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株式会社ドコモCSのその他(公務員、団体職員他）の口コミページです。株式会社ドコモCSで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2147件掲載中。ライトハウスは、株式会社ドコモCSへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 113事業部/ なし

4.3

口コミ投稿日：2024年03月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	25万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:派遣社員の場合は派遣元の会社によります。有期社員、エリア基幹職になると

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 113事業部/ なし

4.3

口コミ投稿日：2024年03月06日

企業カルチャー・社風:自分から手を上げ施策を立ち上げることを推奨しています。色々

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 113事業部/ なし

4.3

口コミ投稿日：2024年03月06日

福利厚生:こちらも派遣社員は派遣会社ごとになります。有期社員以上の直雇用の方々を

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 113事業部/ なし

4.3

口コミ投稿日：2024年03月06日

勤務時間・休日休暇:部署によりますが現在4勤2休のサイクルで動いており、休みは固

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 113事業部/ なし

4.3

口コミ投稿日：2023年03月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	25万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:派遣スタッフとしての給与なので派遣会社ごとに異なりますが、基本的に評価

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 113事業部/ なし

4.3

口コミ投稿日：2023年03月08日

福利厚生:社外の福利厚生は派遣会社によって異なりますオフィス環境:wi-fiが飛

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回答者：女性/ 通信/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月04日

成長・キャリア開発:やりがいはない。あくまで派遣社員なので、作られたフォーマット

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 113事業部/ なし

4.3

口コミ投稿日：2023年03月08日

勤務時間・休日休暇:4勤務2休のサイクルで働けるので、待ちさえすれば土日休みも平

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回答者：女性/ 通信/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月04日

女性の働きやすさ:女性ばかりの職場なので、上司も女性に対する対応が慣れていること

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 113事業部/ なし

4.3

口コミ投稿日：2023年03月08日

企業カルチャー・社風:派遣社員がほとんどなので淡々と仕事を進めていく雰囲気です組

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.7

口コミ投稿日：2023年01月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	2520万円	0万円	20万円

年収	400万円
月給（総額）	2520万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	20万円

給与制度:めちゃくちゃいいと思います。給料いいし、チャレンジするだけでお菓子もら

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回答者：女性/ 通信/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月04日

勤務時間・休日休暇:仕事とプライベート分けて生活できる。仕事は同年代が活気のある

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 113事業部/ なし

4.3

口コミ投稿日：2023年03月08日

成長・キャリア開発:試験をパスすれば派遣社員からでもエリア基幹職というドコモグル

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回答者：女性/ 通信/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月04日

組織体制・コミュニケーション:上司とはフランクに喋りやすいです。同僚は同い年が多

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

3.9

口コミ投稿日：2023年12月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
260万円	22万円	0万円	0万円

年収	260万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:更新時に評価に応じて若干の昇給はありますが、最大評価に達しても大幅に年

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2022年07月27日

勤務時間・休日休暇:夏期休暇や、年末年始などはしっかり取れます。休暇もとりやすい

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

3.9

口コミ投稿日：2023年12月19日

女性の働きやすさ:女性はかなり働きやすい職場だと思います。お子さんの行事や急病等

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2022年07月27日

福利厚生:一般的な福利厚生は充実していますが、住宅補助や退職金はありません。オフ

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回答者：男性/ ドコモ試験官/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 試験3担当/ なし

3.3

口コミ投稿日：2021年04月02日

事業の強み:ドコモの子会社なので、潰れることがない。事業の弱み:ドコモから言われ

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回答者：男性/ ドコモ試験官/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 試験3担当/ なし

3.3

口コミ投稿日：2021年04月02日

企業カルチャー・社風:年功序列実力主義指導能力は研修よりは自分の力が大事。先輩に

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回答者：女性/ 支店営業支援/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2021年04月12日

勤務時間・休日休暇:休日、時間休暇は申請すればしっかり取ることができる。土日祝、

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回答者：男性/ ドコモ試験官/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 試験3担当/ なし

3.3

口コミ投稿日：2021年04月02日

勤務時間・休日休暇:役職がある方は残業多めです在宅ワークに向けて積極的に動いてお

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回答者：男性/ カスタマー/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ テクニカルコールセンター事業部/ SV

4.1

口コミ投稿日：2020年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	25万円	--万円	80万円

年収	380万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	80万円

給与制度:派遣→契約社員→エリア基幹職へなった場合、契約社員までの給与は比較的悪

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回答者：男性/ カスタマー/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ テクニカルコールセンター事業部/ SV

4.1

口コミ投稿日：2020年06月22日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は全消化が義務付けられており、必ず取得できます。その

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回答者：男性/ カスタマー/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ テクニカルコールセンター事業部/ SV

4.1

口コミ投稿日：2020年06月22日

福利厚生:僅かな退職金と確定拠出年金の制度があります。エリア基幹職に関しては在宅

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回答者：男性/ カスタマー/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ テクニカルコールセンター事業部/ SV

4.1

口コミ投稿日：2020年06月22日

企業カルチャー・社風:コールセンターに関しては、契約社員やエリア基幹職が業務を把

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

福利厚生：【健康に関する取り組み・制度】気になる点は、有期社員には人間ドックなど

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

福利厚生：【健康に関する取り組み・制度】定期的に医師との相談の場所を設けてくれる

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

福利厚生：充実しているものの使い方いまいち分からないものがあったりする。また、部

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

福利厚生：ドコモの子会社のため福利厚生は充実していると思う。この会社の福利厚生を

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：この仕事のおかげでパソコンの使い方も覚えてきましたよ。そのおかげで、

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：お客様が困らないように働いています。お客様が喜ぶと私たちも嬉しいので続

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【成長性・将来性を感じる点とその理由】感じます。皆様の生活の中に

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

事業での社会貢献：【誰かの役に立っていると感じる点】はい。特にお客様と接している

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【やりがいに感じる点・厳しさを感じる点】お客様と一番前で接しているとい

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口コミ・評判に関する注意事項

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会社名	株式会社ドコモCS
業界	その他（その他）
URL	http://www.docomo-cs.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂２丁目４－５国際赤坂ビル　７Ｆ

従業員数	6859名
設立年	1992年
資本金	100百万円
代表者	阿佐美弘恭
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2115件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
5		株式会社メンバーズ 3.5 口コミ(1193件)

(3.0)	株式会社ワールドストアパートナーズ口コミ(4495件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 14 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員事業の強み:会社が大きくしっかりとした保険完備事業の弱み:オンラインスト... (続きを見る)

(3.1)	コネクシオ株式会社口コミ(4045件) 平均年収（正社員） 416 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:課題が毎年、毎年、増えて変わって休みの日に実施しないといけな... (続きを見る)

(3.1)	株式会社TMJ 口コミ(2836件) 平均年収（正社員） 410 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員組織体制・コミュニケーション:組織間でのコミュニケーションが多く、風通しが良い職場だと感じ... (続きを見る)

(3.0)	株式会社コスモネット口コミ(2593件) 平均年収（正社員） 334 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / 携帯販売 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員勤務時間・休日休暇:営業開始30分前に出社し、店内清掃・準備。営業時間は店舗によ... (続きを見る)

(3.2)	株式会社ティーガイア口コミ(2349件) 平均年収（正社員） 443 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業アシスタント / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員成長・キャリア開発:資格手当あり、社内研修ありキャリアの研修制度もあり働きがい:... (続きを見る)

(3.3)	MXモバイリング株式会社口コミ(2159件) 平均年収（正社員） 412 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売スタッフ / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / モバイル営業文学部 / なし成長・キャリア開発:新卒の研修や、3年目研修、5年目研修と定期的に検収があり本社... (続きを見る)

(3.4)	株式会社Wiz 口コミ(1880件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：女性 / その他 / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:業務内容についてコールセンター業務がメインだとは理解しきれて... (続きを見る)

(3.1)	DSP株式会社口コミ(1591件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / IT系ヘルプデスク / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / 受電コールセンターダイバーシティ・多様性:有名な製品のヘルプデスクカスタマーサポートのコールセンターな... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1518件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンターオペレーター / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 派遣社員成長・キャリア開発:当たり前かもしれませんが、社員の方はありますが、派遣社員には... (続きを見る)

(3.3)	株式会社トライアルカンパニー口コミ(1441件) 平均年収（正社員） 402 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 惣菜 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート事業の弱み:決済方法が独自のものだけ... (続きを見る)

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