口コミ2898件
年収・給与350件
求人15件
フォロー数171人

株式会社東横インの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社東横インで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2898件掲載中。ライトハウスは、株式会社東横インへの転職・就職活動をサポートします！

会員限定の情報を見るなら、会員登録（無料）

カテゴリから探す回答者から探す

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年03月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:
1日の勤務が25時間だと言うこと。
実際やってみると、長く感じるが忙しいとあっという間。
フロント業務と別に、発注や自販機補充
朝食の準備(店舗による)等の業務もあるので、体力はかなり使う。

また、仮眠室がなくソファーで寝たり
狭い更衣室に折りたたみベッドを広げて
寝たりしたのは、1番のギャップ。(店舗による)

報告する口コミURL

回答者：男性/ 宿泊業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

3.5

口コミ投稿日：2023年05月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はお客様との触れ合いを楽しみにしていたが、

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2023年07月19日

入社理由:勤務体系が1番な大きな理由です。今まで休みが少なかったり、常態的に長時

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年10月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は休みが多いと説明を受けたがそんなことはな

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

3.8

口コミ投稿日：2023年04月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:予想以上にやることや、確認することが多い。チェッ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年12月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:ここは客層が悪いので良くも悪くもイメージとは違っ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年08月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:忙しい事は想像していましたが、想像以上にやる業務

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2023年12月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルのフロントスタッフは広告等ではいつもキレイ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

2.3

口コミ投稿日：2022年07月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:休みが多いことに惹かれたが、残業はあるし、1勤3

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年01月26日

入社時の期待と入社後のギャップ：ホテルのフロントというとお客様のチェックインをす

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年05月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時には、1勤務したら2日半休みが固定で25時

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：回答なし/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.6

口コミ投稿日：2022年05月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:25時間勤務は思った以上に過酷。仮眠時間はあるが

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.3

口コミ投稿日：2022年10月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルのフロントときくと華やかなイメージがあった

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年08月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:フロントの仕事と言うとパソコンで大半は処理できる

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ フロント

3.3

口コミ投稿日：2021年10月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルのフロントといえば優雅にお客様を受け入れて

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年11月19日

入社時の期待と入社後のギャップ：入社時には期待よりもはじめての勤務体制ということ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年10月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:駅近くで立地の良さ、リーズナブルで有名な会社だか

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月23日

入社時の期待と入社後のギャップ：フロントはチェックインやチェックアウト、電話対応

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ メイク/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2021年09月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:一人でコツコツと仕事が出来るので、煩わしい人間関

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2024年01月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:他店舗へのヘルプがあることは聞いていましたが、思

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年03月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に聞いていたこととそんなに相違はない気がす

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2024年02月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:出張のビジネスマンが顧客であるので客層はほぼ男性

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年10月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は、福利厚生が充実していて、給与面でも満足

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2023年11月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:休みが多いとかいてあるが、実際フロントは人不足な

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:人不足のためか自動チェックイン機が導入されお客様

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年05月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前での説明で25時間勤務と聞いたりしてました

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年06月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:接客業の根本的な部分があるので、多くの人と関わる

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 社員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年10月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:25時間勤務という珍しい勤務時間が体力的に問題な

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ ホテル/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:とにかく体力勝負です。お客様がいらっしゃらない間

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年04月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:有給などもあり、一回いったら必ずしも二回休みでは

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:想像していたよりはフロントスタッフが賄わなければ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルの客は良い人ばかりではないので、そこはギャ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

2.3

口コミ投稿日：2023年03月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:1シフト明けの2日休みはレアケースなんだなとびっ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ フロント

5.0

口コミ投稿日：2023年08月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:堅物な人が多いのかと思ったら以

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年06月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:体育会系の風土が当た

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

同じ業界の企業の口コミ

株式会社プリンスホテル

3.1

東京都豊島区南池袋１丁目１６－１５ダイヤゲート池袋　１４Ｆ

旅行・レジャー・宿泊

回答者：女性/ レストランサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 札幌プリンスホテル料飲サービス

入社時の期待と入社後のギャップ:全体的にがっかり、という印象。人間関係については明るい人が多... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社帝国ホテル

3.2

東京都千代田区内幸町１丁目１－１

旅行・レジャー・宿泊

回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

入社理由・入社後の印象:歴史のあるホテルで一流のサービスを学ぶことができると思い入社... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社京急イーエックスイン

3.3

神奈川県横浜市西区高島１丁目２－８京急グループ本社内

旅行・レジャー・宿泊

回答者：男性/ 接客/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 宿泊部/ マネージャー

入社時の期待と入社後のギャップ:大きな組織で自身の成長につながるかとおもったが成長できる環境... 続きを見る

この企業を見る >

藤田観光株式会社

3.2

東京都文京区関口２丁目１０－８

旅行・レジャー・宿泊

回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ フロント/ 契約社員

入社時の期待と入社後のギャップ:思ったより最初なれるのが時間がかかります。ホテル予約システム... 続きを見る

この企業を見る >

野口観光株式会社

2.9

北海道登別市

旅行・レジャー・宿泊

回答者：女性/ 調理/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 調理

入社時の期待と入社後のギャップ:道内では名の知れた企業だったため、親は安心していたが、働いて... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社三井不動産ホテルマネジメント

3.4

東京都中央区日本橋本町２丁目２－５日本橋本町二丁目ビル　２Ｆ

旅行・レジャー・宿泊

回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前とのギャップはなかったです。三井不動産が大元のため経営... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社京王プラザホテル

3.3

東京都新宿区西新宿２丁目２－１

旅行・レジャー・宿泊

回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 宿泊部ゲストリレーションズ/ 課長クラス

入社理由:はじめは、接客業のサービスをしてみたいと思ったのがきっかけで... 続きを見る

この企業を見る >

メルパルク株式会社

2.9

東京都港区芝公園２丁目５－２０ホテル　メルパルク東京内

旅行・レジャー・宿泊

回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:給料が下がったり上がったり。夜勤があると変動が激しい... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション

3.2

東京都港区六本木６丁目１０－３

旅行・レジャー・宿泊

回答者：女性/ サービス業/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:もっと綺麗だと思っていたがそうでもなかった。連休は他のサービ... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社星野リゾート

3.7

長野県北佐久郡軽井沢町長倉２１４８

旅行・レジャー・宿泊

回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:自分の時間が無さすぎるところ。自分の仕事がなくても強制的に残... 続きを見る

この企業を見る >

1日の時間を有効に！朝食スタッフ

パート、アルバイト

時給：1030円　～　福岡県福岡市博多区博多駅前1-16-6

夜間フロントスタッフ

パート、アルバイト

時給：千円　～　福岡県福岡市博多区博多駅前1-16-6

清掃サポートスタッフ

パート、アルバイト

時給：1180円　～　1180円福岡県福岡市博多区博多駅前1-16-6

フロントスタッフ◆三重県四日市市に根差して働く/未経験歓迎/年休169日/7連休もOK/賞与年2回

正社員

月給21万7500円以上＋インセンティブ＋各種手当（深夜手当等）+賞与年2回【東横INN近鉄四日市駅北口店】三重県四日市市諏訪栄町8-4

会社名	株式会社東横イン
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://www.toyoko-inn.com/
所在地	東京都大田区新蒲田１丁目７－４

※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2232件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1420件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.1 口コミ(581件)

(3.5)	アパホテル株式会社口コミ(1924件) 平均年収（正社員） 357 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / ホテルマン / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート入社時の期待と入社後のギャップ:入社前、人事部の方のサポートが手厚かった。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社プリンスホテル口コミ(1690件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / フロント / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はホテルということで落ち着いた環境なのかなと思い入社し... (続きを見る)

(3.2)	ルートインジャパン株式会社口コミ(1419件) 平均年収（正社員） 342 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 特になし / 退職済み（2015年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:本部の新人研修を受け、店舗に配属された際にギャップを感じた。... (続きを見る)

(2.8)	株式会社阪急阪神ホテルズ口コミ(935件) 平均年収（正社員） 298 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 一般職 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 営業 / 一般入社時の期待と入社後のギャップ:忙しい時と暇な時は差が激しく、残業など多いので予定は入れずら... (続きを見る)

(3.7)	株式会社星野リゾート・マネジメント口コミ(927件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：女性 / スタッフ / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / その他入社時の期待と入社後のギャップ:体力が必要となります。... (続きを見る)

(3.0)	株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント口コミ(783件) 平均年収（正社員） 376 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / 清掃 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート / ホテル部門 / アルバイト入社時の期待と入社後のギャップ:入社時も人員不足が深刻だったが、今は少ない中更に人件費削減に... (続きを見る)

(3.2)	株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション口コミ(752件) 平均年収（正社員） 425 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：女性 / フロントスタッフ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / ウェルネス&サービス事業部 / ゲストサービススタッフ入社時の期待と入社後のギャップ:英語はペラペラじゃなくても全然大丈夫ですある程度聞くことがで... (続きを見る)

(2.8)	株式会社近鉄・都ホテルズ口コミ(733件) 平均年収（正社員） 275 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：女性 / サービス / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 料飲部入社時の期待と入社後のギャップ:日々の業務に追われすぎるため、働いて帰って寝るの繰り返しにな... (続きを見る)

(3.1)	日本ホテル株式会社口コミ(597件) 平均年収（正社員） 341 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / サービス / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:働く部署によって、上司によって働きやすさはかなり変わる。昼夜... (続きを見る)

(2.9)	東急リゾーツ&ステイ株式会社口コミ(595件) 平均年収（正社員） 371 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / ホテルのフロントスタッフ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:夜勤が大変。覚えることが多い。やらなければならない業務が多い... (続きを見る)

ライトハウス（旧：カイシャの評判）は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。

求職者様向け求人サービス →
企業様向けサービス →

株式会社東横インの入社前とのギャップ

株式会社東横インの口コミを探す

株式会社東横インの入社前とのギャップについての口コミ

同じ業界の企業の口コミ

株式会社東横インのカテゴリ別口コミ（2898件）

株式会社東横インの回答者別口コミ（468人）