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株式会社NTT東日本サービスの事業展望・強み・弱みの口コミページです。株式会社NTT東日本サービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを643件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTT東日本サービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 通信/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 通信/ 一般

2.9

口コミ投稿日：2024年02月02日

事業の強み:
通信業界なので、潰れることはほぼない。絶対ないので安定性はかなりある。とはいえ、転職する人もたくさんいるし、無名の中小に転職してつぶれたという話もあまり聞かないので、安定性にこだわる必要が果たしてそこまであるのかというのはある。

事業の弱み:
とにかく、昔の風潮が続いて古い。例えば、飲み会が多すぎるなど。最近はコロナにもなって落ち着いたが、コロナ前はめちゃくちゃ多くて、プライベートを確保しずらくて大変だった

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年09月15日

事業の強み:安定感とネームバリュー。対外的な信用度。事業の弱み:特に会社としての

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回答者：男性/ フロント担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2022年10月27日

事業の弱み:基本的に前時代的と言われています。以前お世話になった上司からすると、

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回答者：女性/ サポート事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ サポート部門

3.2

口コミ投稿日：2021年10月09日

事業の強み:インターネットという日本の社会インフラを扱っているため、テレワークや

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年02月03日

事業の強み:安定性は他社と差比べても圧倒的だ

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回答者：男性/ サポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ コールセンター

3.4

口コミ投稿日：2023年09月02日

事業の強み:通信業界も変化が激しいので取り扱う商材も光回線だけではなくなってきて

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年02月22日

事業の強み:親会社が元国営企業のため潰れる事はな

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月10日

成長性・将来性：NTT東日本からの受託業務のため、基本的には仕事がなくなることは

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月10日

事業での社会貢献：非正規の社員の受け入れを多く行っていますが、待遇については人に

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月10日

新規事業への取り組み：会社の設立意義にも関わってきますが、NTTお客様相談窓口の

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月10日

事業での社会貢献：非正規社員の受け入れを多く行っていることは良いことだと思います

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月10日

会社の安定性：天下のNTTのコールセンターを運営している会社。お客様相談窓口運営

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月27日

仕事内容：【仕事の進め方】毎日、割振りされた申込に対して最短でお客様に提供できる

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月02日

仕事内容：37センタで約6,000人の方が業務をしており、その方々を動かしていく

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月02日

仕事内容：マニュアルやFAQなども用意されており、周りが非常に手厚くフォローをし

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月02日

仕事内容：ＮＴＴ東日本が提供するサービスは商品数が多く、1年に数回といった短いサ

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月07日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】40代後半からの中途採用者は、これまでの業務

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月07日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】派遣社員からの採用を積極的に実施されていて若

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月07日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】OJT期間が長く設定されていることと、多種に

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月07日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】派遣社員からの中途採用者も実務経験や将来の展

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月03日

雇用の安定性：１年以内で退職する方が多いです。理由は業務量についていけないから。

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月03日

仕事内容：覚える事が多すぎて、普通の人には続けるのは難しいです。新しい業務内容を

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

仕事内容：基本的に管理者と一緒に何か仕事をするということはなく、かなり距離を感じ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

仕事内容：きちんと管理してほしい部分まで全面的に任されてしまうので、責任が重い。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

仕事内容：提案することを求められるので、アイデアを提案しにくい雰囲気は無い。むし

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回答者：男性/ 電気・電子・機械系エンジニア（電子・回路・機械設計他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年10月12日

成長性・将来性：仕事を続けていけば、スキルはアップしていくとは思いますが、精神的

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回答者：男性/ 電気・電子・機械系エンジニア（電子・回路・機械設計他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年10月12日

会社の安定性：会社としては、某有名企業なので安定はしてると思います。ただ時代の流

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月24日

事業の強み:とにかく経営母体が揺るがないので、安定性に関してはかなりの強みだと思

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年03月29日

事業展望:出向社員が増えていき同グループ他社と合併とかしそうだ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月20日

仕事内容：光回線の他事業者と工事会社、NTTの所内等への取り次ぎカスタマーセンタ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月20日

雇用の安定性：安定していないと感じることは特に有りません。社内には、綺麗な休憩室

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月20日

雇用の安定性：流石のNTTの子会社なので、雇用、保証、社内福利厚生はとても安定充

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回答者：男性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2020年12月31日

事業の強み:インフラ産業であること。事業の弱み:国の方針に振り回されること。国の

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2023年10月31日

事業の強み:親会社がしっかりしているため、安定性は抜群です。通信事業も多岐にわた

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2019年08月22日

仕事内容：※周知で情報がよく変更される。　・先週できたばかりのルールが変更された

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事業の強み:事業の多角化海外への事業進出事業の弱み:古くさい体質が昔と変... 続きを見る

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会社名	株式会社NTT東日本サービス
業界	その他（その他）
URL	https://www.service.ntt-east.co.jp/
所在地	東京都新宿区大久保１丁目４－１７ＮＴＴ大久保ビル

従業員数	4727名
設立年	2014年
資本金	50百万円
代表者	伊藤保彦
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2115件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
5		株式会社メンバーズ 3.5 口コミ(1193件)

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社員口コミ回答者：女性 / 携帯電話販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / なし / スタッフ事業の強み:QUOカードの会社と吸収合併しているのでそこら辺はいざ仕事量... (続きを見る)

(3.3)	MXモバイリング株式会社口コミ(2159件) 平均年収（正社員） 412 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：男性 / 法人営業 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 正社員事業の強み:法人事業本部のBPO事業に強みがあり、大手企業が得意先である... (続きを見る)

(3.5)	株式会社ドコモCS 口コミ(2147件) 平均年収（正社員） 527 万円残業時間（月間） 17 時間
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(3.4)	株式会社Wiz 口コミ(1880件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 一般事業の強み:会社として色々なことに挑戦しているので幅は広いと思う。事業の... (続きを見る)

(3.1)	DSP株式会社口コミ(1591件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：男性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / HRS事業部第1営業部カスタマー課 / 一般社員事業の強み:アウトソーシングでいろんな職種を経験できる。事業の弱み:アウ... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1518件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：男性 / se / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の強み:多岐にわたるサービスを展開しているため、IT事業のほとんどの... (続きを見る)

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