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株式会社星野リゾート・マネジメントの事業展望・強み・弱みの口コミページです。株式会社星野リゾート・マネジメントで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを927件掲載中。ライトハウスは、株式会社星野リゾート・マネジメントへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年08月28日

事業の強み:
新規の施設が全国に拡大しているところ。

事業の弱み:
とにかく施設だけ増やして、基盤を固めていないところ。
従業員のことを考えていない。利益重視である。

事業展望:
今後も新規の施設をどんどん開業する予定だと思うが、いずれ追いつけなくなるのではないかと思う。
ただでさえ人が足りずに過酷な環境で働いている社員が多いので、離職率が非常に高い。今後もそれは続いていくのではないかと思う。

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回答者：男性/ ホテル運営/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 星のや富士/ フロントマネージャー

4.8

口コミ投稿日：2023年08月04日

事業の弱み:大手ホテルブランドと比較すると資金を持っていないことから、圧倒的なハ

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回答者：女性/ リゾート運営/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2024年03月30日

事業の強み:グループとしては、観光産業だけでなくアルコール事業などもしており、コ

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回答者：男性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年06月10日

事業の強み：宿泊業・ブライダル事業の大きな柱がある事は事業を運営していく上で強み

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回答者：女性/ 広報業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年12月07日

事業の強み：世界で通用できるホテルマネジメント会社を目指していることもあり、常に

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月13日

事業の強み:運営に特化している特徴が明確であること事業の弱み:外的要因に左右され

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年02月02日

事業の強み:マルチタスクですので、ご滞在一通りを通してストーリー性を持ちながらニ

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年08月10日

事業の強み:経営陣の考え方の道筋がはっきりしている。事業の弱み:競合が多い。社員

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回答者：女性/ オペレーション/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2022年06月12日

事業の強み:全国に施設があるため働く場所の選択ができる。事業の弱み:グループ会社

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年08月13日

事業の強み:次々と新たなチャレンジをしていく点はやはり他企業からも注目されている

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回答者：女性/ サービスチーム/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年12月05日

事業の強み:コロナ渦であっても、新規施設の立ち上げは多い。そのため、希望すれば異

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回答者：男性/ サービスチーム/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年02月11日

事業の強み:社長が有名なので、それが一種の宣伝になっており知名度があること。外か

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年12月18日

事業の強み:急成長している会社なので勢いがあること。ビジネスモデルもリスク管理が

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年12月05日

事業の強み:全国に他が真似できないような施設を作り、客としては最高の施設だと思う

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回答者：男性/ ホテルスタッフ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年01月28日

事業の強み:良くも悪くも枠にとらわれない事業の弱み:価格の割にサービスレベルは低

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.1

口コミ投稿日：2024年01月17日

事業の強み:新規施設が乱立しており、人材不足が否めない。各施設でも派遣社員の方や

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回答者：男性/ 業務全般/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年09月04日

事業の強み:新施設が増加している状況で、業界の中でも勢いがあると思う。事業の弱み

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回答者：男性/ ホテルマン/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年04月13日

事業の弱み:全体的に若い人が多く、20代後半から30代が少ないイメージ。施設によ

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回答者：女性/ service meister/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月26日

事業の強み:ブランディング力や色々な面において分析を行なっている。事業の弱み:星

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回答者：女性/ 宿泊事業/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年05月30日

事業の弱み:圧倒的な人員不足。研修においてトレーニーに対してトレーナーの数が間に

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回答者：女性/ 調理/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年12月05日

事業の強み:施設は全国に拡がっているが、それに伴った人材育成は

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回答者：女性/ オペレーション/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年04月18日

事業の強み:戦略が強い。現場にも共有されるので、現状を理

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回答者：男性/ 料理長/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年04月26日

事業の強み:成長企業である事業の弱み:クオリティがたもてなくなってきている事業展

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年01月13日

事業の弱み:体制が全然整っておらず、若手ばかりで指導の教育が全く出来ていません。

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回答者：女性/ ホテルサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2022年08月22日

事業の強み:より女性のライフスタイルにあった働き方ができるといい。ほぼ現場の人間

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回答者：女性/ サービスチーム/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月04日

事業の強み:新しい企画やアイデアをスピーディーに世に送り出すことで、社会のニーズ

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月28日

事業の弱み:圧倒的に人手不足。新規開業等もどんどん進んでいるが、お客様の高まる期

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年02月09日

事業の強み:年次関係なく宿の経営に意見を述べれるところ。宿をよくして行くためにど

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回答者：女性/ カメラマン/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カメラマン/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月15日

事業の強み:全国的に有名だし圧倒的ブランド力があるからコロナ禍でもあまりダメージ

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回答者：女性/ サービスチーム/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年10月25日

事業の強み:ラグジュアリーブランドだけでなく、20代が気楽に利用できるカジュアル

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年04月17日

事業展望:年々増えつづけていく施設数に対して、当面の間は人材の確保といかに人材を

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年04月21日

事業の強み:社歴関係なくマネジメントやマーケティングなど幅広く携わることができる

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月31日

事業の強み:コロナ禍でも、勝ち抜いて新規事業をたくさん打

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回答者：男性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年08月25日

事業の強み:他の会社には真似できない戦略があり、それぞれのアクションのフィット感

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月10日

事業の強み:マネジメントに特化しているので、倒産の可能性が少ない。事業の弱み:現

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会社名	株式会社星野リゾート・マネジメント
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL
所在地	沖縄県八重山郡竹富町字竹富１９５５番地

従業員数	2089名
設立年	2008年
資本金	10百万円
代表者	中村海太
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2232件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
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(2.8)	株式会社近鉄・都ホテルズ口コミ(733件) 平均年収（正社員） 275 万円残業時間（月間） 25 時間
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(3.1)	日本ホテル株式会社口コミ(597件) 平均年収（正社員） 341 万円残業時間（月間） 21 時間
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(2.9)	東急リゾーツ&ステイ株式会社口コミ(595件) 平均年収（正社員） 371 万円残業時間（月間） 25 時間
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