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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社のその他(公務員、団体職員他）の女性の口コミページです。アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを738件掲載中。ライトハウスは、アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	31万円	0万円	60万円

年収	400万円
月給（総額）	31万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	60万円

年収・給与の満足点:自分の実力によって貰える金額が決まるのはすごくいいと思ってま

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー/ なし

3.8

口コミ投稿日：2023年11月05日

勤務時間・休日休暇:シフト制だが、休みの希望日を出せないのは改善の余地があると感

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

働きがいを感じるポイント:インセンティブとして自分のお給料に反映した時です。頑張

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	31万円	0万円	60万円

年収	400万円
月給（総額）	31万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	60万円

モデル年収:役職があがると、倍以上の年収になりますが、その分責任もあります。入社

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

働きがいを感じるポイント:お客様アンケートで褒めていただけると嬉しいです。5段階

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

仕事を通して身につくスキル:顧客対応能力くらいだと思います。資格などの勉強はしな

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

勤務時間・仕事量:残業は人によりますが、ほとんどありません。(例えば今月は14分

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

働き方の満足点:勤務時間については、休憩がしっかり管理されてるので自分の好きな時

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

仕事の裁量権:ないと思います。基本的に何かを決めるとなると上の人達が決めます。成

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

仕事を通して身につくスキル:タイピング、カードについての知識。転職先で活かせるス

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー/ なし

3.8

口コミ投稿日：2023年11月05日

企業カルチャー・社風:お互いを尊重でき協力し合える社風で、人間関係の問題が生じに

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月14日

組織体制・コミュニケーション:かなり上司には話しやすい環境でしたが、正直いうと人

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月14日

福利厚生:通勤手当、確定拠出年金が退職手当の代わりです。在宅ワークもできるので、

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月14日

勤務時間・休日休暇:勤務時間や休暇はとれるし、有休も上下関係なく皆率先してとって

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年05月25日

勤務時間・休日休暇:シフト制です。土日出勤は両日入ることは少なく、どっちかが休み

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年05月25日

福利厚生:福利厚生は基本的なものは付いているかと思いました。一時期リモートワーク

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年05月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	12万円	--万円	--万円

年収	320万円
月給（総額）	12万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:努力した分、きちんと給料に反映されます。インセンティブでかなり稼げます

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー/ なし

3.8

口コミ投稿日：2023年11月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	29万円	0万円	0万円

年収	400万円
月給（総額）	29万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:賞与はないものの、月給は高く設定されている。土日出勤や遅い時間に勤務し

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	31万円	0万円	60万円

年収	400万円
月給（総額）	31万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	60万円

評価・昇給制度:年収を決める評価は年に1回です。チームのリーダーが、その人の行動

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー/ なし

3.8

口コミ投稿日：2023年11月05日

福利厚生:フリードリンク、スナックデーなど、働きやすい環境づくりに注力している。

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー/ なし

3.8

口コミ投稿日：2023年11月05日

女性の働きやすさ:出産、育児の後に復職されている社員もたくさんおり、働きやすい環

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー/ なし

3.8

口コミ投稿日：2023年11月05日

成長・キャリア開発:チーム制ではあるものの、基本的には全て個人で完結させなければ

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	29万円	0万円	0万円

年収	400万円
月給（総額）	29万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:給与は年俸制です。インセンティブも比較的に取りやすいものです。評価制度

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月14日

女性の働きやすさ:女性の多い部署な分、女性管理職も沢山おります。産休育休明けでも

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月14日

働きがい:数値で自分の実績がわかるし、インセンティブにも繋がるのでかなり働き甲斐

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年05月25日

組織体制・コミュニケーション:外資系なのか、さっぱりとした方が多いなと感じました

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年05月25日

女性の働きやすさ:働きやすい環境だと思います。女性が多い職場ですが、女性特有のい

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：自分の頑張りが直接インセンティブとして反映されるので、とてもモチベーシ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月11日

勤務時間・休日休暇：出勤についてはシフト制です。早い日だと朝8時から16時半まで

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年03月07日

オフィス環境：24時間稼働している執務室なので、掃除が入っていない気がする。ホコ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年03月07日

オフィス環境：広い机に、無料のドリンクなど、環境は良い。設備が揃っていると感じる

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年03月07日

勤務時間・休日休暇：シフト制で、早い日だと朝8時から16時半まで、遅い日だと13

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年03月07日

仕事内容：カード会員の海外旅行や出張の手配。主に顧客は富裕層。航空券、ホテル、オ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月22日

仕事内容：【個人の裁量】忙しいせいもあり上司やフロアは基本的に常にピリピリしてい

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月22日

仕事内容：【個人の裁量】研修制度はしっかりしておりスキルを身につけられます。続け

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/japan/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2403件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(582件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(964件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8199件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:こういう業界だと、クレーマーが多いイメージだったがそこまで多... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:月に希望希望休が最大5日(出勤率100%の場合)ほど出せるの... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5671件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / カスタマーサポート女性の働きやすさ:女性社員が多く、とても活気があった。元気な女性が多く、役職に... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3647件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:女性の比率が高いため働きやすいかも... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3449件) 平均年収（正社員） 316 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:勤務時間も病院によります。大きな病院はそれだけ作業量が多いの... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2326件) 平均年収（正社員） 367 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / ITI / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:未経験でもIT関係に携わることが出来る。事業の弱み:未経験は... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2077件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / アドバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:IT関係の部署におりましたので、ITに関しての知識が増えます... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2035件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:アウトソーシング事業のため、案件先は沢山ある印象。この会社だ... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2020件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / スーパーバイザー / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:親会社。基盤の大きさ。事業の弱み:挑戦心はないように感じる... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / その他（公務員、団体職員他） / 現職（回答時） / 正社員福利厚生:【社員交流のための制度】半期に一度づつ全社参加のバーベキュー... (続きを見る)

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社のその他(公務員、団体職員他）職種の女性の口コミ

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の女性の口コミ（56件）