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回答者：回答なし/ コールセンターSV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ SV

3.2

口コミ投稿日：2022年10月17日

成長・キャリア開発:研修制度は充実しており、外部・社内含め研修受講ができる。ここ

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年07月22日

成長・キャリア開発:キャリア開発はあるが、自分から積極的に研修を受けたいなど手を

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ チームリーダー

4.0

口コミ投稿日：2021年10月28日

成長・キャリア開発:配属されるプロジェクトによりできる経験が違うのでなんとも言え

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ チームリーダー

4.0

口コミ投稿日：2021年09月09日

成長・キャリア開発:自分次第だと思うが内部の研修も多いため会社を使ってやろうと思

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回答者：女性/ データ処理/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年04月17日

成長・キャリア開発:研修は充実していました。サークル活動？のようなものがありまし

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回答者：女性/ アウトソーシング事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

3.3

口コミ投稿日：2023年12月03日

成長・キャリア開発:研修制度は充実している方だと思います。教育担当の部門があり、

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月03日

働きがいを感じるポイント:お客様に感謝された時。難しいと思っていた対応が上手くい

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回答者：男性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年08月04日

成長・キャリア開発:研修はしっかりしているが資格が必要な業務ではないためあまり成

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月03日

仕事を通して身につくスキル:メンタル強化コミュニケーション能力言葉遣いパソコン操

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回答者：女性/ 途上審査/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月17日

成長・キャリア開発:基本的に簡単な業務なるので、時間さえ経てばすぐなれる。ある程

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

1.9

口コミ投稿日：2023年03月08日

成長・キャリア開発:業務委託なので業務の幅も狭くキャリアアップには繋がりません。

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年06月02日

仕事を通して身につくスキル:忍耐力精神力空気を読む力PC操作クレームなどは右から

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年06月02日

働きがいを感じるポイント:お客様に感謝された時。あなたで良かった！わかりやすかっ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年09月09日

成長・キャリア開発:社内の研修は充実しており、積極的に受けさせてもらえる。資格取

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回答者：男性/ 営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 第六事業部/ 特になし

2.7

口コミ投稿日：2022年03月29日

成長・キャリア開発:最近はExcelやVBAなどの社内研修に力を入れている様子。

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回答者：女性/ 営業事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2022年02月22日

成長・キャリア開発:正社員登用の基準が明確ではないため、何をしたら正社員登用試験

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回答者：女性/ PC入力/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2022年08月31日

成長・キャリア開発:ojtがしっかりあるので就業開始で戸惑うことはさほどないし、

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回答者：男性/ コンタクトセンターオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年05月09日

働きがい:お客様に電話越しに感謝の言葉をいただいた際は、働きがいを感じることがで

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回答者：女性/ エージェント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2021年09月29日

成長・キャリア開発:Excelの使いたか講座みたいなのがある。また、事務未経験で

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月11日

成長・キャリア開発:年齢関係なくチャレンジすることができます。そのため上司との年

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回答者：女性/ なし/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ SL

3.5

口コミ投稿日：2024年01月23日

成長・キャリア開発:資格取得への前向きな姿勢は評価されるし、資格取得の費用負担と

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 第二事業部/ リーダー

4.4

口コミ投稿日：2023年07月07日

成長・キャリア開発:資格取得手当があり、オンライン研修

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回答者：女性/ 事務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年09月11日

成長・キャリア開発:自社の研修は充実しています。また、資格取得時には受験料補助も

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月20日

成長・キャリア開発:2回の評価で昇給の可能性という説明を受けましたが、最高評価を

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回答者：男性/ ヘルプデスク/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年05月07日

成長・キャリア開発:資格取得に関しては手当なども充実しています。働きがい:商材に

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回答者：男性/ 経営企画/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 経営企画室/ 室長

4.4

口コミ投稿日：2023年09月06日

成長・キャリア開発:CSL UNIVERSITYという社内教育機関があり、様々な

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回答者：男性/ 経営企画/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 経営企画室/ 室長

4.4

口コミ投稿日：2022年11月05日

成長・キャリア開発:CSL Universityがあり、教育制度が充実しており、

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月16日

教育・研修：研修専門の部署がある。導入研修、業務に必要な研修、PCスキル(ソフト

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月16日

教育・研修：社内の講師陣が研修を実施する為、どこの部署の誰で成績はと全て把握され

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2018年10月25日

教育・研修：【周囲からのサポート】一般社員同士の助け合いは文化として定着している

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2016年06月11日

働きがい：正社員登用制度あり、と聞いていたが、まあ非常に厳しい狭き門だ。たいへん

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2016年06月11日

働きがい：お客様と直接お話することが多いので、反応が直にわかるところ。お礼を言っ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2016年06月11日

教育・研修：入った当初はみっちりOJTを受けることになる。ひと通り学んだ後は少し

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2016年04月10日

教育・研修：繁忙期に採用した人員については、導入研修後、１ヶ月を待たずに電話に出

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2016年04月10日

教育・研修：導入研修は1ヶ月間あり、非常に丁寧な研修をしてくれる。パソコンが出来

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会社名	富士通コミュニケーションサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/
所在地	神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4-5横浜アイマークプレイス

※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(582件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 管理者働きがい:コールセンターという性質上、困っている人から電話が掛かってく... (続きを見る)

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(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 技術部成長・キャリア開発:資格手当はちゃんと出る。研修は、人によって期間がバラバラで常... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / テレアポ / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / Applecare / 無し成長・キャリア開発:配属される企業にもよると思うが、研修はしっかり行うし不満を感... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / プロジェクト管理者 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員 / BTO事業部成長・キャリア開発:資格取得には補助がありますし、積極的に資格取得が推奨されてい... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
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(3.0)	株式会社NTTネクシア口コミ(1395件) 平均年収（正社員） 513 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:コールセンター勤務でした。様々なお客様とのかかわりの中で自己... (続きを見る)

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