口コミ投稿日:2022年10月26日
口コミ投稿日:2021年12月29日
回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
2.3
口コミ投稿日:2021年06月23日
回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
2.6
口コミ投稿日:2023年03月10日
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
4.0
口コミ投稿日:2024年03月26日
回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ 通販/ アルバイト
4.5
口コミ投稿日:2023年01月03日
回答者: 女性/ テレアポ/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
3.4
口コミ投稿日:2024年01月20日
回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ なし
3.8
口コミ投稿日:2021年08月21日
回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ なし
3.8
口コミ投稿日:2022年09月23日
回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員
2.8
口コミ投稿日:2022年09月12日
回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ なし
3.8
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2.4
愛知県名古屋市中区錦3丁目23-31
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回答者: 男性/ エンジニア/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
勤務時間・休日休暇:遅くまで残業している人が多く、ワークライフバランスは悪い。休...
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3.1
東京都千代田区霞が関3丁目2番1号霞が関コモンゲート西館24階
IT・通信・SIer・ソフトウェア開発・システム運用
回答者: 男性/ ITエンジニア/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ サブリーダ
勤務時間・休日休暇:勤務時間は現場次第です。1日8時間の現場もあれば7.5時間ほ...
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4.1
東京都中央区晴海1丁目8-10晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX 24F
IT・通信・SIer・ソフトウェア開発・システム運用
回答者: 女性/ マーケティング/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員
勤務時間・休日休暇:業務が忙しいので残業は多い人が多い。休みは取りやすい。一方、...
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2.8
大阪府大阪市西区江戸堀2丁目6-33江戸堀フコク生命ビル 7F
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回答者: 男性/ IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
勤務時間・休日休暇:とくに忙しくないプロジェクトなら、申請を出せばほぼ取得できる...
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3.2
大阪府大阪市中央区道修町3丁目4-10損保ジャパン道修町ビル 8F
IT・通信・SIer・ソフトウェア開発・システム運用
回答者: 女性/ IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
勤務時間・休日休暇:残業が多くなった場合、各個人に健康管理を確認する資料が配布さ...
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3.2
東京都文京区後楽1丁目4-25日教販ビル 5F
IT・通信・SIer・ソフトウェア開発・システム運用
回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 非正社員
多様な働き方支援:プロパーの有給休暇やその他の休暇は、かなり優遇されており、ま...
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2.9
東京都豊島区南池袋2丁目32-8
IT・通信・SIer・ソフトウェア開発・システム運用
回答者: 男性/ エンジニアs/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員
勤務時間・休日休暇:頼られるエンジニアであれば、たまに休日も仕事(というか趣味で...
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4.0
京都府大阪市福島区福島5丁目1-12阪神福島駅ビル4F
IT・通信・SIer・ソフトウェア開発・システム運用
3.3
神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目3-6KTビル
IT・通信・SIer・ソフトウェア開発・システム運用
回答者: 女性/ cgデザイナー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
勤務時間・休日休暇:有給もかなり気軽に取れるし、休暇は調整しやすいので休みに関し...
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3.5
東京都豊島区東池袋3丁目1-1サンシャイン60-11F
IT・通信・SIer・ソフトウェア開発・システム運用
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
勤務時間・休日休暇:ガンガン働きたい人向けの職場休暇は調整できないと思った方がい...
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株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズのカテゴリ別口コミ(52件)
株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズの回答者別口コミ(11人)
- 通販 / アルバイト / オペレーター アルバイト・パート/ 在籍3年未満/ 現職/ 中途/ 女性
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4.5
最新の回答:2024年03月26日
- コールセンター 派遣社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
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最新の回答:2023年12月04日
- コールセンター / LD / コールセンターLD アルバイト・パート/ 在籍3年未満/ 現職/ 中途/ 女性
2023年時点の情報
3.6
最新の回答:2023年07月11日
- テレアポ アルバイト・パート/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 新卒/ 女性
2022年時点の情報
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最新の回答:2023年01月03日
- テレフォンオペレーター アルバイト・パート/ 在籍3年未満/ 現職/ 中途/ 女性
2022年時点の情報
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最新の回答:2022年10月26日
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株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズの働き方(勤務時間・休日休暇・制度)
ライトハウス(旧:カイシャの評判)は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
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回答者: 女性/ コールセンターLD/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ コールセンター/ LD
コールセンターオペレーターとして働くなら、研修、OJT、マニュアルもしっかりあり、管理者もフォローしてくれるので安心して働きやすい。
しかし、一方管理職へ上がると、一気にシフトの希望は通りにくくなり、希望していない日時に出勤相談はかなり増えるので、子供がいたり、平日や短時間勤務希望だと、管理者として働くのは、無理をすることは増える。
あとは、繁忙期は当たり前だが、かなりの数の電話にオペレーターは対応していくので、繁忙期はハード。
ただ、繁忙期の期間によっては、通常の賃金+αの手当がつき、事前にシフト決めの期間に、それも合わせて案内がある。よって稼ぎたい人は、頑張った分お給料には反映される。
また、土日や18時以降も時給が上がる。
電話対応の仕事は、言葉遣いはしっかりとした対応を求められるし、単なる流れ作業ではなく、お客様への寄り添いも重視される。そして定期的にモニタリングをされ、接客対応の評価もしてもらえる。これは会社としての品質向上ももちろん、オペレーター自身の技術力向上にも繋がる事は言うまでもなく、出された評価で日々対応を改善していけば、当たり前だがここで培われた接客態度は、かなりレベルが高いものになり、転職にも役立つと思う。
多様な働き方支援:
在宅勤務、時短勤務、副業可能