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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.6

口コミ投稿日：2024年04月18日

成長・キャリア開発:はじめに研修がありその後もロープレがあってからのデビューだっ

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回答者：女性/ BPO/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ BPO事業部/ サブリーダー

3.5

口コミ投稿日：2023年06月09日

成長・キャリア開発:RPAの仕組みについて勉強する機会がありました。業務に必要な

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2022年05月22日

成長・キャリア開発:研修がしっかりしている為、未経験からでも電話対応の基礎を学べ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2024年04月10日

成長・キャリア開発:コールセンター未経験でしたが、実務前の研修はしっかりありまし

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ サプリメント販売

4.3

口コミ投稿日：2021年03月20日

成長・キャリア開発:OJTがしっかりしており、その後も自分の音声を振り返り、改善

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.6

口コミ投稿日：2021年07月06日

成長・キャリア開発:職種によっては研修期間資格勉強をして資格取得をしなければ勤務

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回答者：男性/ BPOサービス/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年09月08日

成長・キャリア開発:資格は、取得できたら資格によっては一部受験料がもらえます。資

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回答者：男性/ エンジニアソーリューション/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年11月14日

働きがい:働きがいは、お客様企業のノウハウが自分に蓄積されるので、そのノウハウを

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年11月23日

成長・キャリア開発:入社時にビジネスマナーや会社の経営理念などに関する研修があり

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年11月04日

成長・キャリア開発:研修が充実している事業所とそうでない事務所がある。私がいた事

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月10日

教育・研修：近年部門内で教育・研修カリキュラムの充実を図っており、特に経験の少な

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月14日

教育・研修：最近、教育に力を入れ始めある程度知識がある新人さんが入ってくるように

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月15日

教育・研修：新入社員・中途ともにExcelの研修から業務で使う基礎知識の研修が最

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月15日

教育・研修：覚えることが多岐に渡るため、研修が長い。新入社員は半年は研修を行って

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月15日

成長・キャリア開発：現状に縛られず、手を伸ばせば挑戦できる可能性が沢山あります。

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：研修は充実きている。新卒ではマナーの部分からみっちりと研修を受ける。

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年10月25日

教育・研修：任される仕事のレベルが高いことが多く、なかなかついていくのが難しいよ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年07月06日

働きがい：ステップアップしている実感を得られる点。入社当初はコール業務が中心です

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年07月06日

教育・研修：業務内容が多岐に渡ることと、高い応対スキルが求められる点。商品性だけ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年10月25日

働きがい：様々な企業や、事業の案件を担当することができるために、自身の視野を広げ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2017年05月13日

教育・研修：自分がフォローする立場にあったので、新人や初めてやる仕事をする人間に

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2017年05月13日

働きがい：応対品質や生産性向上を急務とするセンターに配属された際、問題点の抽出、

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2017年02月22日

教育・研修：全ての業界に対してエキスパートとなる社員がいれば研修なども充実するの

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：評価に関して、上司の好き嫌いの反映される部分が多くあり、一定の基準がな

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【中途入社でも馴染める環境か】中途入社でも本人次第だと思います。いろん

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事に対して成長重視か、過程重視か】全体的には成果重視だったと思いま

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【経営陣との関わりについて】社長や取締役と会う機会はあまりありませんで

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすいか】どこの会社も一緒だと思いますが、ま

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【スキルアップのための取り組み】部署を超えた飲み会や行事ごとに積極的に

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【教育・研修について】入社時の研修の他、コールセンターでの各役職向け

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【スケジュールの決め方について】個人である程度決めたり、管理しつつ、上

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事の進め方】どちらかというと、個人で仕事をするというよりもチーム全

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】スキルアップの為の資格取得

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チーム重視or個人重視】コールセンターという業務がら、一人では仕事が

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事の自由度】自由度は低いと思います。チーム全体で同じ考えを共有しな

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会社名	トランス・コスモス株式会社
業界	サービス
URL	https://www.trans-cosmos.co.jp/
所在地	東京都豊島区東池袋31-1サンシャイン60

連結従業員数	70291名
設立年	1985年
資本金	29065百万円
代表者	奥田昌孝
決算月	3月
上場年	1989年
平均年収	462万円
平均年齢	36.2歳
※ 一部、四季報データ参照

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社員口コミ回答者：女性 / 総合職 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / スタジオマリオ / 店長成長・キャリア開発:研修は定期的にあるが、最初の新入社員研修以外はあまりにもゆる... (続きを見る)

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