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JPツーウェイコンタクト株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。JPツーウェイコンタクト株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを702件掲載中。ライトハウスは、JPツーウェイコンタクト株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.0

口コミ投稿日：2022年05月03日

事業の強み:日本郵政グループとしての

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回答者：男性/ パート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

2.8

口コミ投稿日：2022年05月09日

事業の強み:日本郵政グループですし、やはり一定数は電話でお問い合わせがあると思い

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年05月23日

仕事内容：仕事内容は主にコールセンター業務です。私が行っていたのは受電業務でした

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回答者：女性/ 法務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 法務/ 一般職

2.1

口コミ投稿日：2021年08月05日

事業の弱み:専門知識持った人を入社させたい、と面接時の説明だったが、実際入ってみ

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回答者：男性/ 通話オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

2.8

口コミ投稿日：2023年03月06日

事業の強み:強みは比較的全国展開している所かと思うがよくわからない事業の弱み:規

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月25日

仕事内容：業務の全体の流れを教えていただける訳ではないので、これはこう答えて、と

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月25日

仕事内容：コールセンターでの受発信業務を担当しています。マニュアルがしっかりして

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月01日

仕事内容：【個人の裁量】繁忙期にはビックリするぐらい忙しくなりますが、残業時間も

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月25日

仕事内容：アルバイトにここまで責任を負わせるかということまで責任を押し付けてくる

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月30日

雇用の安定性：私と同期は半年も経たずに半分以上の人が退社しました。常にいろんな部

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月25日

成長性・将来性：クライアントからの要望しか聞かない会社で社員が成長すると思えない

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年12月28日

成長性・将来性：色々な会社との通信販売業を手掛けていて時々海外のお客様からも電話

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年01月09日

仕事内容：こちらの会社は課によってクライアントが違い担当する商材も変わっているコ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

仕事内容：業務内容は複雑で難しいところもあるが、お客様に感謝される点はやりがいが

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月25日

雇用の安定性：働ける時間枠が多いため、ライフスタイルに合わせ時間枠を移動させれば

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

雇用の安定性：とにかく人が足りないので大きなミスを犯しても辞めさせられる事はない

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

新規事業への取り組み：新事業の取り組みはない。する余裕もない。したいと思っている

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年06月11日

仕事内容：通信販売の受付業務お客様のお悩みをヒアリングし、お悩みを解消出来るよう

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年03月28日

仕事内容：私に関しては、全くの個人で取り組み仕事です。実際の仕事は、その日によっ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

雇用の安定性：クビにすることはほとんどないです。よっぽどのことがない限り、安定し

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年03月28日

仕事内容：客様からの注文の電話に対して、電話が込み合っているので、担当から電話の

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年03月28日

仕事内容：比較的多いと思います。毎回始業時に簡単な説明と注意点を説明して下さる。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

成長性・将来性：郵政が入り、組織としてきちんとしています。今後も様々な点で訂正さ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：お客様と話しながらオススメできるので、楽しいと思います。商材も物販なの

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月25日

事業での社会貢献：健康、や病気の人たちの不安を払拭することに貢献していると感じま

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月07日

仕事内容：全ての商品にトークスクリプトやQ&A集があるので、わかりやすい。お客様

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月07日

仕事内容：注文をきくだけ。と、入ったら、注文を聞いた上で更にプラスαのセット売り

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：多くの商品を扱っているが、医薬品もあるのでもっとしっかりした研修

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

事業での社会貢献：顧客にお年寄りが多く必要以上のセールストークは少し控えるべきと

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の発展について】実際現場に携わっている人の意見をとりいれた

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の強み、他社との違い】所属部署は、完全自由シフト制なので、

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションについて】まだまだ、低いと思います。もっと

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：【会社の将来性について】これからも、たくさんのクライアントを持つこ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションの高さ】低いです。愚痴の言わない社員はいま

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【仕事とプライベートとの両立性】コールセンターですが、オペレー

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会社名	JPツーウェイコンタクト株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.twoway-system.co.jp
所在地	大阪府大阪市西区江戸堀２丁目１－１江戸堀センタービル　７Ｆ

従業員数	330名
設立年	1988年
資本金	182百万円
代表者	速水真悟
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
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(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
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(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
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(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / テクニカルサポート / 退職済み（2017年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / コンタクトセンター事業の強み:テクニカルサポートは、AIに変わりつつあるため、将来的には縮... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の弱み:管理職・一般職問わず退職者が多いので、ノウハウが蓄積されずら... (続きを見る)

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