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ドコモ・サポート株式会社の営業系（営業、MR、営業企画他）の口コミページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1176件掲載中。ライトハウスは、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2024年01月12日

女性の働きやすさ:女性が多い職場で派遣社員から契約社員に登用される方も必然的に女

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

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口コミ投稿日：2022年02月15日

福利厚生:Benesseで、映画を安く見れます。ジムも安く通えます。スーツも安く

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月01日

成長・キャリア開発:天下のドコモなのでコールセンター業務に必要なスキルは一通り身

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	28万円	4万円	0万円

年収	400万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	4万円
賞与（年）	0万円

給与制度:昇給は年に一回あります。必ず上がります。賞与年2回あります。各種手当は

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月01日

企業カルチャー・社風:保守的。あとはルールや細かい規則・マニュアルが多い。組織体

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月15日

勤務時間・休日休暇:シフト制で働いております。週休2日制です。祝日分も休めます。

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

入社理由:名前がドコモなので、転職する時の経歴としては強いと思ったから。休みや福

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

仕事の裁量権:経歴ごとに与えられる仕事が決まっており、一気に追い抜くことはできな

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2022年10月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	33万円	0万円	0万円

年収	400万円
月給（総額）	33万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:賞与は無かったが、基本給が高めに設定されている。しかし、昇給は殆どなく

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

働き方の満足点:休み希望は繁忙期以外大体通るので、プライベートとの両立はしやすい

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2022年10月24日

勤務時間・休日休暇:シフト勤務だったが、国民の祝日や年末年始、夏休暇などはしっか

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

勤務時間・仕事量:コールセンターなので、電話業務やオペレーターのサポートをする。

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

福利厚生制度の満足点:休暇が充実しており、年に一度、ドコモ記念日という半日休暇が

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

多様な働き方支援:副業については周りにしている人がいないため分からないが、申告す

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2022年10月24日

成長・キャリア開発:資格のための手当や研修はほぼない。働きがい:大企業なので、家

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2020年10月06日

事業の強み:長年のお客様対応してきたノウハウがある事業の弱み:社内システムが古い

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2020年10月06日

企業カルチャー・社風:中途採用者でもチャンスが多くある会社だと思う。組織体制・コ

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2020年10月06日

福利厚生:福利厚生は充実してます。住宅補助、住宅ローン補助、在宅手当、財形も一般

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2020年10月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
750万円	--万円	--万円	--万円

年収	750万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:ホワイトな企業です。給与体系はしっかりしてます。昇給年1 賞与年2 交

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2020年10月06日

勤務時間・休日休暇:テレワークが加速してます。多様な働き方支援:テレワークに対す

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2020年10月06日

成長・キャリア開発:リーダーシップ性の醸成、チーム管理能力の向上、論理的思考力の

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2020年10月06日

女性の働きやすさ:女性にとっては働きやすいと思います。産休、育休が取りやすく、復

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2020年10月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

企業文化・社風・組織体制：モチベーション高い人は、向いてない企業だと思います。基

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

企業文化・社風・組織体制：やはり大手企業ドコモグループということで、福利厚生はし

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2015年08月01日

福利厚生：ドコモグループなので有給休暇が年間20日ある。保養施設等も充実しており

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：ドコモグループなので研修体制はしっかりしている。研修は研修担当が専任

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【身につく知識・スキル】成長はあまり出来ない年配者に携帯

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすい環境か】いいえ既にやり方が確立され

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【実績に対する評価・報酬】特にないが皆勤するとインセ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2024年01月12日

成長・キャリア開発:デジタルリテラシーが乏しい人が業務を通じていろいろな知識を得

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2024年01月12日

オフィス環境:休憩室は非常に

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月01日

勤務時間・休日休暇:残業はほとんどなし。休日出勤も希望してなければないためプライ

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	22万円	0万円	90万円

年収	360万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	90万円

給与制度:私は無期雇用なので時給制ですが一般の企業の中では貰えていたと思います。

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月15日

企業カルチャー・社風:昔ながらの社風です。コンプライアンスが遵守されております。

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	ドコモ・サポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１丁目８－１赤坂インターシティＡＩＲ　２４Ｆ

従業員数	1139名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	古川浩司
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:コールセンターだけでは今後伸びないことに危機感を持ち、コンサ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 正社員 / 事業法人部事業の強み:グループ親会社の強みがあるのでギラついたような人はいません。... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5669件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / RA / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:特に新卒（就活）事業では業界トップの実績... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3622件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の強み:強みとしては完全在宅というところ。事業の弱み:残業が多いとこ... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 総合職 / 退職済み（2014年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員事業の強み:業界ではトップレベルの企業で、パイオニアであるため、業界内で... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / 、 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:残業が思ったより多かった印象です。22時まで働いたことも結構... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：回答なし / CS / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:新規事業の展開に関しては上述したとおり事業の弱み:新規事業に... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / ITCサポート業務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:楽天市場の営業を行い、個人&法人への営業をする事で、やりがい... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / インサイドセールス / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:SVやLDなど現場管理職以上になると残業は多めのようでしたが... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / ドコモ事務局 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:つく仕事と配属される店舗により有給の取りやすさは変わります。... (続きを見る)

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回答者： 男性/ 営業系（営業、MR、営業企画 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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ドコモ・サポート株式会社のカテゴリ別口コミ（148件）

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