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株式会社資生堂の業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

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専門職系(コンサルタント、金融、不動産)
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その他(公務員、団体職員他)

回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2026年02月05日
事業の強み:
特定の国に依存している部分があるのでそこは弱いと思う。何かが起きた時に、自身の会社で解決できるような力を維持するのが大変になってきているように感じる。今後の展開としてはアジアだけでなく欧米ヨーロッパに視野を広げていく必要があります。従業員も英語話者を増やす必要があると強く感じる

事業の弱み:
新規顧客の獲得に苦戦している。社内でもそれについてのトレーニングや研修は回数を重ねて行っているものの弱みであると感じる。また他若年層の顧客の集客も課題であると考える。近年ではSNSを活用した活動が増えているがどうしても外資と比べると弱いと感じる。

回答者: 男性/ 研究/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2026年06月22日
事業の強み:商品、研究力、ブランド力は...続きを見る(全206文字)
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事業の強み:
商品、研究力、ブランド力は他社と比べても圧倒的であると思う。
基本的に優秀な人が多い。ただ一部の人は会社のぬるま湯に浸かってしまい、実力が足りない人もすこし垣間見えると思う。

事業の弱み:
デジタル化が結構遅れている印象。

事業展望:
商品、ブランド力、研究力は凄く、秀でていると思うのですが、マーケティングが少し古い感じがする。若い人にも会社の製品を使用して欲しい。そのためにマーケティング力を磨く必要がある

回答者: 男性/ 化粧品 中味技術 製造工程改善/ 退職済み(2026年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 技術部 中味技術G/ なし

4.8
口コミ投稿日:2026年04月02日
事業の強み:ブランドを絞り、成長させて...続きを見る(全176文字)
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事業の強み:
ブランドを絞り、成長させていくことに特化している

事業の弱み:
ブランドイメージ、企業イメージを維持したいがために、プチプラ商品には参入しておらず、若者層の獲得には弱い面があると思われる

事業展望:
ブランドイメージを保持しつつも、よりキャッチーで手に取りやすい商品開発や、自社製品の育成に力を入れていかなければ、将来性は暗いのではないかと考える。

回答者: 女性/ 研究/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2026年04月01日
事業の強み:老舗メーカーならではの安心...続きを見る(全135文字)
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事業の強み:
老舗メーカーならではの安心感があるところが強みに感じる。

事業の弱み:
古くからいる資生堂人がどんどん退職してしまい、資生堂らしさを知る人が少なくなっている。選択と集中が正しいのか手探りさを感じる。

事業展望:
中国依存の影響を回復できない限り、正直厳しいと感じる。

回答者: 男性/ サプライエンジニア/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2026年03月08日
事業の強み:圧倒的なブランド力、ほかの...続きを見る(全143文字)
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事業の強み:
圧倒的なブランド力、ほかの化粧品会社とは違い、自社の工場、研究室を持っているからポテンシャルが高い。しかし、現時点では海外ブランドの後を追う感じがすごくする。日本独自、資生堂独自の発想で勝負したら勝はずなのに、変なグローバルイズムに捉えられて、疑問を抱く判断を選択している。

回答者: 男性/ 製造/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2026年03月04日
事業の強み:業績が悪化してからは色々と...続きを見る(全112文字)
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事業の強み:
業績が悪化してからは色々と施策を打ち出していますが、作業者の働き方を変えようという意識が低く退職者が年々増加している傾向があります。

事業の弱み:
化粧品自体がトレンドに流されやすく消費者の需要に左右されやすいです。

回答者: 女性/ 美容部員/ 退職済み(2025年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2026年02月20日
事業の強み:幅広くいろいろやってるとこ...続きを見る(全206文字)
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事業の強み:
幅広くいろいろやってるところ

事業の弱み:
私にはわかりません

事業展望:
資生堂は近年、赤字決算やグローバル市場での苦戦が続いたものの、構造改革とブランド強化を進めています。2025年度は米国など海外事業の不振で赤字となったものの、2026年度は黒字転換の見込みです。グローバル需要の変動や中国市場の回復が課題ですが、収益力改善への取り組みが今後の鍵となるため2030年までの成長基盤構築を目指しています。

回答者: 男性/ マテリアルプランナー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ サプライチェーン部/ 一般職

2.6
口コミ投稿日:2025年11月11日
事業の強み:クレド、SHISEIDOな...続きを見る(全150文字)
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事業の強み:
クレド、SHISEIDOなどブランドとして強みがある。製品自体は海外に行っている

事業の弱み:
社内システムがボロボロ。
E2Eでの改善にはなっておらず、部門間で対立するKPIが乱立、調整業務に多くの時間を割いている。

事業展望:
ある程度の推移で終わる。
何かこの化粧品事業で大きな変革は起きない。

回答者: 男性/ 研究員/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2025年04月08日
事業の強み:盤石な既存事業があり開発力...続きを見る(全143文字)
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事業の強み:
盤石な既存事業があり開発力もあるため大きく落ち込むことは無いと思われる。

事業の弱み:
事業拡大をするほどの余裕はないので、世の中の価値観が一変したときにリカバリーできない可能性がある。

事業展望:
既存事業を強化しながらも大きな浮き沈みもなく、暫くは横ばいな業績が続くと思われる。

回答者: 男性/ 生産技術/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 大阪茨木

3.6
口コミ投稿日:2025年07月22日
事業の強み:伝統的なブランド力はあるが...続きを見る(全128文字)
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事業の強み:
伝統的なブランド力はあるが、高付加価値製品偏重の戦略をとったことで今後安定的な売上をあげていけるかは不安である。

事業の弱み:
低価格か中価格のライナップも顧客維持のために必要と感じています。

事業展望:
今の戦略では横ばいを上下するのではと感じます。

回答者: 女性/ コミュニケーションマネージャー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2025年05月12日
事業の強み:研究開発と製品力。事業の弱...続きを見る(全77文字)
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事業の強み:
研究開発と製品力。

事業の弱み:
マーケティング。

事業展望:
過去の栄光にとらわれすぎているので、本気で事業改革を起こすというマインドが必要である。

回答者: 男性/ 製造/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2025年04月16日
事業の弱み:経営がうまくいっていないニ...続きを見る(全122文字)
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事業の弱み:
経営がうまくいっていないニュースがかなり流れているので、不安に思っている社員は少なくないと思います。
個人的な意見としては小回りがきかないことが問題だと思っています。何をするにも上長の確認が必要で、提案までに時間がかかってしまいます。

回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.0
口コミ投稿日:2025年02月28日
事業の強み:強みは圧倒的なブランド。既...続きを見る(全88文字)
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事業の強み:
強みは圧倒的なブランド。
既存事業だけでなくて新規にも積極的。
ただ新人は新規に関わらないので大変。

事業展望:
美については果てしなくこれからも成長飲み込みがあると思う。

回答者: 男性/ マーケティング/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2024年04月05日
事業の強み:会社の強みは国内では高齢層...続きを見る(全199文字)
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事業の強み:
会社の強みは国内では高齢層からの支持をえていること、海外でみると中国のユーザーから他社日本企業よりしじされていること。

事業の弱み:
選択と集中かなと思います。ロレアルとかは海外の展開をするときに初めに集中的に投資をして、ダメだった場合あっさり手を引くので今後海外を伸ばしていく場合それが必要かなと思います

事業展望:
中国ユーザーがそこまで戻ってこないことを考えるとかなり厳しいかと思います。

回答者: 男性/ 工場技術職/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2024年11月12日
事業の強み:ブランド力もあり、化粧品自...続きを見る(全200文字)
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事業の強み:
ブランド力もあり、化粧品自体の評価も女性から絶大な支持があります。
とにかく、化粧品の技術力は日本一です。

事業の弱み:
マーケティングが弱い印象があります。
開発自体はこの会社で、他社にそれを売却したら、その会社の主力製品になったなんて話も聞きました。
また、グローバル企業と言うこともあり、国際情勢の変化にとても弱いです。
中国の売上キャパが大きく、恐らくこれからしばらくは低浮上かと思われます。

回答者: 男性/ 人事/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2024年09月14日
事業の強み:150年超の歴史があり、ヘ...続きを見る(全148文字)
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事業の強み:
150年超の歴史があり、ヘリテージがブランドを支えている

研究開発にも力を入れている

事業の弱み:
日本でのプレゼンスの大きさから、コンプライアンスやリスク対応の点でどうしても保守的にならざるを得ないところがある

事業展望:
グローバル化をいかに加速化していけるかが、今後の事業展開の鍵だと思う

回答者: 男性/ 設備保全/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年05月25日
事業の強み:ネームの強さはあるが、日本...続きを見る(全142文字)
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事業の強み:
ネームの強さはあるが、日本事業を捨てている感じが最近はある。
海外に目を向けているが、足元を救われないかが不安。

事業の弱み:
固定費がかさんでいて営業利益が伸びない。

事業展望:
中国でのマーケット依存が大きかったため、中国が一旦小康状態に入ったので、新たなマーケット改革が必要。

回答者: 男性/ 研究開発/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2024年03月02日
事業の強み:化粧品は利益率が他のコモデ...続きを見る(全93文字)
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事業の強み:
化粧品は利益率が他のコモディティより高い

事業の弱み:
間接費が大きい

事業展望:
価値をいかに付加するかがこの業界のキーだが、その点では優れているところと停滞しているところがある。

回答者: 回答なし/ 技術職/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2026年03月06日
事業の強み:知名度。事業の弱み:競合他...続きを見る(全91文字)
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事業の強み:
知名度。

事業の弱み:
競合他社と比べ圧倒的に、コストがかかりすぎている。製造コストも人件費(特にホワイト層)も。

事業展望:
知名度を生かし、基本に立ち返り、誠実な運営を望む。

回答者: 男性/ 人事、コールセンター/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2026年06月17日
事業の強み:人を大切にできる企業。事業...続きを見る(全81文字)
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事業の強み:
人を大切にできる企業。

事業の弱み:
もっと大胆な戦略をもっても良いと感じる。

事業展望:
コロナ前からの「中国偏重の失敗」から脱却して、成長することを期待。

回答者: 女性/ ファイナンス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2024年11月08日
事業の弱み:広告モデルの方のセレクトが...続きを見る(全133文字)
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事業の弱み:
広告モデルの方のセレクトが渋すぎる気がします。もっと親しみやすい方を起用した方が売り上げがあがるのではないでしょうか。特に弊社の弱い若年層へのアプローチをするなら橋本環奈やtwiceのサナ、ミナ、モモ、NiziU、宮脇咲良などの起用が効果的だと思います。

回答者: 女性/ 管理部/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2024年04月28日
事業の強み:長い歴史事業の弱み:ニーズ...続きを見る(全69文字)
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事業の強み:
長い歴史

事業の弱み:
ニーズやトレンドにタイムリーに対応する力。生産性。

事業展望:
コストカットなどさらに厳しくなってくると思う。

回答者: 男性/ 営業担当/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2025年01月30日
事業の強み:海外・特に中国の動向が大事...続きを見る(全68文字)
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事業の強み:
海外・特に中国の動向が大事と思われます。

事業の弱み:
国内売上に対する人件費が弱みです。

事業展望:
着実に伸長すると思われます。

回答者: 男性/ アートディレクター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ クリエイティブ本部/ 平社員

3.3
口コミ投稿日:2023年07月06日
事業の強み:選択と集中による、事業拡大...続きを見る(全155文字)
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事業の強み:
選択と集中による、事業拡大。アジアの展望、この10年先の社会変化を予想して、投資と成長を促す時流の読み方が要になるかと思います。

事業の弱み:
後追い、失敗をおそれて新しいことが後手に行きがち。

事業展望:
コロナが明けて、売り上げは回復すると思う。円安需要でさらに海外からのセールスの期待ができると思う。

回答者: 男性/ 設備保全/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2023年03月04日
事業の強み:グローバルカンパニーである...続きを見る(全85文字)
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事業の強み:
グローバルカンパニーであること。

事業の弱み:
会社イメージがクリーンすぎること。
なので泥臭い仕事を従業員に求められない。

事業展望:
世界を見てるので見通しは良い。

回答者: 男性/ 研究職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2025年08月23日
事業の強み:既存事業の強化がメインであ...続きを見る(全106文字)
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事業の強み:
既存事業の強化がメインであり、まだまだ新規事業の確立はできていない。会社としてはいろんな可能性を秘めているように感じるが、内製化を重んじているのか、中々スピード感のある決断ができていないように感じる。

回答者: 男性/ 工場/ 退職済み(2025年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 生産

3.5
口コミ投稿日:2025年10月10日
事業展望:業績不振をどのように脱却して...続きを見る(全100文字)
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事業展望:
業績不振をどのように脱却していくのか経営手腕が試されると思う。
高価格帯にシフトしているが国内はプチプラ人気が続いているため、再び低価格帯の商品を投入するか、国外に販路拡大を目指していくのか。

回答者: 女性/ 総合職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2025年06月26日
事業の強み:歴史が長く文化や社会への関...続きを見る(全82文字)
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事業の強み:
歴史が長く文化や社会への関わりを念頭に置き事業を継続している点が他社にはない強みだと感じる。サイエンスに基づいた確か研究開発力は本当に素晴らしいと感じる

回答者: 男性/ 生産技術職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2024年02月01日
事業の強み:中国事業に注力している事業...続きを見る(全58文字)
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事業の強み:
中国事業に注力している

事業の弱み:
中国だよりなところ。

事業展望:
工場周りの生産性を上げていかないと厳しい

回答者: 女性/ 品質管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 技術部/ 担当

2.9
口コミ投稿日:2024年04月16日
事業の弱み:今まで築いてきたブランド力...続きを見る(全112文字)
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事業の弱み:
今まで築いてきたブランド力は素晴らしいものですが、それに頼りきって革新的な戦略を取り切れなかったことが業績の悪化に繋がったと思います。マーケティング力は他社と比べて劣っていたと感じます。これからの戦略に期待です。

回答者: 男性/ コミュニケーション担当者/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2024年07月08日
事業の弱み:一昔前は、強みとして持って...続きを見る(全97文字)
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事業の弱み:
一昔前は、強みとして持っていた「人的資産」が今は重しになっている。ただ、人が変わったわけではなく、活かし方に問題が多くある。経営手腕によっては立て直しが可能なので頑張って欲しいです。

回答者: 男性/ 営業管理職/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2024年11月27日
事業の弱み:高級化粧品路線に舵を切って...続きを見る(全78文字)
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事業の弱み:
高級化粧品路線に舵を切って、低価格商品を切り離すなどの戦略が今後どう影響してくるかが課題。中国やトラベルリテール事業での苦戦が業績に影響している

回答者: 男性/ マーケティング/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2024年11月02日
事業の弱み:中国の売上の依存が高いため...続きを見る(全70文字)
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事業の弱み:
中国の売上の依存が高いため影響を受けやすい点。また、高価格帯のスキンケアに絞ってしまったため、不況になった際に影響を受けやすい。

回答者: 女性/ 生産/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.2
口コミ投稿日:2025年03月28日
事業の弱み:良い製品は沢山あると思いま...続きを見る(全35文字)
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事業の弱み:
良い製品は沢山あると思いますが、値段が高すぎると思います。

回答者: 男性/ 商品企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 商品開発部

1.5
口コミ投稿日:2024年01月31日
事業の弱み:大企業であるが故の、調整が...続きを見る(全30文字)
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事業の弱み:
大企業であるが故の、調整が必要なことが多すぎる。

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