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ANAテレマート株式会社の企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）の口コミページです。ANAテレマート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを627件掲載中。ライトハウスは、ANAテレマート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 国内グループ

4.2

口コミ投稿日：2022年10月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:ANAのコールだけ取るかと思いきや、スキルアップ

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ エキスパート職

3.5

口コミ投稿日：2022年06月30日

勤務時間・休日休暇:有給申請はほぼ9割以上通る。多様な働き方支援:リモートワーク

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ エキスパート職

3.5

口コミ投稿日：2022年06月30日

女性の働きやすさ:女性ばかりの会社であるためか、働きやすいと思う。結婚休暇や育休

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ エキスパート職

3.5

口コミ投稿日：2022年06月30日

福利厚生:退職制度や、社割があるため充実しているが、住宅補助

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回答者：女性/ 電話業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年10月20日

成長・キャリア開発:ステップアップの際は先輩がついてくれて何かあればサポートして

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月26日

働きがい:お客様の問題を解決できた際はやりがいを感じることもあったが、それ以上に

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回答者：女性/ 電話業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年10月20日

オフィス環境:新しくてきれい、そして広いです。清掃員の方がいつも掃除してくれるの

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年04月27日

勤務時間・休日休暇:ほぼ残業はない。シフト制のため、月によって変わる。多様な働き

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回答者：女性/ 電話業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年10月20日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は8時間です。休みも多く、有給もほとんど取れます。多

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回答者：女性/ 電話業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年10月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	19万円	0万円	74万円

年収	300万円
月給（総額）	19万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	74万円

給与制度:1年に1度評価があるのでそれで良い評価であれば基本給も上がります。評価

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年04月27日

組織体制・コミュニケーション:話しやすい人は話しやすい。先輩、上司が気にかけてく

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回答者：女性/ 電話業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年10月20日

事業の強み:航空会社のなかでは大手なので強いと思います。事業の弱み:コロナの影響

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 国内グループ

4.2

口コミ投稿日：2021年07月18日

勤務時間・休日休暇:休みは取りやすい！4勤2休のスタイルが基本だから、ストレスフ

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月26日

福利厚生:住宅補助がなく、手取りも少ないため都内での一人暮らしはなかなか難しい。

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年04月27日

成長・キャリア開発:電話対応に関しては基礎ができると思う。働きがい:お客さんに感

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月26日

女性の働きやすさ:産休や育休、有給は取りやすく、比較的女性に優しい会社。体調面も

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 国内グループ

4.2

口コミ投稿日：2021年07月18日

組織体制・コミュニケーション:社員同士とっても仲がいい。嫌いな人ができないくらい

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:コロナの影響もあってか当初のイメージよりもクレー

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年04月27日

事業の弱み:コールセンターなので、ずっと電話。混み合う時は休む間も無く取る必要が

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回答者：女性/ 電話業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年10月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:基本的には優しいお客様ばかりですが、クレームを受

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月26日

勤務時間・休日休暇:基本的に残業はない。休みも希望通り通ることが多いので、プライ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月26日

オフィス環境:オフィスは奇麗に保たれており、お昼休みの共有スペースも広く過ごしや

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回答者：女性/ 電話業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年10月20日

女性の働きやすさ:産休・育休も取っている方は多いです。女性にとって働きやすい環境

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年04月27日

女性の働きやすさ:女性が多い会社だから、雰囲気は悪くない。

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回答者：女性/ 基幹職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2020年08月04日

福利厚生:退職金あり。社員優待搭乗制度（自社の飛行機を格安で利用することができる

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回答者：女性/ マイレージ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2020年07月21日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:最近制度が整い、ボーナス、退職金など少し安心して働けるようになってきま

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回答者：女性/ 基幹職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2020年08月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	--万円	--万円	--万円

年収	500万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:頑張った分だけ、認められ昇格することができるため給与アップも見込まれる

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回答者：女性/ 基幹職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2020年08月04日

勤務時間・休日休暇:半日休暇や長期休暇などあり。勤務時間はｼﾌﾄ勤務。多様な働き

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回答者：女性/ マイレージ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2020年07月21日

勤務時間・休日休暇:ぶもんによりますがどにちしゅっきんのところもあれば、休みの場

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年07月21日

勤務時間・休日休暇:有給は非常に取りやすい環境だった。またリフレッシュ休暇と合わ

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回答者：女性/ 基幹職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2020年08月04日

企業カルチャー・社風:アットホームな雰囲気。若手社員の成長の場をつくるべく、社員

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年05月26日

勤務時間・休日休暇:休みは他の企業や団体に比べると、非常に多くて、しかも有給など

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回答者：回答なし/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2022年06月11日

勤務時間・休日休暇:シフト制ですが週2日はお休みがありました。朝早い時間から夜ま

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回答者：回答なし/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2022年06月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	14万円	0万円	0万円

年収	200万円
月給（総額）	14万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:個人的な意見ですが、仕事量に対してお給料は見合っていなかったと思います

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月30日

勤務時間・休日休暇：【有給休暇の取得】年に一度最大14日間の休みがもらえます。申

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口コミ・評判に関する注意事項

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【東京】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

会社名	ANAテレマート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.ana-telemart.co.jp
所在地	東京都品川区大崎１丁目１１－１ゲートシティ大崎ウエストタワー　１７Ｆ

従業員数	1230名
設立年	1987年
資本金	50百万円
代表者	原尚子
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2420件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(592件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(964件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8237件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:女性が全体的にとても多い職場でした。主婦の方が多く、女性が働... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / コンタクトセンター / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業展望:公的機関等や大手企業のプロジェクトも多く安定的に受注をいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5707件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事業戦略、企画職 / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員給与制度:役職×評価（ABCなど）によって賞与の金額が決まる。課長職な... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3670件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / 通信 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 派遣社員昇給・昇進スピード:派遣なので昇進はないが、派遣先でのキャリアが長くなれば業務負... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3472件) 平均年収（正社員） 316 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:資格取得の支援等もあり積極的に後押ししていたと思います... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2333件) 平均年収（正社員） 367 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2015年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:どんどん辞めていってしまう。新卒で入った同期は半数以上いない... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2090件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / コールセンター / コールセンター勤務時間・休日休暇:シフトは自分で決められるし、土日祝休みでも快く受け入れてくれ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2038件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 契約社員女性の働きやすさ:女性の管理者はすくないですがいますので、体調面での相談などし... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2034件) 平均年収（正社員） 431 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / プロジェクト管理者 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員 / BTO事業部成長・キャリア開発:資格取得には補助がありますし、積極的に資格取得が推奨されてい... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1981件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / ガイド / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート成長・キャリア開発:勤務先にもよると思うが、自分から動かないと成長は難しいと感じ... (続きを見る)

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