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TDCX Japan株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。TDCX Japan株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを531件掲載中。ライトハウスは、TDCX Japan株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年05月03日

事業の強み:外資有名企業のコールセンター請負で、ノウハウが豊富。事業の弱み:競

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年05月30日

事業の強み:仕事のルールが厳しすぎる。ワークフローが複雑。また仲裁のような仕事も

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2021年06月29日

事業の強み:アジア圏を始め、多くの国に支社があり外資系の大手企業の案件のため、今

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年03月17日

事業の弱み:ストレス負荷の高い仕事のため研修中や現場デビュー後数ヶ月で退職する人

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回答者：女性/ アドバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月19日

事業の強み:日本支社はまだ成長段階にいるので、今後の飛躍が期待できるとおもう。た

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2022年05月13日

事業の強み:プロジェクトにより有名企業の案件がある。事業の弱み:BPOなのでクラ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2022年03月29日

事業の強み:日本企業のクライアントがないので、まだまだ伸び代はある。高齢者の多い

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回答者：男性/ コールセンタースタッフ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

2.6

口コミ投稿日：2022年05月14日

事業の強み:様々な所からコールセンターの引受けて事業を拡大しようとしている。事業

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回答者：回答なし/ 顧客対応/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年01月21日

事業の強み:複数の企業から業務委託を受けている上、クライアントにはそれなりの大企

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月17日

事業の弱み:基本的にクライアントの意向に従うためいつ切られるかわからないという不

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2023年03月01日

事業の弱み:顧客対応時のツールがあるが、コンテキストが存在しない為対応者によって

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月03日

事業の強み:大手企業のコールセンターの下請けなので、いきなり仕事が無くなることは

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月25日

事業の強み:カスタマーサービスを委託している会社も多いため、今後も需要はあると思

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月21日

事業展望:国内某イベントのために拡大しているが、その後どうなるの

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年08月02日

事業の強み:かなり新規事業はたくさん取り入れている気がしました。また事業が発足し

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月03日

仕事内容：一般的なコールセンター業務です。相当なプロダクトの知識が必要な為、入社

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月27日

成長性・将来性：常にプロジェクトがいつ終わるのか不安を抱えている。本当に適当なト

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月27日

社長の手腕：特にありません。上っ面は社員を大切にすることを理念としているが、実際

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月11日

新規事業への取り組み：何も整っていないのに、どんどん新しいプロジェクトを始めてい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月01日

仕事内容：とにかく変更が多かったり、引き継ぎがしっかりされていないなんて事も。問

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月01日

仕事内容：電話とメールによる問い合わせ対応がメインです。知識は必要ですが、テクニ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月11日

仕事内容：常に変わる方向性に合わせ対応しなければならない。業務上細かなルールがあ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月27日

雇用の安定性：新卒はいません。退職者が多いため常に募集していて、中途採用のみ。大

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月27日

会社の安定性：トップダウンが激しく、部下の意見は全く聞き入れられません。仕事が出

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月27日

新規事業への取り組み：色々な新規プロジェクトを進めているが、働く人のことを一切考

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月27日

会社の安定性：本社はシンガポールにあり、会社自体の安定性はあると思う。日本マーケ

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月給25万円～＋インセンティブ＋各種スキル手当　※経験・能力等を考慮【本社／横浜オフィス】神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 ◎転勤なし／「横浜駅」より徒歩5分

会社名	TDCX Japan株式会社
業界	その他（その他）
URL
所在地	神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7

※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.7 口コミ(2108件)
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