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日本コンセントリクス株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。日本コンセントリクス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2074件掲載中。ライトハウスは、日本コンセントリクス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月06日

事業の強み:規模が大く、世界的に展開しているため、新規のプロジェクトが発足するこ

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回答者：男性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年11月11日

事業の強み:大手企業の業務委託がどんどん舞い込んでくるため、新規事業の開拓にはた

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年06月17日

事業展望:BPOなのでクライアントおよびプロジェクトありきの事業。急にプロジェク

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回答者：男性/ 特になし/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ カスタマーサポート

2.3

口コミ投稿日：2022年04月05日

事業の強み:クライアントが大手で数社あるので、担当部署が無くなっても他の部署で勤

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年12月20日

事業の強み:かなり昔から契約している大きな企業との繋がりがあり、既存事業において

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回答者：男性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし/ なし

4.1

口コミ投稿日：2023年09月01日

事業の強み:研修は手厚く、小まめにフィードバックなどもしてくれます、事業の弱み:

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年02月06日

事業の強み:BPO企業として、大きな会社なので、安定的に長く働くことができる。事

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月24日

事業の強み:有名ブランドのコールセンターを手広く行っているそのため営業が非常に優

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年06月21日

事業の弱み:良くも悪くもクライアントの事業次第。事業展望:コールセンター等の業務

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2022年02月06日

事業の強み:大手クライアントからの業務委託のため大手の業績が悪化すれば煽りを受け

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回答者：女性/ アドバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年09月07日

事業の強み:誰でも入れる事業の弱み:比較的他の競合よりは最初の給料がいい。事業展

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.8

口コミ投稿日：2022年09月13日

事業の強み:競合他社がいることで、改善しようとする様々な試みがなされていること。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ カスタマーサポート/ 一般

4.3

口コミ投稿日：2021年08月24日

事業の強み:無くならない仕事であること、基本的な研修の質が高い。事業の弱み:特に

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2024年03月04日

事業の弱み:BPOのため自身での会社の取り組みがないようにみえ、契約が打ち切られ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年07月08日

事業展望:これはどのカスタマーサポートにも言えることですが、AIによるサポートが

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回答者：女性/ アソシエイト/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ Hプロジェクト/ アソシエイト

3.6

口コミ投稿日：2022年02月27日

事業の強み:実力主義、事務的なのでスキルアップや向上心のある人にはある意味向いて

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回答者：女性/ カスタマーコルサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2021年04月10日

事業の強み:会社自体が大きいため、たくさんのプロジェクトが動いています。社内移動

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回答者：男性/ 特になし/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ カスタマーサポート

2.3

口コミ投稿日：2020年10月11日

事業の強み:人種差別や障害者差別をしない会社です。事業の弱み:クライアントの言い

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回答者：女性/ アドバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.2

口コミ投稿日：2024年04月25日

事業展望:幾つかのプロジェクトがなくなり、またセンターもなくし、全プロジェクト在

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回答者：女性/ エージェント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.6

口コミ投稿日：2023年11月26日

事業の強み:コールセンターはいつの時代も必要な業界だと思うのでなくなることは無い

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月10日

事業の強み:クライアントが大手ばかりのため、安定はしてい

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年04月21日

事業の弱み:クライアントのビジネスの成果によってきて

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ Rockyプロジェクト/ L2

4.3

口コミ投稿日：2022年06月23日

事業の強み:外資系ゆえの実

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年12月02日

事業の強み:わかりません事業の弱み:わかりません事業展望

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2023年06月02日

事業の強み:外資系企業であるがゆえにクライアント企業に外資系が多い。日本企業と違

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2022年06月01日

事業の強み:やはりコロナ禍で需要は増す一歩

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2022年07月02日

事業の強み:女性男性など色々と差別がありません年齢も多様性がありましたが若かろう

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年12月21日

仕事内容：頑張ったところは評価されますが業務内容によりますが力をつけるのにかなり

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月06日

仕事内容：普通のコールセンターとは異なり、お客様お一人に対する対応時間が約20～

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月04日

仕事内容：対応が困難な時やデビュー間もない頃指導係から上席部署に引き継ぐよう指示

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月06日

仕事内容：スマートフォンの操作方法や修理などのお問い合わせに対するカスタマーサポ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月28日

仕事内容：質よりも対応数、という印象を受けました。もちろんどちらも維持しているで

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：ユーザーサポートをするにあたって、自身での勉強も必要不可欠です。ですが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月04日

仕事内容：大手企業のスマートフォン、コンピュータに関してのお問い合わせ対応や修理

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月19日

仕事内容：【他部署との関わり】仲良くなりすぎると、人間関係かわ思わぬところで破綻

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会社名	日本コンセントリクス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://japan.concentrix.com/
所在地	東京都江東区亀戸１丁目５－７錦糸町プライムタワー　３Ｆ

従業員数	2800名
設立年	1990年
資本金	310百万円
代表者	スティーブン・リンレイリッチ
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

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