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株式会社ドコモCSの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社ドコモCSで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2175件掲載中。ライトハウスは、株式会社ドコモCSへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.4

口コミ投稿日：2022年08月15日

組織体制・コミュニケーション:人によりますが、基本的には相談などがしやすく、融通

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回答者：男性/ アフター関連/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年11月09日

女性の働きやすさ:しっかりとした福利厚生と女性の管理職も少しずつ増やしているので

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回答者：男性/ アフター関連/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年11月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:ここまで入社前とのギャップが少ない企業も珍しいと

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回答者：男性/ アフター関連/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年11月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
318万円	21万円	0万円	11万円

年収	318万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	11万円

給与制度:基本給は安いが働きやすい環境を考慮するなら悪くな

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回答者：男性/ ショップスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月12日

成長・キャリア開発:研修が多く社内資格は部署によ

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2021年05月29日

女性の働きやすさ:女性が多いが女性ならではの問題は全くない。部署によっては違うか

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回答者：男性/ ショップ運営スタッフ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	32万円	6万円	7万円

年収	380万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	6万円
賞与（年）	7万円

給与制度:契約社員のうちは昇給は社内独自の資格を取れるかどうか。取れた際の額は大

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2022年02月14日

福利厚生:契約社員はなにもないオフィス環境:場所によっては綺麗な所がある。休憩ス

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回答者：男性/ ショップ運営スタッフ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月04日

福利厚生:契約社員のうちは社会保険などの普通にあるものだけ。ベネフィットワンがあ

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2021年05月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:派遣社員のために昇給、賞与などは手当ては特にない。残業した際には、申請

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回答者：男性/ ショップ運営スタッフ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:ただ販売するだけではなく、営業として色々と提案し

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

2.5

口コミ投稿日：2023年08月03日

オフィス環境:カフェスペースがあり、喫煙所があります。喫煙所はそこそこ広いですが

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回答者：男性/ 国際案内/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月04日

福利厚生:さすが大企業なので福利厚生はとても充実していると思う。有期社員でも殆ど

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回答者：男性/ 国際案内/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月04日

企業カルチャー・社風:新人を大切に育てていこうという気持ちも強く仕事に対して熱心

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2021年07月21日

成長・キャリア開発:いろいろな研修制度がある点はいいなとおもう。ただ正社員にはな

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年12月15日

オフィス環境:広い休憩スペースがあり、しっかりと個人個人で休憩がとれます。種類は

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2021年05月29日

成長・キャリア開発:研修が多い働きがい:認めてく

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年12月15日

勤務時間・休日休暇:入社前に派遣会社と話した通りの勤務日数、

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2021年07月21日

事業の弱み:オンライン上で手続きができるため人がいらなく

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年12月15日

働きがい:働きがいはあまり感じられませ

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回答者：男性/ 店舗スタッフ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2021年01月10日

成長・キャリア開発:携帯に関してはかなり知識が得られるとは思う。ただ、凄まじい速

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回答者：女性/ スタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月17日

福利厚生:正社員になると人間ドックが一年で一度受けることが可能です。通勤手当はあ

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回答者：男性/ 店舗スタッフ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2021年01月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はしっかりと教えながら業務に当たっていただ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月29日

勤務時間・休日休暇：休み希望はだいたい通ります。有給休暇はきちんと取れます。店舗

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2020年09月16日

組織体制・コミュニケーション:店舗にもよりますが、わりと代理店の中では良くも悪く

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回答者：女性/ スタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月17日

成長・キャリア開発:独自の資格があります。取得すると毎月資格手当が付与されます。

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月29日

勤務時間・休日休暇：残業は多い人で38時間まで業務をしていますが本来は超えてはい

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回答者：女性/ ショップ定員/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年12月23日

企業カルチャー・社風:難しい内容ばかりでした、携帯電話やネットに興味がないと厳し

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

1.5

口コミ投稿日：2020年01月31日

仕事内容：勿論人によるがほとんどの上司は基本何もしないので、お客様への対応からク

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回答者：女性/ 電波調査/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年11月17日

福利厚生:有休は100%取得できる、契約社員は退職金ももちろんなし。無期雇用社員

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回答者：女性/ 販売員/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.1

口コミ投稿日：2021年11月18日

勤務時間・休日休暇:会社の定時は18時だけど、ショップは19時閉店なので必ず残業

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回答者：男性/ 店舗スタッフ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2021年01月10日

勤務時間・休日休暇:10時から7時までが通常業務時間なので、どうしても帰るのが遅

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回答者：女性/ ショップ定員/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年12月23日

事業の強み:ドコモ100パーセント出資のドコモ直営店のドコモショップ事業の弱み:

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回答者：女性/ 販売員/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.1

口コミ投稿日：2021年11月18日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	28万円	5万円	0万円

年収	330万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	5万円
賞与（年）	0万円

給与制度:契約社員はショップスタートがほとんど。ショップの場合は昇給なし。賞与も

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回答者：女性/ スタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年08月08日

勤務時間・休日休暇:残業は必ずあります。シフトを決める上司によっては希望する休暇

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社ドコモCS
業界	その他（その他）
URL	http://www.docomo-cs.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂２丁目４－５国際赤坂ビル　７Ｆ

従業員数	6859名
設立年	1992年
資本金	100百万円
代表者	阿佐美弘恭
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1122件)
2		株式会社ベルパーク 3.7 口コミ(2119件)
3		豊田通商株式会社 3.6 口コミ(704件)
4		双日株式会社 3.6 口コミ(662件)
5		住友商事株式会社 3.6 口コミ(547件)

(3.0)	株式会社ワールドストアパートナーズ口コミ(4526件) 平均年収（正社員） 271 万円残業時間（月間） 14 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売員 / 退職済み（2014年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社して一年後昇給すると思っていたが、少しも上がらなかった。... (続きを見る)

(3.1)	コネクシオ株式会社口コミ(4152件) 平均年収（正社員） 418 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / カウンターセールス / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業展望:親会社がノジマになったため、より利益を求めた社風になると思う... (続きを見る)

(3.1)	株式会社TMJ 口コミ(2925件) 平均年収（正社員） 405 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:自分がいた部署では、研修期間は長く設定されているが、業務内容... (続きを見る)

(3.0)	株式会社コスモネット口コミ(2645件) 平均年収（正社員） 335 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：男性 / 店舗営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 店長福利厚生:勤務地は優遇してくれる。異動の申請も出せる。ヘルプで3ヶ月出... (続きを見る)

(3.2)	株式会社ティーガイア口コミ(2406件) 平均年収（正社員） 444 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：女性 / 携帯販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:新人研修が昔は店舗に丸投げだったのだが今はある程度あると思う... (続きを見る)

(3.3)	MXモバイリング株式会社口コミ(2195件) 平均年収（正社員） 413 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：男性 / 携帯電話の契約、販売 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員 / 副店長入社時の期待と入社後のギャップ:携帯電話の代理店営業として大手キャリアの傘下に入るが時代とと... (続きを見る)

(3.4)	株式会社Wiz 口コミ(1926件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：男性 / CS / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 課長代理勤務時間・休日休暇:勤務時間は非常に長く、私自身9−２１時みたいな感じで働いてい... (続きを見る)

(3.1)	DSP株式会社口コミ(1662件) 平均年収（正社員） 321 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / メディア女性の働きやすさ:管理職には女性はいないし積極的に登用しようという感じもしない... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1547件) 平均年収（正社員） 601 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2017年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員女性の働きやすさ:私は女性にとって働きやすい会社だと思います。トレーニングもし... (続きを見る)

(3.2)	株式会社エクストリンク口コミ(1494件) 平均年収（正社員） 487 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 携帯販売 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員給与制度:この会社では、実績を上げれば昇格のチャンスがあります。毎月、... (続きを見る)

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