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回答者：女性/ 料飲/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月14日

成長・キャリア開発:特になし働きがい:人と接すること、接客が好きな方でしたら当た

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年01月30日

成長・キャリア開発:働きがいは年々に薄くなる傾向にあり、ルーチンワークをこなして

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回答者：女性/ 宿泊/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年07月28日

成長・キャリア開発:辞める方が多いので入社5年目で支配人になれる。入社2年目で中

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年10月12日

成長・キャリア開発:早くからキャリアをつめるとのことで入社したが、なかなか厳しい

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回答者：男性/ 接客/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年07月28日

成長・キャリア開発:資格手当は何種類かある。ホテルに関しては英語、接客、人命救助

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月26日

成長・キャリア開発:中途だとほとんど研修はない。働きがい:お客さまからありがとう

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年01月13日

成長・キャリア開発:年に1回ほど研修あり。働きがい:お客様から

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 宿泊課/ なし

3.3

口コミ投稿日：2021年01月12日

成長・キャリア開発:ホテル運営においては様々な業務がある。経理やネット管理、修繕

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回答者：男性/ ホテルマン/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉/ 主任補

3.1

口コミ投稿日：2021年12月19日

成長・キャリア開発:その店舗の支配人によって左右されますが、言えば基本的になんで

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回答者：女性/ スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年07月29日

成長・キャリア開発:20代で支配人になってる方が多く、若くから活躍できる環境であ

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年08月02日

働きがい:お客様へのホスピタリティは

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回答者：男性/ ホテル/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年04月07日

成長・キャリア開発:5年目で支配人になれる人もいるんで早くから活躍したいと考えて

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年10月31日

働きがい:お客様の要望に応えたり喜んでいただけた時、感謝の言葉や接客についてお褒

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回答者：男性/ フロント総合職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 宿泊課/ 副支配人

3.5

口コミ投稿日：2020年12月11日

成長・キャリア開発:接客の他に店舗管理としてリスクマネジメントなどが学べる。働き

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 宿泊課/ なし

3.3

口コミ投稿日：2020年07月15日

成長・キャリア開発:常識を身につけられると思います。働きがい:到着予定の方のチェ

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年12月06日

成長・キャリア開発:クレーム対応についての経験値が増えた。また、時間帯責任者に就

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2020年11月26日

成長・キャリア開発:やりたいと口にしたことをずっと言い続けていると叶えてくれる会

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月22日

成長・キャリア開発：各スタッフの意識によるところではあるが、一般的なフロントスタ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月22日

働きがい：日々いろいろな方が訪れるので、多くの要望に出会い、その都度経験を積める

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月15日

働きがい：外に発信しているイメージと中でのイメージが違いすぎる。お客様を金ずると

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2019年10月03日

働きがい：若いうちから責任ある仕事を任される機会が多いので、自分の能力を発揮した

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月22日

働きがい：利益重視であることに代わりはな無いので、お客様の要望通りに行かないこと

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月22日

働きがい：【目標の決め方】半年に一度、人事評価目標を立てる。半年後に目標や複数の

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2019年03月11日

働きがい：ホテルにお泊まりのお客様は勿論、ホテルを建設することでその地域のお店等

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月22日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】支配人など責任者あるポジシ

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月21日

働きがい：現在自動チェックイン機を導入していて、直接お客様と接することが少なくな

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

教育・研修：年間通じて研修の機会はあり、自己申告で参加できる。新卒採用ではOJT

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月21日

教育・研修：新卒で入社前と入社３ヶ月後に研修がある。それぞれの能力を向上させてく

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

教育・研修：事業所によりまちまち。大規模なホテルでは数人まとめて研修を行うが、小

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

働きがい：現場ではお客様と直接対応するので反応が直に受け取れるためやりがいを感じ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月22日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】。店舗の少ない地方や、本社

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月22日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】研修は充実している。1～3年目まで毎年

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月27日

働きがい：お客様に快適に滞在して頂く為に、心配りが大切であるために、高い接客レベ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2019年02月14日

教育・研修：教育はしっかりしてると思う。新入社員研修、パワーアップ研修、3年目研

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月09日

教育・研修：様々な研修があるので勉強にはなります。ただ事業所内での教育では教育係

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会社名	アパホテル株式会社
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	http://www.apahotel.com/
所在地	東京都港区赤坂３丁目２－３アパグループ赤坂見附本社ビル

従業員数	1601名
設立年	1980年
資本金	90百万円
代表者	元谷芙美子
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2232件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1421件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.1 口コミ(581件)

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(2.9)	東急リゾーツ&ステイ株式会社口コミ(595件) 平均年収（正社員） 371 万円残業時間（月間） 25 時間
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