回答者： 男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
| 年収 | 月給（総額） | 残業代（月） | 賞与（年） |
|---|---|---|---|
| 360万円 | 22万円 | 0万円 | 90万円 |
| 年収 | 360万円 |
|---|---|
| 月給（総額） | 22万円 |
| 残業代（月） | 0万円 |
| 賞与（年） | 90万円 |
給与制度:
契約社員には賞与の基準などは基本的にクローズです。手当に関しては交通費支給があるくらいです。コールセンター業務なのでスーパーバイザーになれば多少は手当もあると思います。業務内容としてはインバウンドもアウトバウンドもあります。担当部署によりますが自動車保険の満期を迎えるお客様に対する更新のご案内や、特約の変更、新規契約の受付、事故があった場合の初期対応のお客様対応などです。給与は時給制ですが他のコールセンターと比べて比較的に高いと思います。対応件数は日によっても担当部署によってもかなり異なりますが自分のいるアウトバウンドの満期更新に関しては一日に平均しておおよそ5件ほどですし、インバウンドも10件あれば多い方です。かと言って一つ一つのお客様対応が長時間と言うわけでもなく、手が空く時間が非常に多いです。
評価制度:
契約社員には昇進の基準などは基本的にクローズです。
契約社員には賞与の基準などは基本的にクローズです。手当に関しては交通費支給があるくらいです。コールセンター業務なのでスーパーバイザーになれば多少は手当もあると思います。業務内容としてはインバウンドもアウトバウンドもあります。担当部署によりますが自動車保険の満期を迎えるお客様に対する更新のご案内や、特約の変更、新規契約の受付、事故があった場合の初期対応のお客様対応などです。給与は時給制ですが他のコールセンターと比べて比較的に高いと思います。対応件数は日によっても担当部署によってもかなり異なりますが自分のいるアウトバウンドの満期更新に関しては一日に平均しておおよそ5件ほどですし、インバウンドも10件あれば多い方です。かと言って一つ一つのお客様対応が長時間と言うわけでもなく、手が空く時間が非常に多いです。
評価制度:
契約社員には昇進の基準などは基本的にクローズです。