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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月29日

仕事内容：お客様からまたくるねと行ってもらえるとかなりやりがいは感じる。また、ル

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

仕事内容：支配人の権力がとにかく強い。個人の裁量で何かを決めることなどできない。

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月22日

雇用の安定性：人が突然来なくなったり、無断欠勤があったり、コロコロとシフトが変え

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

仕事内容：支配人業務は、ヒトモノカネ全てを網羅しなければならず、その上で接客、ベ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

雇用の安定性：一か月で何にも辞めて何人も新しい人が来る。人のサイクルが激しく、平

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月11日

雇用の安定性：中途入社でも年齢にかかわらず活躍できる。女性がすぐに活躍しやすい環

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

雇用の安定性：とにかくすぐに辞める人が多い。採用も多いが出入りは激しい。店舗によ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月25日

仕事内容：【他部署との関わり】客室の清掃チェックなどもフロントが行うので、必然的

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月29日

仕事内容：人数が少ない館だとお客様から「遅い」とかなり怒られることもある。人数が

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月29日

仕事内容：フロントを中心としたホテルの運営業務。予約の電話対応やチェックインやチ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

仕事内容：仕事は月8回、ルーチン業務に明け暮れるといった感じです。チェックイン等

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月11日

雇用の安定性：長く続くか、すぐ辞めるかのどちらか。入っては退職の頻度は多い。とに

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月11日

成長性・将来性：世界進出に力を入れて、また、一般正社員から、キャリアアップも募り

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

雇用の安定性：中途採用も新卒採用も続けられる人は長く続けられるのだと思う。中途採

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

仕事内容：スタッフが不足した時のフォローは本来の業務に差し障る程結構ありました。

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月29日

仕事内容：【他部署との関わり】人数が少ないホテルにいたため、客室清掃、朝食担当と

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

雇用の安定性：長く続く人は続くが、続かない人はひと月も経たないうちに辞めていく。

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

仕事内容：【他部署との関わり】なし、関わると面倒な事が多く、派閥を作って行動する

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

仕事内容：【仕事の取り組み方】アナログな業務が多く、ネットを活用したり、効率的に

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月10日

成長性・将来性：無駄にたくさんホテルを建てていますので、大丈夫なの？と不安になり

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

成長性・将来性：営業利益が上がっているので、新店舗が増え続けている。そういった意

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

仕事内容：【他部署との関わり】なし。独立採算なのでフォローはあまり期待できない。

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回答者：女性/ 宿泊業/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 東横INN蒲田東口/ 販売

3.7

口コミ投稿日：2023年04月19日

事業の強み:コロナで停滞しているが、海外展開も視野に入れています。事業の弱み:駅

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回答者：女性/ ホテルフロント/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント/ フロント

4.3

口コミ投稿日：2021年10月31日

事業の強み:やる気があれば世界に行ける。事業の弱み:日本の会社という感じが強い。

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回答者：女性/ 宿泊業/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 東横INN蒲田東口/ 販売

3.7

口コミ投稿日：2022年10月12日

事業の強み:駅前の好立地で全国展開している。事業の弱み:これと言った特徴がない。

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】支配人の数が不足しているのか、支配人自体が他

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【個人の裁量】入社前にノルマなしと言われていたにも関わらず、入社後にノ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年06月22日

事業での社会貢献：安くて身軽なホテルです。過度なサービスはありませんが、高級なハ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】自店舗の支配人だけではなく、他店舗の支配人と

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月29日

会社の安定性：休みが多い方がいい方には有給を一度とるとほぼ1週間の休みがもらえた

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【個人の裁量】会員獲得というのが毎月一人25件以上というノルマがありま

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月29日

会社の安定性：支配人によりますが、良いひとに当たると有給の相談などもできたり楽に

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

仕事内容：10:30～翌日11:30までの25時間勤務。その間お昼休憩１時間、仮

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月29日

雇用の安定性：【新卒社員の定着】各店舗の支配人によってはきつくやめてしまう店舗も

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月29日

雇用の安定性：【中途社員の定着】新卒、中途に限らず、次々と入ってくるので、仕事は

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時給：1030円　～　福岡県福岡市博多区博多駅前1-16-6

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会社名	株式会社東横イン
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://www.toyoko-inn.com/
所在地	東京都大田区新蒲田１丁目７－４

※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2232件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
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