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株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1368件掲載中。ライトハウスは、株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ テレアポ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 第7エリア第2部署/ 社員

4.2

口コミ投稿日：2020年07月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:面接時ジョブローテーションがあると聞いていたが結

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回答者：男性/ TR/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年09月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:福利厚生に対して様々なサービスを展開しているが実

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 第5エリア/ オペレーター

2.8

口コミ投稿日：2020年08月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:働きやすい環境だと思ったら個人的に働きづらい環境

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回答者：男性/ TR/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年06月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:休みをもっと取れるイメージだったがそうではなかっ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年03月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:特に思うことはありま

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回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2016年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:大きくはないが、これも部署によるところが大きいか

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ オペレーター

3.1

口コミ投稿日：2023年07月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:本当に毎月毎月方針ややり方が変動するので柔軟な対

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回答者：女性/ 受電業務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ なし

4.1

口コミ投稿日：2023年05月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:従業員は年齢の幅が広くて驚いた、ここの別のグルー

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回答者：男性/ カスタマー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

3.0

口コミ投稿日：2022年05月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはあまりないがなんとなく入る人が入るイメ

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 大瀬部

4.1

口コミ投稿日：2022年05月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:私がいた部署はほとんどインバウンド業務だったため

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年04月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:座席が決まってないときがあり、来てから立っている

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

1.0

口コミ投稿日：2022年04月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:最初の研修は社員の方が丁寧に教えてくださいました

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.0

口コミ投稿日：2022年06月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前とのギャップは特にないが、部署によって色が

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.0

口コミ投稿日：2023年01月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:クレームは施策によるが営業電話ならほぼなかった。

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年10月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:席が決まってないので当日たちっぱなしになる時間も

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回答者：男性/ アウトバウンドテレマ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2023年06月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前と入社後のギャップは特

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年09月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:ネイルダメ、派手髪ダメ、肌の露出を控えてください

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回答者：女性/ テレアポ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年10月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は給与がいいというだけで選んだのですが、入

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回答者：男性/ 営業部/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.0

口コミ投稿日：2022年07月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:あまりに結果主義で、放任主義、社内研修制度が弱い

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.8

口コミ投稿日：2024年02月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:人間関係の距離感が近い近すぎて良くないと感じるこ

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回答者：男性/ テレアポ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2022年02月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:営業会社なので体育会系だと思ったがそうでもなかっ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2021年01月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:もっと話し方などの研修があるかと思っていたが、特

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回答者：女性/ データ入力/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.0

口コミ投稿日：2022年06月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:雇用契約書が無いと言われた為に労働条件に不安があ

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回答者：男性/ LD/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

3.6

口コミ投稿日：2022年05月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:初めてのコールセンターとしてはとても居心地はよか

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回答者：女性/ アウトバウンド/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.3

口コミ投稿日：2023年07月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にない。楽しい職場だった。

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回答者：女性/ カスタマー受電/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年07月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:アルバイト募集の求人内容の案件希望でしたが、配属

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回答者：女性/ コールスタッフ/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.4

口コミ投稿日：2021年08月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:しっかりと研修がありコールセンターの悪いイメージ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月20日

入社理由・入社後の印象：求人募集には高時給で条件のいい案件がたくさん載っていまし

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月20日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】応募した案件ではなかったが、簡単な電話の受け

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月26日

入社理由・入社後の印象：初めてコールセンターに入社したときは電話の仕事がしたこと

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回答者：男性/ アポインター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.3

口コミ投稿日：2022年01月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:所謂インバウンドのコールセンターのような説明も一

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.7

口コミ投稿日：2018年10月26日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】時間の融通が利く時給が良い仕事内容が明確にわ

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年06月25日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】雰囲気が良い。【入社後のギャップ】雰囲気はよ

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会社名	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
業界	IT・通信（情報通信）
URL	http://www.crtm.co.jp/
所在地	大阪府大阪市北区曾根崎１丁目２－９梅新ファーストビル　９Ｆ

従業員数	540名
設立年	2007年
資本金	90百万円
代表者	植原大祐
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9498件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4415件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2777件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
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