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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：コールセンター勤務ですが、やりがいはほぼありません。お客様から感謝の言

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【不満点、要改善点について】仕事にはやりがいがあったが、女性だらけの職

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年05月19日

成長・キャリア開発:わからないことがあった場合にはいつでも聞けますが、他の仕事で

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2021年05月31日

成長・キャリア開発:コールセンター勤務という経験は使えるが、キャリア支援等は何も

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回答者：女性/ CSR/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2021年12月29日

成長・キャリア開発:スキルアップのために定期的に品質向上の

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年04月12日

教育・研修：実践で使えるかどうかは別問題として、研修の担当者が頑張って研修資料を

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年04月12日

教育・研修：お客様のクレームから過剰に保護しようとしているのか座学・聞きモニ・受

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：ある程度のポジションまで行くと、それ以上の昇進はむずかしいで

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【仕事の中で一番困難に感じたこと】同僚に裏切られ、上司によっ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【やりがいを感じる点・厳しさを感じる点】自分のスキルをアップできる。

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいアイデアを上司へ提案しやすい環境か】上司によるが、提案しやすい

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【誰かの役に立っていると実感できる仕事か】クライアントの望む結果が返せ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

2.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：コールセンターにいました。事前の研修はしっかり行われロープレなどもあ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

2.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：パート社員から契約社員になるのは至難の業。よって、正社員への道ははるか

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【他部署との交流や情報共有の活発性】他部署との交流はほとんどありません

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【上司への意見・提案の言いやすさ】提案はしやすいと感じました。細か

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【この会社で身についた能力と活かせる場面】電話応対やシステム

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チーム重視or個人重視】チームでの成果を重視。目標は全員で達成するも

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口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社内研修・勉強会について】ミーティングやロール

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：入社するとコールセンターのコミュニケーターとしての初期研修を受ける。

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【上司や先輩による指導の有無】是自身で調べても判らない事

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【早くから責任・裁量が与えられる環境か】是最初の段階では

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【長く働いていける環境か】繁忙期と閑散期の差が激しく、労働の際、体力的

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【社員同士のノウハウ共有の多さ】是メモ帖や対応レポートな

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【会社による社員の成長支援について】否基礎を学んだ後は伸

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【自身の目標となる同僚・上司の有無】是中途入社の人材が多

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【業務の効率化を求められる環境か】是より迅速に精確に対応

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【PCや語学などの身につくスキル】是専用ＯＡ関連や法関連

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【業種や職種ならではの身につく知識・スキル】是業界ならで

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【キャリアアップを目指せる環境か】職業柄、個々のスキルアップは図れても

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【ワークライフバランス、退社時間について】9時から21時。全く残業を受

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事の裁量、自由度について】高い。各人のペースで進めるので怠ける人と

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【社員同士の協力】多い。個人プレーだがクレームに発展する可能性があるの

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【社内で活躍している年代層】30?50代。電話応対の為、対面を必要とし

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【要望の高さについて】高い。全てがポイント制。インセンティブの変動があ

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オペレーター（お客様のお困りごとを解決）◆年休122日/残業月平均5時間/有休1時間単位で取得OK

契約社員

時給制1000円～　※拠点（北海道・東北・関東・関西・中国・沖縄）により異なる北海道・宮城・東京・埼玉・千葉・群馬・大阪・奈良・兵庫・滋賀・広島・沖縄 ◎転勤なし

会社名	株式会社NTTネクシア
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.ntt-nexia.co.jp
所在地	北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地

従業員数	800名
設立年	1986年
資本金	100百万円
代表者	高美浩一
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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