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日本コンセントリクス株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。日本コンセントリクス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2074件掲載中。ライトハウスは、日本コンセントリクス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ サポート業務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年09月07日

事業の強み:コロナが流行して、対面での接客が難しい企業もクライアントになるケース

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回答者：男性/ サポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2023年10月04日

事業の弱み:クライアント企業の経営や事業業績などに左右されるので、それによってプ

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年02月21日

事業の強み:プロジェクトが終わっても新たなプロジェクトを受注しているので、経営は

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月10日

事業の強み:クライアントが大手ばかりのため、安定はしてい

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年04月21日

事業の弱み:クライアントのビジネスの成果によってきて

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ Rockyプロジェクト/ L2

4.3

口コミ投稿日：2022年06月23日

事業の強み:外資系ゆえの実

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回答者：男性/ エンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ SHA/ エンジニア

4.1

口コミ投稿日：2021年09月09日

事業の強み:世界的なアウトソーシング事業の弱み:昇進すると多忙となってしまう事業

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年12月02日

事業の強み:わかりません事業の弱み:わかりません事業展望

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年09月30日

事業の強み:倒産する心配が低い事業の弱み:退職者や欠勤者が多

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2021年05月19日

事業の弱み:コールセンター、サポート業務も、将来的には自動音声による案内が基本に

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2022年06月22日

事業展望:コールセンター業務なのである程度AIや音声による自動化も懸念される業界

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2023年06月02日

事業の強み:外資系企業であるがゆえにクライアント企業に外資系が多い。日本企業と違

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年11月01日

事業の弱み:クライアントありきなのでクライアントが落ち込めば会社の業績に影響かあ

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2022年06月01日

事業の強み:やはりコロナ禍で需要は増す一歩

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2020年07月12日

事業の強み:他社からの仕事を請け負って事業を進めていくというスタイルなので、その

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年01月22日

仕事内容：クライアント先のコールセンター業務を行っています。クライアント先は様々

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コールセンター/ コールセンター

5.0

口コミ投稿日：2020年07月30日

事業の強み:外資系であんていしているところ。事業の弱み:とくにないと思う。事業展

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2022年07月02日

事業の強み:女性男性など色々と差別がありません年齢も多様性がありましたが若かろう

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

雇用の安定性：部署によるが覚える事が非常に多く、対応・接客スキルは勿論、顧客満足

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年11月23日

仕事内容：クライアントにもよるかも知れませんが、わたしの在籍している部署はとにか

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年12月21日

仕事内容：頑張ったところは評価されますが業務内容によりますが力をつけるのにかなり

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月06日

仕事内容：普通のコールセンターとは異なり、お客様お一人に対する対応時間が約20～

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年11月23日

雇用の安定性：請け負うクライアントにもよりますが、業務の量が不安定な部署だと最悪

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月04日

仕事内容：対応が困難な時やデビュー間もない頃指導係から上席部署に引き継ぐよう指示

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

仕事内容：上の人達との関わりはほぼ皆無。その為業務改善が必要な部分も見つけられな

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

仕事内容：部署によりますが、大半が色々なクライアントのコールセンター運営が主です

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月06日

仕事内容：スマートフォンの操作方法や修理などのお問い合わせに対するカスタマーサポ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月28日

仕事内容：質よりも対応数、という印象を受けました。もちろんどちらも維持しているで

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：ユーザーサポートをするにあたって、自身での勉強も必要不可欠です。ですが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月04日

仕事内容：大手企業のスマートフォン、コンピュータに関してのお問い合わせ対応や修理

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月19日

仕事内容：【他部署との関わり】仲良くなりすぎると、人間関係かわ思わぬところで破綻

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月19日

仕事内容：教育する人数分の意見や、チーム内の人間関係や挫折時のフォローなどの割合

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

雇用の安定性：離職率が高いので慢性的に人材不足だから自分から辞めると言わない限り

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：外資系大手企業のコールセンター業務を行なっています。ユーザーサポートと

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年04月19日

仕事内容：インセンティブが正しく支払われているか計算が難しいです。正しく支払われ

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会社名	日本コンセントリクス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://japan.concentrix.com/
所在地	東京都江東区亀戸１丁目５－７錦糸町プライムタワー　３Ｆ

従業員数	2800名
設立年	1990年
資本金	310百万円
代表者	スティーブン・リンレイリッチ
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

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