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株式会社ドトールコーヒーの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社ドトールコーヒーで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2416件掲載中。ライトハウスは、株式会社ドトールコーヒーへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ アルバイト・パート/ エクセルシオールカフェ/ ストアマネージャー

2.9

口コミ投稿日：2023年02月04日

成長・キャリア開発:コーチングやコーヒーマイスターなどの研修は行われていますが、

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回答者：女性/ セクションリーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

4.7

口コミ投稿日：2023年04月07日

成長・キャリア開発:バリスタ研修がありました。なかなかこのように手厚く研修してく

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

働きがいを感じるポイント:お客様に商品を紹介し、購入していただいた時。お客様に喜

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回答者：女性/ アルバイト/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2023年10月13日

勤務時間・休日休暇:店舗での仕事はアルバイトの人手が足りなかったりで休日出勤が多

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回答者：女性/ セクションリーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

4.7

口コミ投稿日：2023年04月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
103万円	6万円	0万円	25万円

年収	103万円
月給（総額）	6万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	25万円

給与制度:店長の判断により、ポジションが上がり昇給することができます。1人で全て

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

仕事を通して身につくスキル:接客なので、コミュニケーション能力、自分で物事を考え

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回答者：女性/ パートナー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート

4.5

口コミ投稿日：2023年09月12日

成長・キャリア開発:コミュニケーション能力はかなりつくと思う。また、多くの仕事を

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回答者：女性/ アルバイト/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 店舗/ アルバイト

2.7

口コミ投稿日：2024年04月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:カフェとは言え、チェーン店であり場所によっては常

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

入社理由:コーヒーが好きだったため、コーヒーに触れ、コーヒーの知識について知りた

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

組織体制・企業カルチャーの満足点:マニュアルがしっかりとしているため、自己判断で

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回答者：女性/ 飲食/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ アルバイト・パート/ なし/ パート

1.8

口コミ投稿日：2023年08月27日

成長・キャリア開発:接客業なのでお客様とおしゃべりすること人見知りの私でも凄くし

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回答者：女性/ バリスタ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2023年07月08日

勤務時間・休日休暇:人手が足りない事が多く、8時間以上の勤務はよくありました。忙

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月27日

勤務時間・休日休暇:シフト制なので、基本希望日に入ることができます。多様な働き方

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

仕事の裁量権:裁量権はあります。基本マニュアルに従い、仕事をしますが、お客様に気

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月27日

企業カルチャー・社風:三ヶ月ほどで新商品が増え、メニューが変わるため、新しいメニ

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

福利厚生制度の満足点:シフト制のため、休みを取ることができるので、満足しています

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

勤務時間・仕事量:オープン作業をしているため、納品されたものを陳列したり、食材を

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回答者：女性/ パートナー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート

4.5

口コミ投稿日：2023年09月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
48万円	3万円	0万円	0万円

年収	48万円
月給（総額）	3万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:最低賃金は貰える。長く続けていればほんの少しだが昇給するイメージ。直営

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

働き方の満足点:勤務時間が自由であること、働きやすい環境であることに満足していま

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回答者：女性/ 飲食/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ アルバイト・パート/ なし/ パート

1.8

口コミ投稿日：2023年08月27日

事業の弱み:ちょっとお金は厳しい私の店舗ですけどちょっとケチな部分が見え隠れし

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回答者：男性/ アルバイト/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ ？/ セクションリーダー

3.3

口コミ投稿日：2023年12月24日

事業の強み:コーヒーについては人並み以上には詳しくなれる。事業の弱み:低価格帯だ

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

多様な働き方支援:アルバイトですので、副業などは可能です。時短勤務は、シフト制の

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ アルバイト・パート/ エクセルシオールカフェ/ ストアマネージャー

2.9

口コミ投稿日：2023年02月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:残業や、シフト調整など、シフト変更がそれぞれ多か

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回答者：女性/ 接客販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.4

口コミ投稿日：2023年07月10日

女性の働きやすさ:私の働いているお店はスタッフのほとんどがアルバイト、パートです

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回答者：女性/ アルバイト/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 店舗/ アルバイト

2.7

口コミ投稿日：2024年04月02日

事業展望:他のチェーン店カフェに比べて値段が安いことやフード商品が充実しているこ

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回答者：女性/ 販売職/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.0

口コミ投稿日：2024年04月15日

事業の強み:ドトールというブランドがすぐにあり他のカフェでも値段や客層などほかの

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回答者：女性/ ホールスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2022年08月11日

成長・キャリア開発:コーヒーを売りにしている飲食店なので、資格取得手当にコーヒー

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回答者：女性/ 副店長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年02月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
260万円	--万円	--万円	--万円

年収	260万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:基本給＋店舗勤務手当賞与は年一度で自社ポイントであり、汎用性が非常に低

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2024年03月20日

勤務時間・休日休暇:社員は長時間労働が当たり前の雰囲気でした。アルバイト頼りのと

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回答者：女性/ 販売職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2022年01月21日

成長・キャリア開発:接客業が未経験でしたが、店長をはじめお客様もやさしく、接客が

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回答者：女性/ 販売職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2022年01月21日

企業カルチャー・社風:ドトールのち、はれやかを実現しています。組織体制・コミュニ

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回答者：女性/ セクションリーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

4.7

口コミ投稿日：2022年07月05日

組織体制・コミュニケーション:学生や同年代が多くアルバイト同士のコミュニケーショ

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回答者：男性/ アルバイト/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.9

口コミ投稿日：2022年04月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
100万円	6万円	0万円	25万円

年収	100万円
月給（総額）	6万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	25万円

給与制度:自分は、アルバイトだったので時給換算でした。できることが増えていくと、

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回答者：男性/ 店舗スタッフ/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2022年12月18日

福利厚生:店舗によるが、勤務していた店舗は、通勤手当が出なかった。おそらく、直営

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回答者：女性/ 副店長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年02月03日

勤務時間・休日休暇:店舗勤務は厳しい。営業時間に左右され、オペレーション中心。人

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社ドトールコーヒー
業界	飲食・フード（外食）
URL	https://www.doutor.co.jp/
所在地	東京都渋谷区神南１丁目１０－１

従業員数	980名
設立年	1962年
資本金	11141百万円
代表者	星野正則
決算月	2月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社物語コーポレーション 3.6 口コミ(1658件)
2		株式会社鳥貴族 3.6 口コミ(1500件)
3		株式会社グローバルダイニング 3.6 口コミ(520件)
4		株式会社ダンダダン 3.5 口コミ(523件)
5		株式会社あきんどスシロー 3.4 口コミ(2382件)

(3.5)	日本マクドナルド株式会社口コミ(11237件) 平均年収（正社員） 566 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / アルバイト・パート / なし入社時の期待と入社後のギャップ:とにかく忙しいです。時間に追われます。あとは、外国人の方も多... (続きを見る)

(3.8)	スターバックスコーヒージャパン株式会社口コミ(7470件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / アシスタントマネージャー / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / アシスタントマネージャー勤務時間・休日休暇:社員や店舗の時間帯責任者が多くいれば休みはしっかり取れなくは... (続きを見る)

(3.2)	株式会社すかいらーくホールディングス口コミ(3154件) 平均年収（正社員） 441 万円残業時間（月間） 44 時間
社員口コミ回答者：男性 / キッチン / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / アルバイト・パート事業の強み:飲食業界としての将来性も明るいため、原価の問題がなければ問題... (続きを見る)

(2.9)	株式会社モンテローザ口コミ(2918件) 平均年収（正社員） 434 万円残業時間（月間） 60 時間
社員口コミ回答者：女性 / ホールスタッフ / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / アルバイト・パート働きがい:とても忙しい環境で働くことにより、マルチタスクの処理、仕事の... (続きを見る)

(3.3)	株式会社サイゼリヤ口コミ(2502件) 平均年収（正社員） 476 万円残業時間（月間） 42 時間
社員口コミ回答者：男性 / 飲食業 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 足立亀有 / 副店長女性の働きやすさ:女性は、体力仕事であるので少ないのかと思いましたが色々な店舗... (続きを見る)

(3.2)	ワタミ株式会社口コミ(2295件) 平均年収（正社員） 408 万円残業時間（月間） 47 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店長 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員勤務時間・休日休暇:座席数が多い大型店舗を除き、社員１～２名とアルバイトで運営し... (続きを見る)

(3.1)	株式会社すかいらーくレストランツ口コミ(2040件) 平均年収（正社員） 454 万円残業時間（月間） 47 時間
社員口コミ回答者：女性 / トレーナー / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:パートは子育て世代が多いので、欠勤時などはお互いに協力し合え... (続きを見る)

(3.3)	くら寿司株式会社口コミ(2012件) 平均年収（正社員） 385 万円残業時間（月間） 45 時間
社員口コミ回答者：男性 / 飲食店 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員福利厚生:住宅補助は社宅を借りている人のみになり、店舗の近隣の平均家賃... (続きを見る)

(3.1)	株式会社松屋フーズホールディングス口コミ(1668件) 平均年収（正社員） 435 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：男性 / スタッフ / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員福利厚生:通勤に関しては申請した分しっかりと支給されます。家賃などに関... (続きを見る)

(3.1)	タリーズコーヒージャパン株式会社口コミ(1613件) 平均年収（正社員） 332 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / 接客業務 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / アルバイト・パート / アルバイト給与制度:アルバイトとして入ったので、収入は少ないですが、社員は平均ぐ... (続きを見る)

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