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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の福利厚生・オフィス環境の口コミページです。アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを735件掲載中。ライトハウスは、アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年07月29日

福利厚生:
曜日ごとにお弁当や軽食、スナックなどが出るため、気分転換にもなるし、お弁当が出る日は昼食代が浮くのでありがたいです。
ですが、あいかわらず住宅補助や寮などはなく、給与以外での支給は通勤費のみです。残業もしないように言われるため基本給しか週にがありませんので、税金の負担増や物価の上昇が続く昨今なので一般社員では余裕がある暮らしはなかなか厳しいと言わざるを得ません。

オフィス環境:
新しいビルで、駅から直結なので雨が降ってても濡れずに会社に入れます。共有スペースにあるソファはどれも座り心地がいいので、時間さえあれば昼寝もできます。

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年07月31日

オフィス環境:駅直結の大きなオフィスビルの中にあります。建物も新しく清潔に保たれ

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回答者：女性/ トラベルコンサルタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年06月28日

福利厚生:住宅補助はなし。また、リモートワークも可だが電気代の負担などはなし。交

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年02月13日

福利厚生:住宅手当等はない。利用したことはほぼないが、さすが大手企業といった福利

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回答者：女性/ シニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年10月29日

福利厚生:住宅補助や寮はないと思います。退職金は確定拠出年金です。オフィス環境:

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーエンゲージメントネットワーク/ 一般社員

4.8

口コミ投稿日：2023年10月12日

福利厚生制度の満足点:福利厚生の一貫なのか定かではありませんが、お昼ご飯やスナッ

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回答者：女性/ 営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ クレジットサービス課

4.1

口コミ投稿日：2023年01月19日

福利厚生:住宅補助はなし。通勤手当は、現在リモートワークなので、フルリモートの場

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回答者：女性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月06日

福利厚生:住宅補助はなし。ラップトップ、モニター、キーボード等の仕事道具は入社時

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回答者：女性/ 旅行部/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年08月08日

福利厚生:福利厚生はしっかりしていると思います。中でも、エクシブと提携があるので

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回答者：男性/ ccp/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年05月29日

福利厚生:日本企業にあるような退職金制度はありませんし、住宅補助など日本企業であ

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回答者：女性/ トラベルコンサルタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年05月19日

福利厚生:退職金は会社から出るのではなく毎月給料から天引きされて積み立てているだ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年10月14日

福利厚生:在宅勤務と出社しての勤務のハイブリッド完全在宅も正当な理由があり会社に

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回答者：女性/ カスタマーコンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年04月24日

福利厚生:住宅補助はありません。通勤手当は実費支給、退職金は確定拠出年金です。オ

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年05月30日

福利厚生:・シックリーブ（入社後約半年から付与。　通院起因の休みは欠勤ではなく、

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回答者：女性/ コンサルタント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年10月13日

福利厚生:住宅補助などはありませんが通勤手当や退職金があります。シフト制ですので

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月14日

福利厚生:通勤手当、確定拠出年金が退職手当の代わりです。在宅ワークもできるので、

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月16日

福利厚生:オフィスは新しく移転したのでかなり綺麗です。外資系オフィスらしいと思い

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コールセンター/ 社員

4.6

口コミ投稿日：2023年10月23日

オフィス環境:大きなオフィスビルの中にある会社なので、すべての設備がとても綺麗だ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年01月28日

福利厚生:・企業型確定拠出年金があります。・5年以上勤務すると退職金があります。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月13日

福利厚生:通勤手当は全額なので遠くの人でも通っている。リモート体制も整っている。

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回答者：男性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年09月07日

福利厚生:給与とは別にiDecoで毎月積み立てされている。プロパーカードを持って

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回答者：女性/ トラベルライフスタイルコンサルタント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年02月14日

福利厚生:退職金はなし。代わりに確定拠出年金があった。住宅補助や寮もなし。通勤手

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回答者：男性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ CEN

4.2

口コミ投稿日：2021年07月30日

福利厚生:日本の企業ではほとんど無いと思うが、シックリーブという有給の病欠休があ

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回答者：女性/ 予算管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年11月10日

福利厚生:福利厚生はベネフィットステーションの福利厚生プログラムがある。あとは社

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回答者：男性/ アナリスト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年12月31日

福利厚生:自社カードの優待、ベネフィットワンへの加入など大企業としては申し分ない

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回答者：女性/ トラベルライフスタイルコンサルタント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年02月03日

福利厚生:グリーンカードの年会費分を会社が負担してくれます。その他は特に他の企業

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年05月25日

福利厚生:福利厚生は基本的なものは付いているかと思いました。一時期リモートワーク

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回答者：女性/ メンバーシップサービスセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年04月18日

福利厚生:産休、育休は男性も積極的に取っている。有給も期限内全て使わねばならず、

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回答者：女性/ トラベルライフスタイルコンサルタント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月01日

福利厚生:家賃補助はなしオフィス環境:オフィスは移転して出来たばかりのビルに入っ

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回答者：男性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年02月18日

福利厚生:世界の提携ホテルに上限泊数があるものの先方のホテルと交渉し、研修という

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回答者：男性/ 与信管理/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2021年12月09日

福利厚生:住宅補助はありません。福利厚生に特段の魅力はありません。オフィス環境:

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回答者：男性/ 一般/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 一般

4.4

口コミ投稿日：2022年05月19日

福利厚生:まだ入ったばかりなので福利厚生についてはよくわかりません。ただし会社が

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー/ なし

3.8

口コミ投稿日：2023年11月05日

福利厚生:フリードリンク、スナックデーなど、働きやすい環境づくりに注力している。

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回答者：男性/ 旅行手配・レストラン手配/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年01月14日

オフィス環境:新しいオフィスビルの中にあり快適でオープンデスクのため出社したら保

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年07月30日

福利厚生:確定拠出年金加入、通勤手当全額支給オフィス環境:窓が大きく綺麗なオフィ

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会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/japan/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
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