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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ一覧ページです。株式会社JR西日本カスタマーリレーションズで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを200件掲載中。ライトハウスは、株式会社JR西日本カスタマーリレーションズへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月15日

教育・研修：【周囲からのサポート】研修マニュアルやweb資料が徹底されており、誰

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【周囲のサポート】わからなくて悩んでいると先輩から声をかけて

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の将来性について】これから取り組むべき内容が多岐にわたるた

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【業種や職種ならではの身につく知識・スキル】業界の知識・スキ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

多様な働き方支援：シフト制で勤務希望もほぼ聞いてもらえるので計画が立てやすい。ま

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【自身の目標となる同僚・上司の有無】いる。仕事の進め方や、業

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【やりがいに感じる点】自分が作成した資料が、広範囲に渡る運用変更の判断

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【社員同士の協力】基本的に管理しているチームが異なるので、サポートは得

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【上司や先輩による指導の有無】あまり指導を受ける環境ではない

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

福利厚生：【長く働いていける環境か】感じる。これから会社を大きくしていけば、自分

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【成果に対する賞賛・表彰】少ない。なにをもって成果とするか、社内で明確

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

福利厚生：【有給休暇の消化率とそれを促進する制度・取り組み】５０％程度。特に促進

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【柱となる事業・強み】子会社だが、親会社社員よりも知識を持つこと

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

福利厚生：【有給休暇の取りやすさ、申請方法】シフト勤務のため、基本的に一ヶ月前の

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【社員同士のノウハウ共有の多さ】盛んではない。個人のスキルで

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【休日・休暇の充実度(月間の休日日数)】不十分。月に９〜１０日艇d

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【仕事とプライベートとの両立性】大切にできそう。大抵の人は残業が少

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回答者：男性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年01月29日

会社の安定性：初めてでも働きやすい環境で、プライベートの時間もしっかり確保できる

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【産休・育休後の復職実績とその支援制度】いる。時

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

企業カルチャー・社風:JRの子会社。JR本体所属の駅社員などからは煙たがられる存

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月31日

組織体制・コミュニケーション:どこの会社でもあるのかもしれないが、経営層や管理者

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年08月19日

成長性・将来性：派遣法がかわり、まもなく、隣の部署が閉鎖される。今まで中心で人材

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:勤続年数に応じた定期的な昇給はないが、評価されれば昇給される場合がある

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	15万円	0万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:コールセンターにしては時給低め。その割には覚えること多い。匿名でかかっ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ オペレーター

2.8

口コミ投稿日：2023年11月14日

福利厚生:交通費は支給されますが、最短距離で6箇月定期を買わなければならないなど

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:西日本エリアの地理についてやたらと詳しくなる。駅

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

オフィス環境：コールセンターの中では、とても綺麗です。一人一人の就業スペースは、

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月31日

事業の弱み:比較的若い会社なので、上層部や管理者にはまだまだJRからの出向社員が

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年07月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：インセンティブはあるが、最初からある程度が時給に含まれていて、がんばっ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

勤務時間・休日休暇:変則シフトなので体がついていかない。休み希望はほぼ通る。多様

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月31日

勤務時間・休日休暇:年休は管理されており、ちゃんと消化できる。それ以外にも一定数

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年08月19日

会社の安定性：母体が、しっかりしているので倒産することは皆無であると感じる。社員

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年07月10日

事業での社会貢献：安全運行に関する意識は高く、それに伴う相対的なホスピタリティの

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年07月04日

勤務時間・休日休暇：5分単位であるが、1分単位が望ましい。通常、管理的な立場なら

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年07月10日

勤務時間・休日休暇：残業は基本的には希望者のみであるが、お客様への応対によっては

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口コミ・評判に関する注意事項

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会社名	株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://jw-cr.co.jp/
所在地	兵庫県尼崎市潮江１丁目２－１２ＪＲ尼崎駅北ＮＫビル　２Ｆ

従業員数	51名
設立年	2009年
資本金	50百万円
代表者	國弘正治
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(582件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:コールセンターだけでは今後伸びないことに危機感を持ち、コンサ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / コンタクトセンター / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業展望:公的機関等や大手企業のプロジェクトも多く安定的に受注をいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5675件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はクライアントと長い関係を構築していくものだと思ってい... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3636件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 契約社員女性の働きやすさ:コールセンターは女性の方が凄く多い。男性は意外と少なめなイメ... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務職 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:パートとして勤務したが、希望の時間で働くことが可能で子育て中... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 技術部成長・キャリア開発:資格手当はちゃんと出る。研修は、人によって期間がバラバラで常... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / アドバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業展望:幾つかのプロジェクトがなくなり、またセンターもなくし、全プロ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / ヘルプデスク / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 第一事業 / SV 女性の働きやすさ:ただ出社して帰る。多い所得を望まないかたはとても良いです。... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / インサイドセールス / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:SVやLDなど現場管理職以上になると残業は多めのようでしたが... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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回答者： 男性/ 営業系（営業、MR、営業企画 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズのカテゴリ別口コミ（200件）

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの回答者別口コミ（15人）

回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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