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株式会社星野リゾート・マネジメントの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社星野リゾート・マネジメントで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを951件掲載中。ライトハウスは、株式会社星野リゾート・マネジメントへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ サービスチーム/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月20日

福利厚生:住宅補助は新卒で入社した場合、3年間しか支給されない。寮は施設によって

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回答者：女性/ サービスチーム/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年12月05日

福利厚生:出向先にて寮の制度は異なる。居住区が施設の敷地内であれば通勤手当は発生

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回答者：男性/ サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年08月10日

成長・キャリア開発:資格取得は許可が出たものに関しては、金額を出してくれるため前

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年04月21日

女性の働きやすさ:かなり力仕事であり、マルチタスクを推奨しているので業務内容を全

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回答者：女性/ サービスチームメンバー/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年01月09日

福利厚生:寮のクオリティは事業所によりまちまちでした。水回りが全て共用の4畳個室

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年12月13日

企業カルチャー・社風:チャレンジする機会は常にある。組織体制・コミュニケーション

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年05月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
420万円	--万円	--万円	--万円

年収	420万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:ホテル、接客業にしてはもらえる方だと思います。残業代は1分単位で支払わ

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年03月07日

企業カルチャー・社風:なんでも意欲があり、やってみたい！と言えるチャレンジ精神旺

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ サービスチーム/ スタッフ

3.5

口コミ投稿日：2021年05月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与は年２回。評価制度なので、評価が上がれば昇給しますが、逆に年次関係

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回答者：男性/ ホテルサービス/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 現場宿泊施設/ マネージャー

3.3

口コミ投稿日：2023年09月26日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	23万円	6万円	95万円

年収	380万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	6万円
賞与（年）	95万円

給与制度:昇給は5年以上働いて、現場仕事よりも、専門的なサポート部門(広報や予約

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回答者：女性/ オペレーションユニット/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年05月09日

福利厚生:施設によっては寮があるところもあるが、古くて汚いところが多い。なおかつ

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回答者：女性/ オペレーションユニット/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2022年01月20日

企業カルチャー・社風:年齢や立場に関係なく意見を言い合えるフラットな社風であるこ

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:コロナ禍でも賞与がでたのでありがたかったです。ただ、昇給の基準が曖昧で

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回答者：男性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年08月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
470万円	32万円	7万円	100万円

年収	470万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	7万円
賞与（年）	100万円

給与制度:基本的には、評価制度の点数（10項目400点満点）によってスタッフラン

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回答者：女性/ サービスチーム/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年08月26日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
370万円	--万円	--万円	--万円

年収	370万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度:評価基準があり、それに照らし合わせて自己評価を作成しユニットディレクタ

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回答者：女性/ サービス職/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2021年12月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	25万円	4万円	10万円

年収	350万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	4万円
賞与（年）	10万円

給与制度:・残業手当は1分単位で支給される。・ボーナスは年2回。新卒は評価問わず

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月10日

企業カルチャー・社風:一人一人が独自の視点を持って動いているイメージ。上下なく物

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年10月07日

企業カルチャー・社風:様々な事にチャレンジできますし、自分が考えた事を発信して実

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年12月18日

事業の強み:急成長している会社なので勢いがあること。ビジネスモデルもリスク管理が

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ サービスチーム

4.1

口コミ投稿日：2021年11月16日

勤務時間・休日休暇:基本シフトは朝→6〜15時夜13〜22時のはず。しかし守られ

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回答者：女性/ オペレーションユニット/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年05月09日

勤務時間・休日休暇:月の休みの半分（だいたい月3-4日）は希望休を出すことができ

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ サービスチーム

4.1

口コミ投稿日：2021年11月16日

福利厚生:入社3年目までは家賃補助2万円。社員寮は施設によってあったりなかったり

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回答者：男性/ ホテルサービス/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 現場宿泊施設/ マネージャー

3.3

口コミ投稿日：2022年09月13日

福利厚生:住宅手当は最初の3年目のみ。若手のスタッフを、使い回すという企業の考え

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年05月29日

企業カルチャー・社風:とてもフラットだと思います。先輩、後輩関係なく対等に意見で

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年05月14日

企業カルチャー・社風:自発的な発言が求められます。入社して1カ月でも、意見は求め

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年05月29日

福利厚生:全国の星野リゾートに社割価格で宿泊できることはいい面。住宅補助や寮は3

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年10月27日

成長・キャリア開発:リーダーシップを将来的にとりたいという方は、早いうちから達成

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月10日

勤務時間・休日休暇:子育て中という視点でお答えします。施設によってかなり違いがあ

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回答者：女性/ ホテルサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年08月07日

企業カルチャー・社風:喫煙者入社不可組織体制・コミュニケーション:OJTのころは

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年12月18日

勤務時間・休日休暇:ホテル業のため残業多め。繁忙期や人員不足の月は残業時間60時

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年10月07日

勤務時間・休日休暇:シフト制なので、遅番だとお昼出勤して23時くらいに退勤する事

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回答者：女性/ サービスチーム/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年06月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
370万円	--万円	--万円	--万円

年収	370万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:自己評価制度。社内の評価基準に照らし合わせて評価資料を自分で作成し、U

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回答者：男性/ FM/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月04日

成長・キャリア開発:自分のキャリアは自分でつくるという文化である為、自身がどのよ

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回答者：男性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年08月25日

働きがい:人が旅をする目的は何か、という本質的な話をすることがあります。ただ目の

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年12月18日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
560万円	41万円	0万円	100万円

年収	560万円
月給（総額）	41万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	100万円

給与制度:昇給や賞与も公開された給与テーブルがあるため、どうすればどれくらい上が

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口コミ・評判に関する注意事項

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【週3日から・土日祝のみOK】リゾートホテル内プール運営スタッフ

パート、アルバイト

時給：1100円　～　1200円山梨県北杜市小淵沢町129－1小淵沢町129－1

【ホテルWBFなんば元町】客室清掃スタッフ・週2～3日

パート、アルバイト

時給：1100円　～　大阪府大阪市中央区船場中央1-3-2船場センタービル２号館202

【ホテルWBFグランデ博多】ホテルフロントスタッフ(フルタイム)

パート、アルバイト

時給：1200円　～　大阪府大阪市中央区船場中央1-3-2船場センタービル２号館202

『星のや竹富島』の施設管理◆沖縄の離島で勤務/リゾートホテルの設備メンテナンスや建物修繕を担当

正社員

【未経験】月給20万2千円～25万7600円【経験者】月給41万6千円～50万円星のや竹富島（沖縄県八重山郡竹富町竹富1955番地）★転勤ナシ

ホテル運営スタッフ◆エメラルドグリーンに囲まれた離島で働く/年休115日/寮、Wifi、食堂あり

正社員

月給24万円～＋賞与年2回＋諸手当【年収例】700万円（29歳／入社7年）リゾナーレ小浜島／沖縄県八重山郡竹富町　★職場まで5分程の寮あり！ダイビングやサーフィンも楽しめる♪

会社名	株式会社星野リゾート・マネジメント
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL
所在地	沖縄県八重山郡竹富町字竹富１９５５番地

従業員数	2089名
設立年	2008年
資本金	10百万円
代表者	中村海太
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2251件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(981件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(910件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1467件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.1 口コミ(585件)

(3.1)	株式会社東横イン口コミ(2919件) 平均年収（正社員） 336 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / フロント / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員福利厚生:住宅補助はありません。通勤手当はあります。... (続きを見る)

(3.5)	アパホテル株式会社口コミ(1964件) 平均年収（正社員） 357 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / ホテルフロントスタッフ / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員福利厚生:福利厚生の恩恵を感じたことがない。住宅手当が手厚いくらい。退... (続きを見る)

(3.1)	株式会社プリンスホテル口コミ(1693件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 宿泊 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員女性の働きやすさ:男女の差はなく昇格試験を受験できる。しかし、モンスター客や厄... (続きを見る)

(3.2)	ルートインジャパン株式会社口コミ(1449件) 平均年収（正社員） 341 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / フロント / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員事業の強み:日銭が入る企業は強い。新規事業こそ無いが店舗の拡大は着々と進... (続きを見る)

(2.8)	株式会社阪急阪神ホテルズ口コミ(936件) 平均年収（正社員） 298 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 調理職 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:休日はホテルなので土日祝ではなくシフト制でバラバラです。月毎... (続きを見る)

(3.0)	株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント口コミ(806件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / 一般 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 飲食事業の強み:幅広く投資してますので、拡大はしていくと思いますが、人がいな... (続きを見る)

(3.2)	株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション口コミ(760件) 平均年収（正社員） 425 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：女性 / フロントサービス / 退職済み（2016年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート成長・キャリア開発:資格支援はありませんでした。... (続きを見る)

(2.8)	株式会社近鉄・都ホテルズ口コミ(734件) 平均年収（正社員） 276 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：女性 / 宿泊部 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:資格取得手当は、とても充実していると思う。、... (続きを見る)

(2.9)	東急リゾーツ&ステイ株式会社口コミ(608件) 平均年収（正社員） 371 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / レストランホールスタッフ / 退職済み（2024年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:会員制なのである程度は安定していると思う事業の弱み:給料が安... (続きを見る)

(3.1)	日本ホテル株式会社口コミ(606件) 平均年収（正社員） 341 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / レストランフロアサービス / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:強みJRグループの子会社安定はしていると思う弱み年功序列完璧... (続きを見る)

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