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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の成長・働きがいについての口コミ

この口コミの質問文

回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年07月02日
教育・研修:【社員の成長のための取り組み】無料で外部研修を年間2・3件受講できる
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年07月02日
働きがい:【目標の決め方】部の経営計画や課題に対して、各担当の取組を決めていく。
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年07月02日
働きがい:【目標の決め方】管理職によって尺度が異なるため、部署によって緩い設定の
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年07月02日
教育・研修:部やグループ単位でやろうと思えば自発的にできる。衛生委員会などが本来
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年07月02日
働きがい:管理部門はやって当たり前なことがあり、あまり評価されない。親会社の影響
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回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2017年09月30日
働きがい:古参でなくても出来る人間には仕事がちゃんともらえる。また、そのぶん評価
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回答者: 男性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 退職済み/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2016年02月16日
教育・研修:他のコールセンターに比べ、圧倒的に社風が穏やかで、優しい。ミスについ
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回答者: 男性/ 事務/ 退職済み(2014年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2022年01月20日
成長・キャリア開発:電話応対は上手になります。ビジネスマナーが身につくと謳ってま
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2023年02月08日
成長・キャリア開発:関連する資格取得は推奨されている。合格すれば会社負担。不合格
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回答者: 男性/ その他販売・サービス系/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員

3.6
口コミ投稿日:2023年03月04日
成長・キャリア開発:事故に遭われたお客様相手に、電話口で対応をするため、傾聴力や
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回答者: 男性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3
口コミ投稿日:2024年04月15日
成長・キャリア開発:入社後1ヶ月座学研修、その後1ヶ月OJT。また、必要に応じて
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回答者: 女性/ インバウンド/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.7
口コミ投稿日:2023年06月27日
成長・キャリア開発:保険について詳しく学べ、保険の見直しについて強く考えさせられ
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回答者: 女性/ 保険/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.4
口コミ投稿日:2024年04月19日
成長・キャリア開発:数ヶ月おきに研修があるので十分に知識をつけれると思います。ま
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回答者: 女性/ コンタクトセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 契約社員

2.3
口コミ投稿日:2023年10月29日
成長・キャリア開発:会社が推奨する資格試験に合格すると受験料は戻ってくる。研修は
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回答者: 女性/ 保険請求の受付オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

3.3
口コミ投稿日:2023年09月19日
成長・キャリア開発:アルバイトであれ、転職時に、大変な仕事でしょうと評価していた
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.1
口コミ投稿日:2023年11月23日
成長・キャリア開発:コールセンターの質が上がる。また対応能力が上
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回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.8
口コミ投稿日:2023年04月28日
働きがい:お客様からありがとうと言ってもらえることが多いので、や
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回答者: 回答なし/ オペレーター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年02月24日
働きがい:NPSアンケートで結果が返ってくるのでその点くらい
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回答者: 男性/ テレ/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.1
口コミ投稿日:2023年02月07日
成長・キャリア開発:随時研修もあるし、資格もとれるものもあり。働きがい:現場でこ
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回答者: 女性/ ヘルプデスク/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.4
口コミ投稿日:2023年08月29日
成長・キャリア開発:電話応対のスキルがつくくらいで、それ以外は成長できると思いま
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回答者: 男性/ AD/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5
口コミ投稿日:2021年07月20日
成長・キャリア開発:全国津々浦々の顧客とコミュニケーションを取るため、コミュニケ
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回答者: 女性/ データ入力/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 派遣社員

3.6
口コミ投稿日:2023年04月12日
成長・キャリア開発:研修もまめにあるのでよかったとおもいます。働きがい:人に感謝
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9
口コミ投稿日:2023年01月09日
働きがい:緊急性のある入電なので、責任感は問われると思います。そういう意味で、や
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2021年02月10日
働きがい:日々淡々と業務をこなす感じなので、やりがいというや
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4
口コミ投稿日:2024年02月26日
成長・キャリア開発:1ヶ月の座学研修で自動車保険についての知識を得て、パソコンの
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3
口コミ投稿日:2021年03月26日
成長・キャリア開発:出来る様になる業務が着実に増えていく仕事を理解していないと幅
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2020年10月30日
働きがい:お客さまの役に立てたという実感がもてるのはとても嬉しいですし社会貢献で
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ 受付/ アルバイトスタッフ

3.7
口コミ投稿日:2023年09月04日
働きがい:お客様と直接お話をして対応をするので人のために働けているという実感は強
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回答者: 女性/ ヘルプデスク業務/ 退職済み(2020年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2023年11月14日
働きがい:全国代理店に向けたヘルプデスク業務の為、役に立った実
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.7
口コミ投稿日:2021年09月29日
成長・キャリア開発:コールセンターの仕事なのでテレコミュニケーションの力はつく。
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年08月29日
教育・研修:OJTが修了したあとは1人で放り出されるため、研修で習ったことを思い
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年08月29日
教育・研修:一ヶ月の座学研修、さらに二ヶ月目はトレーナーが付いてのOJTと研修は
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回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年07月17日
教育・研修:長期的に研修をしていて、他の会社では自身の成長が実感できないまま現場
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年08月29日
働きがい:おかげさまで助かりました、というお客様の声を生で聴けるので、そういう時
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回答者: 女性/ テレフォンオペレーター/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.1
口コミ投稿日:2023年05月09日
働きがい:お客様から感謝の声をいただ
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