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回答者：女性/ ランプサービス部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ランプサービス部/ 一般社員

3.7

口コミ投稿日：2023年08月27日

成長・キャリア開発:入社前からしっかりとした研修があり現場に入ってからも資格を取

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年09月04日

成長・キャリア開発:研修はありすぎるくらい、厳しくて濃いです。その分、未経験でも

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年01月27日

成長・キャリア開発:キャリアについての説明がまずない。自分でキャッチアップしてい

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回答者：女性/ 旅客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

3.6

口コミ投稿日：2022年06月01日

成長・キャリア開発:様々なお客様を相手にする為、言葉遣いや身なりを意識するように

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回答者：女性/ 旅客サービス部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月15日

成長・キャリア開発:航空業界に関しては知識がつくが転職を考えると役に立つのはコミ

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2022年03月07日

働きがい:直にお客様の声を聴けることによって自身の自己評価が付きやすいのと、お客

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回答者：男性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年02月15日

成長・キャリア開発:資格手当は一切なし。つまり責任者業務や特殊な専門業務を任命さ

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部/ なし

4.2

口コミ投稿日：2023年11月21日

働きがい:旅行にハプニングはつきものとよく言いますが、旅慣れていないお客様のサポ

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回答者：女性/ 地上係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2021年10月26日

成長・キャリア開発:若手社員のうちからステップアップのスピードが早く、成長の機会

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回答者：女性/ 一般職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部/ 一般

3.4

口コミ投稿日：2024年04月14日

成長・キャリア開発:人それぞれ。旅客サービス部で登り詰める人もいれば異動や転籍を

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月08日

働きがい:世界中のお客様と関われ

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回答者：女性/ 旅客/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2024年03月07日

働きがい:イレギュラー時にした対応で感謝されるとやりがいを感じる。また、外国語を

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月27日

成長・キャリア開発:資格取得手当はないといっても過言ではない。できる人にどんどん

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回答者：女性/ 旅客サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年08月22日

成長・キャリア開発:上長の任命によって資格取得をしていく為、自身の理想のキャリア

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年10月17日

成長・キャリア開発:業界が特殊なため、社内資格を取得してもあまりキャリアとして身

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回答者：女性/ その他、サービス・流通系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部

3.6

口コミ投稿日：2023年06月27日

成長・キャリア開発:緊張と恐怖には強

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回答者：女性/ 旅行/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月03日

成長・キャリア開発:資格取得手当もしっかりしている。毎月1.5回は研修がある為、

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年04月26日

成長・キャリア開発:グループ全体を通した公募はあるものの、実際はほとんど旅客から

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回答者：女性/ 旅客サービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス

3.6

口コミ投稿日：2023年09月22日

成長・キャリア開発:憧れなどで頑張れる人もいるがそこまで憧れがない人などはすぐに

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 旅客サービス/ 一般

3.3

口コミ投稿日：2022年12月07日

働きがい:上層部が少ないので中堅層で責任のある仕事を任せてもらえる。それが負担と

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月27日

成長・キャリア開発:資格取得手当などはあっても数百円の世界。ないにも等しくモチベ

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回答者：女性/ 地上係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年07月28日

成長・キャリア開発:あまりキャリアステップには期待しない方がいいかもしれない。本

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年01月01日

成長・キャリア開発:接客スキルが身につく。支援制度というより働きながら覚えていく

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年07月15日

成長・キャリア開発:手続きがスピーディにできるようになると成長を感じることができ

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回答者：女性/ 一般職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年06月27日

働きがい:いろんな国の方とお話できたり、他の会社では経験できないような規模感・業

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年03月05日

成長・キャリア開発:若手社員の頃からでも責任のある仕事を任

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回答者：女性/ 一般社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年10月24日

成長・キャリア開発:潰しが効かない職種。ランプサービス部は言うまでもなく旅客サー

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年09月15日

成長・キャリア開発:接遇面では、スキルアップできると思っていましたが、特に接遇の

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回答者：女性/ 旅客サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部/ 一般社員

3.7

口コミ投稿日：2020年11月13日

成長・キャリア開発:社内資格が充実している。あくまで社内での資格であるため転職に

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年03月16日

成長・キャリア開発:接客が好きであれば、厳しい環境ですが働き甲斐はあると思います

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月15日

働きがい：お客様に喜んでもらえることが一番ですが、助けてくれた係員にはGOOGJ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月10日

働きがい：【仕事のやりがい】お客様の感謝の気持ちや笑顔を間近で見る事が出来る為、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月15日

働きがい：社員数が多く、管理職が全員の働きぶりを見ているわけではないので、まじめ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月10日

働きがい：【仕事の厳しさ】自身が悪くないことでも怒られる事が多い。責任が重くなる

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年05月13日

成長・キャリア開発:研修制度はしっかり

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回答者：男性/ 運送業/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

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埼玉県さいたま市大宮区桜木町１丁目１２－７大宮西口第二大栄ビル　２Ｆ

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

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会社名	ANAエアポートサービス株式会社
業界	生活インフラ・交通（運輸・物流・倉庫）
URL	http://www.anaas.ana-g.com/
所在地	東京都大田区羽田空港３丁目４－２

従業員数	4112名
設立年	1960年
資本金	100百万円
代表者	南日隆男
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ハマキョウレックス 3.5 口コミ(728件)
2		株式会社近鉄エクスプレス 3.3 口コミ(581件)
3		株式会社サカイ引越センター 3.1 口コミ(2658件)
4		トランコム株式会社 3.1 口コミ(953件)
5		日本通運株式会社 3.0 口コミ(4883件)

(3.2)	ヤマト運輸株式会社口コミ(14221件) 平均年収（正社員） 508 万円残業時間（月間） 44 時間
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(2.9)	山九株式会社口コミ(1602件) 平均年収（正社員） 469 万円残業時間（月間） 37 時間
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(3.2)	アート引越センター株式会社口コミ(1447件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 55 時間
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(2.9)	鴻池運輸株式会社口コミ(1258件) 平均年収（正社員） 463 万円残業時間（月間） 35 時間
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(2.9)	SBSゼンツウ株式会社口コミ(978件) 平均年収（正社員） 354 万円残業時間（月間） 48 時間
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(2.9)	西濃運輸株式会社口コミ(972件) 平均年収（正社員） 426 万円残業時間（月間） 53 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業乗務社員 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員 / なし成長・キャリア開発:新人研修や中堅社員研修があります。働きがい:忙しくて、休憩も... (続きを見る)

(2.8)	ヤマトホームコンビニエンス株式会社口コミ(915件) 平均年収（正社員） 451 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：男性 / ドライバー / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員 / 引越し　家財 / ドライバー成長・キャリア開発:毎日の仕事の中で、さまざまな商品を組み立てたり、搬入、搬出し... (続きを見る)

(3.3)	ANA成田エアポートサービス株式会社口コミ(866件) 平均年収（正社員） 322 万円残業時間（月間） 10 時間
社員口コミ回答者：女性 / グランドスタッフ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:同期であっても責任ある業務に就くものもいれば、新入社員と同じ... (続きを見る)

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