3.5

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年収・給与100件
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年収・給与(100件)

女性の口コミ(429件)

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の平均年収は441万円、年収範囲は200～900万円です（63人の正社員の回答）。

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、年収・給与に関する口コミを100件掲載中。

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の年収データ

回答者の平均年収	回答者の年収範囲	回答者数
441万円	200~900万円	63人

（平均年齢33.6歳）

回答者の平均年収	441万円
回答者の年収範囲	200~900万円
回答者数	63人

（平均年齢33.6歳）

職種別平均年収

職種	平均年収
営業系（営業、MR、営業企画他）	431万円（平均年齢43.3歳）
企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）	467万円（平均年齢31.2歳）
販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）	436万円（平均年齢31.9歳）
専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）	448万円（平均年齢31.7歳）
専門職系（コンサルタント、金融、不動産）	461万円（平均年齢37.6歳）

年齢別平均・最高年収

年齢	平均年収	最高年収	回答人数
25~29歳	392万円	550万円	20人
30~34歳	439万円	700万円	15人
35~39歳	512万円	900万円	13人
40~44歳	444万円	500万円	5人

年収分布

（人）

（万円）

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回答者：女性/ 営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ クレジットサービス課

4.1

口コミ投稿日：2023年01月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	40万円	0万円	0万円

年収	450万円
月給（総額）	40万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:年俸制。一年に一度、会社による査定があり大体の場合は給与がプラスになっ

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年10月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	37万円	0万円	0万円

年収	450万円
月給（総額）	37万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:毎月の電話対応の成績に応じてインセンティブが基本給にプラスされて支払わ

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーエンゲージメントネットワーク/ 一般社員

4.8

口コミ投稿日：2023年10月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	35万円	0万円	0万円

年収	450万円
月給（総額）	35万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

年収・給与の満足点:評価制度は妥当で明確かと思う。給料については、個人の頑張りが

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回答者：女性/ シニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年10月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
630万円	45万円	0万円	100万円

年収	630万円
月給（総額）	45万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	100万円

給与制度:各種手当は大手なのでしっかりしています。歩合も結構あるので人によっては

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回答者：男性/ ビジネスカードデスク/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	25万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

年収・給与の満足点:給与はそこそこ良い方だとは思いますが、評価の制度は対応する顧

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーコンシェルジュ/ オペレータ

3.6

口コミ投稿日：2022年05月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	350万円	10万円	0万円

年収	360万円
月給（総額）	350万円
残業代（月）	10万円
賞与（年）	0万円

給与制度:賞与がないぶん、月々の給与は高いです。OJTを外れると、受電数や顧客ア

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回答者：男性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ CEN

4.2

口コミ投稿日：2021年07月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	33万円	0万円	0万円

年収	400万円
月給（総額）	33万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:部署によって全く違う。自信がいる部署は賞与が無くなり固定給が上がったが

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回答者：女性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年08月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
390万円	24万円	0万円	97万円

年収	390万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	97万円

給与制度:年会費が高いクレジットカードの会社なので、お客様に提供するカスタマーサ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年07月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	30万円	0万円	30万円

年収	360万円
月給（総額）	30万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

給与制度:求人ではインセンティブを見込んだものの掲載になる為、あくまで目安として

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回答者：男性/ 一般/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 一般

4.4

口コミ投稿日：2022年05月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	22万円	0万円	0万円

年収	360万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:年俸制。昇進昇給はなく、内部公募で部署を異動した際に昇給があるだけ。評

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年11月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	15万円	0万円	62万円

年収	250万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	62万円

給与制度:給料は良かったのでまた行きたいと思いました。評価制度:実力派でしたが、

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回答者：女性/ カスタマーケア/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年08月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	--万円	--万円	--万円

年収	400万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度:実力主義。お客様対応の評価と、業務効率でシステム反映され評価されます。

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年08月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:以前は月収+年2回の賞与があったが年俸制に変わった。2回あった賞与も成

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：インセンティブが大きいです。お客様へのアンケート結果がそのまま自分の成

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：毎月の頑張りでインセンティブが増えたり減ったりするので、向上心がある人

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回答者：男性/ カスタマーケア/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 会員サービス課

5.0

口コミ投稿日：2023年04月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
410万円	27万円	0万円	80万円

年収	410万円
月給（総額）	27万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:固定給＋インセンティブ。インセンティブは受電数、顧客からの対応満足度ア

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：未経験者、中途採用としては平均よりも良い方かと思います。自分の頑張り次

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：マイペースで進めていきたいという人には、あまり稼げないと思います。努力

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：毎月、インセンティブがありますので、自分の頑張り次第でいくらでも稼げる

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：自分の努力次第でいくらでも稼げるところですね。ただ、マイペースでやって

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：インセンティブ制度があり、仕事の効率性やクオリティー、顧客満足度などに

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：ボーナスの人事評価はゴールレーティングとリーダーシップレーティングの2

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：お給料は他の旅行会社よりも良いと思う。ただ、契約社員は1年ごとの給与改

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の初任給に関する口コミ

回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：初任給は21万と低い。昇給は永遠にない。昇格だけが、お給料が増える道。

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回答者：女性/ カスタマーコンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年04月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	30万円	0万円	0万円

年収	360万円
月給（総額）	30万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:年俸制です。初任給は360万、月30万でした。評価制度:通話時間や情報

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の退職金に関する口コミ

回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーサポート

3.2

口コミ投稿日：2022年01月12日

福利厚生:退職金は企業型確定拠出年金のみ。住宅補助、家族手

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年01月28日

福利厚生:・企業型確定拠出年金があります。・5年以上勤務すると退職金があります。

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回答者：女性/ カスタマー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

給与制度:入社してから賞与はないに等しいと言われた評価制度:実力主義... 続きを見る

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会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/japan/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の平均年収は441万円、年収範囲は200～900万円です（63人の正社員の回答）。

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、年収・給与に関する口コミを100件掲載中。

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社員口コミ回答者：女性 / インフラエンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員給与制度:賞与は1ヶ月分です。資格試験代金、取得祝い金はありますが待機... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2073件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / テレアポ / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / Applecare / 無し給与制度:派遣社員なので基本的に誰でも入社出来ると思う。真面目に働いた... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2024件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 自由 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員給与制度:本社側の基準を採用するが、業種が違いすぎて当てはまらないケー... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / プロジェクト管理者 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員 / BTO事業部給与制度:きっちり労働基準法に順次ています。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / ドコモ事務局 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員給与制度:基本的には契約社員、または派遣社員から仕事をはじめ、そこから... (続きを見る)

ライトハウス（旧：カイシャの評判）は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。

職種	平均年収
営業系（営業、MR、営業企画他）	431万円（平均年齢43.3歳）
企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）	467万円（平均年齢31.2歳）
販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）	436万円（平均年齢31.9歳）
専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）	448万円（平均年齢31.7歳）
専門職系（コンサルタント、金融、不動産）	461万円（平均年齢37.6歳）

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