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株式会社NTTデータ・スマートソーシングの事業展望・強み・弱みの口コミページです。株式会社NTTデータ・スマートソーシングで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを634件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTTデータ・スマートソーシングへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ システムエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年04月01日

事業の強み:
システム開発と業務委託、物件サービスを柱に展開しているが、独自のサービスや特化したシステム開発能力がないので他者との比較でブランド名意外に強みを感じない。

事業の弱み:
日々の業務に追われて、新しいテクノロジーの積極的採用が少ない。社を横断した大きな研究開発部門が必要だと思う。
BPO業務はまだ伸びると思うのでオーシャンブルーを目指して、他社に負けない特化したサービス展開をする必要がある。

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回答者：男性/ 採用担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 青森業務部/ オペレーター

4.4

口コミ投稿日：2021年09月11日

事業の強み:市場にとらわれることなく、あらゆる状況に対応できるところ。事業の弱み

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月24日

仕事内容：アウトソーシング業のため、事務仕事やコールセンター業などの委託を受けて

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月04日

会社の安定性：福利厚生はかなり充実していると思う。残業などに関しては、プロジェク

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回答者：男性/ 運用マネジャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ BPO事業本部/ 課長代理

3.8

口コミ投稿日：2020年12月29日

事業の強み:AIやRPAなど業界的には成長産業であるため、得られる知識や経験は別

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月22日

仕事内容：コールセンターの仕事が以前はメインでしたが、事務系のBPOや他社へ派遣

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月27日

雇用の安定性：最初は契約社員で入社する方が多いと思いますので、契約社員の間は数か

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

仕事内容：アウトソーシング業のため、主にコールセンターや事務処理センターの委託運

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回答者：男性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】新卒採用よりも、中途採用が活躍することが多く

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回答者：男性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】活躍の場が広い反面、成果の判断が配置された案

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回答者：男性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】真面目な方が多く、そつなく仕事をこなすため、

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回答者：男性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】仕事にならず、業務をこなすだけにならないよう

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回答者：男性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2016年02月14日

成長性・将来性：良くある20年後になくなる職種に入っており、仕事の創造をしていか

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回答者：男性/ ECサイト運営・ECコンサルタント/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2024年04月01日

事業の強み:特に強みのある事業は感じられなかった。全国にコールセンター拠点がある

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：安定性は間違いなく一番。将来に不安なし。成長性は不明だが、絶対的な

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：正社員になれば雇用の安定性は高いが、契約社員だと数か月ごとの更新と

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：会社の母体が大きいため、会社の安定性という意味では高い。ただし、グ

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回答者：男性/ 一般/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年01月12日

事業の強み:NTTデータグループということもあり、社会的に信用されているので大き

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回答者：回答なし/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月08日

事業の強み:多方面に事業を展開しているため、かなり多くの部署があります。事業展望

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.6

口コミ投稿日：2022年05月09日

事業の強み:大手のエネルギー会社などのアウトソーシングを

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年10月05日

事業の強み:新規事業も既存事業もうまく行って

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回答者：男性/ SSV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月13日

事業の弱み:電話対応メインのプロジェクトが採用をかけた際

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2020年09月07日

事業展望:今後も社会情勢の変化に柔軟に対応していけばある程度の事業の拡大性は考え

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】契約社員は3年満期契約で契約解除となる。私の

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】新入社員の研修で使われることもあったプロジェ

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】プロジェクト差が大きいが、新入社員にはクール

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】プロジェクトによっては新卒はいなく殆どが中途

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月15日

仕事内容：コールセンターでのSV業務を行っていますが、オペレーターの管理方法に関

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.9

口コミ投稿日：2024年01月26日

事業の強み:何かのキックオフがある時は、部署問わずみんなを集めて将来の展望を共有

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年03月05日

会社の安定性：暦に沿った休業日（土日祝日が休み）で予定が立てやすい。年次有給休暇

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月19日

仕事内容：次々と新しい運用が開始されるので常に研修が必要でした。マニュアル対応と

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月13日

新規事業への取り組み：現在の事業の先が見えて、後がないから仕方なく様々な事業には

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月28日

仕事内容：クレジット決済端末の操作案内窓口でコールセンター業務でした。端末利用加

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月28日

仕事内容：インバウンドのためノルマはありません。必要な知識は多いですが、研修期間

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月28日

仕事内容：【他部署との関わり】部署間の引き継ぎがうまくいっていないことが多くスト

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会社名	株式会社NTTデータ・スマートソーシング
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.nttdata-smart.co.jp/
所在地	東京都江東区豊洲３丁目３－９豊洲センタービルアネックス　４Ｆ

従業員数	360名
設立年	2001年
資本金	100百万円
代表者	和田泰之
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2393件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
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社員口コミ回答者：女性 / 介護職 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:東証1部上場企業の会社なので安定しているかと思う。事業の弱み... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2315件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / ITエンジニア / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:終わりがないこと、事業拡大していくことのできる事業がたくさん... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2073件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / ITサポート / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の弱み:業務委託で成り立っているため、なにか大きな不正や不祥事が起き... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2024件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 自由 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の強み:大きなシステムを保有し、切り売りできるのは強みただ個別のカス... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2017件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / テクニカルサポート / 退職済み（2017年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / コンタクトセンター事業の強み:テクニカルサポートは、AIに変わりつつあるため、将来的には縮... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1981件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の弱み:管理職・一般職問わず退職者が多いので、ノウハウが蓄積されずら... (続きを見る)

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