事場... (続きを見る)

(3.5)	楽天モバイル株式会社口コミ(948件) 平均年収（正社員） 584 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:プランがシンプルなので覚えることが少ないのですぐに独り立ちで... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(761件) 平均年収（正社員） 559 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / eo光暮らしアドバイザー / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / その他勤務時間・休日休暇:平日2日は休みで平日3日、土日祝は出勤となります。他、有給休... (続きを見る)

(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(720件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の強み:自動車保険3大大手のうちの1つの保険であり、加入者様も多く、... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(659件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / SV / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員企業カルチャー・社風:風通しは悪くないため、自己アピールが強ければ挑戦の機会も割と... (続きを見る)

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