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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】学歴がないとキャリアアップ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事に対して成長重視か、過程重視か】成果重視。上司によっては過程を重

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすいか】部署によってはチャレンジしやすく、

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【働きやすい環境か】部署によっては働きやすいが、残業、有給、夏期休暇は

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年04月01日

成長・キャリア開発:資格取得できる　新入社員に向けた座学研修、座学後のOJTが充

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年05月19日

成長・キャリア開発:ＳＶになっても雇用形態は契約社員で賞与もないので、あまりキャ

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年11月14日

成長・キャリア開発:とくに自分の成長につながるポイントがなく、今は転職を検討中。

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回答者：女性/ チームリーダー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.9

口コミ投稿日：2022年10月08日

成長・キャリア開発:資格取得手当は特になかっ

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ アップルケア/ アドバイザー

2.9

口コミ投稿日：2021年07月07日

成長・キャリア開発:顧客ニーズを読み取る力は向上する。働きがい:お客様に喜んでい

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月26日

成長・キャリア開発:受電に関して、相手の課題や悩みを引き出し、相手の状況を瞬時に

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年08月30日

成長・キャリア開発:契約社員での入社でも積極的に正社員登用をしていた印象です。正

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回答者：女性/ アルバイト/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 業務委託

4.4

口コミ投稿日：2020年09月09日

成長・キャリア開発:未経験でも柔軟に対応をしてくれる。アフターフォローもばっちり

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回答者：男性/ 工事申請/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 申請部門/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2024年05月14日

成長・キャリア開発:資格取得手当などはない。研修はしっかりやっていると思う。働き

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ SV

3.3

口コミ投稿日：2022年11月22日

成長・キャリア開発:社内研修がある。社内資格がある。最初は難しいが、年数がたつと

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 派遣社員

2.7

口コミ投稿日：2023年08月07日

働きがい:私が派遣されたのは優良クライアントでした。　派遣先の社員さんと同じよう

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2021年08月05日

成長・キャリア開発:若いLD、SVさんが多いので、キャリアアップしやすいと思う。

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回答者：男性/ コールセンタースタッフ/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2023年01月24日

働きがい:雇用形態が派遣であれば、管理業務にあたることはまずないです。ただし、新

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月20日

働きがい：直属の上司が、できる方であれば、エンドユーザーとクライアントの為に仕事

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月20日

教育・研修：入社時研修、事業所ごとの研修、スキルアップの管理者研修など様々ありま

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

教育・研修：世界でも有名な企業であるために（クライアントが）研修はそこに準じてい

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回答者：女性/ テクサポ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ なし/ なし

1.6

口コミ投稿日：2023年07月14日

成長・キャリア開発:全てのスタッフに対してのフォローアップ研修があり、更にスキル

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

成長・キャリア開発：【身に付くスキル／知識】扱う製品の知識はもちろんですが、一般

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

働きがい：【仕事のやりがい】かなり細かい業績スコアがあり、すべてを完璧に整えるこ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

成長・キャリア開発：【成長を実感できる】週、月、３ヶ月ごとなど個人の業績スコアが

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

成長・キャリア開発：【成長をあまり実感できない】強いて言うなら毎回同じ作業の繰り

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年05月14日

働きがい：厚み９センチの持ち出し禁止のマニュアル本２冊をほぼ暗記し仕事をしている

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年05月14日

教育・研修：新規立ち上げメンバーで周りの社員さんも分からないことだらけで、ルール

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

教育・研修：常に周りに人がいるために積極的な人であれば質問しやすい雰囲気はある。

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年03月28日

教育・研修：日々新しい情報が出てくるので、一層スピード感のある研修が出来ると、社

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年03月28日

働きがい：お客様と直接お話しをする為、お喜びのお声を直接伺える点。とてもやりがい

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回答者：男性/ オペレータ/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ SV

3.3

口コミ投稿日：2022年07月14日

働きがい:取引先、クライアントは多岐にわたり、会社としての業務範囲もとても広い。

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年06月11日

働きがい：お客様が抱える問題を一緒に解決まで導くため、非常に責任の大きな仕事です

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月27日

成長・キャリア開発：どういう喋り方や言言葉遣いだとお客様から電話越しでも安心して

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月27日

働きがい：お客様の問題を解決した際喜んでもらえるのをすぐ感じられる。初めて製品を

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月28日

成長・キャリア開発：業務内容に関する勉強は常に行われる(ただし派遣先の主催での勉

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会社名	トランス・コスモス株式会社
業界	サービス
URL	https://www.trans-cosmos.co.jp/
所在地	東京都豊島区東池袋31-1サンシャイン60

連結従業員数	70291名
設立年	1985年
資本金	29065百万円
代表者	奥田昌孝
決算月	3月
上場年	1989年
平均年収	462万円
平均年齢	36.2歳
※ 一部、四季報データ参照

1		アイ・ケイ・ケイ株式会社 3.8 口コミ(652件)
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3		株式会社エスクリ 3.4 口コミ(1103件)
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