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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の女性の口コミページです。アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを742件掲載中。ライトハウスは、アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の口コミを探す

回答者：女性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年08月16日

勤務時間・休日休暇:有休は100パーセント取得できます。連休も取りやすく、長期休

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年03月07日

勤務時間・休日休暇：シフト制で、早い日だと朝8時から16時半まで、遅い日だと13

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービス/ なし

2.4

口コミ投稿日：2020年12月24日

勤務時間・休日休暇:8:00～23:00の間でシフト制。土日祝祭日関係なく電話を

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回答者：女性/ カスタマーケア/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年08月03日

勤務時間・休日休暇:私がいた頃は有給が取りやすかったため、オフシーズンに海外旅行

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回答者：女性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月20日

勤務時間・休日休暇:シフト制のため不規則ではあるが、休暇はと

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月18日

勤務時間・休日休暇：有給申請をするとき春くらいの時期に1年間に使いたい有給を一気

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月26日

勤務時間・休日休暇：基本的に私どもの受電チームであれば、3ヶ月ごとのシフトが一斉

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月18日

勤務時間・休日休暇：退勤時間まで受電をし、受電中に終わらなかった処理は退勤時間後

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月29日

勤務時間・休日休暇：シフト制なので毎日出社時間が微妙に異なることがったり時には2

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月29日

勤務時間・休日休暇：私は旅行部門で働いていました。出勤体系はシフト制なので土日出

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

勤務時間・休日休暇：年中無休ですので、GW、夏休み、年末年始の時期は、連休希望は

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回答者：女性/ 国内トラベル/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内トラベル

2.1

口コミ投稿日：2020年06月20日

勤務時間・休日休暇:休みはたくさんあるし、休みの日に自分の責任でトラブルが起きて

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回答者：女性/ 国内トラベル/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内トラベル

2.1

口コミ投稿日：2022年03月18日

勤務時間・休日休暇:休みは多いし連休も取れますが残業が多いです。複雑な案件を抱え

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

多様な働き方支援：シフト制のため、8時から16時半、遅い時は15時から23時とい

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

勤務時間・休日休暇：受電中にオンラインで事務処理を進めることを推奨しているため、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月04日

勤務時間・休日休暇：業務時間内に処理を全て完了させる決まりになっているので、終業

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月05日

勤務時間・休日休暇：シフトがとても細かく分けられており、希望休は出せません。有給

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月04日

多様な働き方支援：有給は申請できるものの、月に取らなければならない電話の本数が決

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

勤務時間・休日休暇：電話を取るスタッフと、その時の電話で終わらなかった内容を調べ

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回答者：女性/ 海外トラベルコンサルタント/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年06月15日

勤務時間・休日休暇:シフト制なので、朝8時出勤する日もあれば、午後1時半に出勤す

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

勤務時間・休日休暇：週休2日のシフト制です。休みの希望も出しやすく、有休も必ず取

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

勤務時間・休日休暇：残業申請がしにくく、また受理されにくい。給料も低くお客様は要

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

勤務時間・休日休暇：通常7.5時間ん、週37時間勤務。(金曜は7時間)残業時間は

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

勤務時間・休日休暇：休日は多い。休日出勤しても、必ず代休はとれる。また、有給休暇

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2018年11月16日

勤務時間・休日休暇：繁忙期を除けば有給は消化しやすい環境です。一度に10日ぐらい

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2017年10月22日

勤務時間・休日休暇：出勤してからずっとヘッドセットをつけて、受電しているので隣の

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

社内制度：【社員活躍に向けた制度・取り組み】月に一回はボランティアなどの活動が募

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回答者：女性/ プランナー/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年11月22日

勤務時間・休日休暇:休日は取りやすい。申請すれば取れるが、日数などは厳格に管理さ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2017年10月22日

勤務時間・休日休暇：シフト制だが希望休がない。休みの申請は有給を消費するしか方法

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年07月20日

多様な働き方支援：全く調整できない。仕事の日に約束すると帰れないことが多く時には

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月10日

勤務時間・休日休暇：部署によって違いがあると思いますが、基本的には早い者勝ち的な

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月10日

勤務時間・休日休暇：一昨年まで残業が非常に多く離職率もとても高かったと伺っていま

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月10日

勤務時間・休日休暇：年間10日間で毎年年始で増える。基本的に有給100%消化を推

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年07月20日

勤務時間・休日休暇：休んでも仕事で何か起きていないか心配になる。何か事件が起きて

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

勤務時間・休日休暇：残業はほとんどない。自分のペースで仕事ができる。有休もとりや

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/japan/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2420件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(531件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(589件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(970件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8247件) 平均年収（正社員） 493 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員多様な働き方支援:コアタイムなしのフレックス制のため、働きやすいと思います。(... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーセンター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:残業はほぼなく、きちんと時間内に終わる。また、休憩もしっかり... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5722件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:残業は多いです。帰りたくても業務量が多いため帰れません。また... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3689件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / 通信インフラ保守・運用 / 退職済み（2024年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:管理職にならない限り、勤務時間や休暇の調整のしやすさは抜群に... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3472件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:配属先のメンバー次第で相談の上、休みを取ることが可能でしたが... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2340件) 平均年収（正社員） 367 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:基本的には土日祝休みですが、アサインされる案件次第で変わって... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2091件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:休みはしっかりとれる多様な働き方支援:リモートワークでの契約... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2042件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンタクトセンターSV / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員勤務時間・休日休暇:仕事ができる人に仕事が集中するので、悲しいですが、ワークバラ... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2041件) 平均年収（正社員） 432 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / sv / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員多様な働き方支援:リモートワークはPJによっては可能です。育児しながら時短勤務... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1982件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:勤務時間は契約通り、有給については派遣先に相談となり希望どお... (続きを見る)

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