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ドコモ・サポート株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1169件掲載中。ライトハウスは、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

休日休暇:
年間20日の有給休暇を取得可能で、取得もかなりしやすい。毎年20日をフル消化している社員も私の身近には多い。20日の有給休暇とは別に夏季休暇や年末年始休暇もあるので、有給と組み合わせて大型連休を年に2.3回取ることも可能。

多様な働き方支援:
担当業務や部署によるが、コロナ後もリモートワークをやりやすい。私の部署では2ヶ月に1回しか出社しない社員もいる。また、育児のための時短勤務など、多様な働き方も出来る。

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

勤務時間・休日休暇:部署にもよるかとは思うが、休日は自由にとれる。理由も聞かれな

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

勤務時間・休日休暇:基本的に休暇申請が通らないことはない。自分の休みたい時に休め

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

勤務時間・休日休暇:よい。有給は100%消化するし、残業代も全額支給、かつ平均的

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年12月06日

勤務時間・休日休暇:かなりとりやすい。シフト制だが、有休も計画的に取れば完全に消

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ オペレーションサポート事業部/ スーパーバイザー

4.2

口コミ投稿日：2023年03月28日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は100％取得が会社の方針です。取得するよう上司から

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.4

口コミ投稿日：2023年10月01日

勤務時間・休日休暇:残業については繁忙期以外はほぼありませんでした。部署によると

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

勤務時間・休日休暇:契約社員以上の勤務時間は定時後は自己裁量で管理。繁忙期など一

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.6

口コミ投稿日：2023年11月16日

勤務時間・休日休暇:土日祝休みでした。連休取得もある程度簡単に済みましたが、ルー

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回答者：女性/ 通信事業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年08月29日

勤務時間・休日休暇:シフトは半年ごとに出る。休暇申請は二ヶ月前でしたが、途中で前

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ コールセンターかき氷事業部/ チーフコミュニケーター

2.8

口コミ投稿日：2023年07月27日

勤務時間・休日休暇:タイムカードがあるので勤務時間の管理はしっかりされていて、残

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.7

口コミ投稿日：2023年01月13日

勤務時間・休日休暇:勤務時間などは普通。お休みは出勤率が高ければ問題なくとれる。

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月07日

休日休暇:半年間ごとに休暇を取れる回数が決まっていますが、かなり取りやすいです。

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年11月30日

勤務時間・休日休暇:休暇は取得しやすかったです。多様な働き方支援:コロナ禍だった

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回答者：男性/ 一般事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月16日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は取りやすく、休んだ際も周りの方がしっかりとカバーし

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年07月09日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は遅番早番ありますがどちらも一般的な時間でした。休暇

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ スマートフォンケア/ cm

2.8

口コミ投稿日：2023年01月21日

勤務時間・休日休暇:班が14つに分かれており、それぞれの班で1年間のシフトが決ま

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月03日

勤務時間・休日休暇:週休二日制で休日出勤は無し。シフト制ではあるが、祝日が出勤日

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回答者：女性/ カスタマー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月29日

勤務時間・休日休暇:前月に希望を出すシフト制ですが、シフト完成が月末になるので確

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回答者：男性/ OA事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年07月19日

勤務時間・休日休暇:勤怠に関してかなり厳しく管理されているようで、長時間労働や法

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月15日

勤務時間・休日休暇:シフト制で働いております。週休2日制です。祝日分も休めます。

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年12月22日

勤務時間・休日休暇:基本的に残業はなく、穏やかな印象。また、有給休暇も取りやすく

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

働き方の満足点:休み希望は繁忙期以外大体通るので、プライベートとの両立はしやすい

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2022年10月24日

勤務時間・休日休暇:シフト勤務だったが、国民の祝日や年末年始、夏休暇などはしっか

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

勤務時間・仕事量:コールセンターなので、電話業務やオペレーターのサポートをする。

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年10月22日

勤務時間・休日休暇:休みは取りやすい。ほとんど希望日にお休みが取れる。連休が取れ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月15日

勤務時間・休日休暇:残業も月に4時間くらい、稼ぎたい人は自主残業できるのである程

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回答者：回答なし/ 　/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

4.3

口コミ投稿日：2023年05月29日

勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスはかなり良いほうだと思う。希望を出せば有

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2022年01月10日

勤務時間・休日休暇:1日の勤務時間が7.5時間なので気持ち的に少し楽な部分があり

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.4

口コミ投稿日：2022年02月16日

勤務時間・休日休暇:まぁまぁホワイトです。リーダー職だと残業が多くなります。休暇

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.1

口コミ投稿日：2023年07月18日

多様な働き方支援:副業については周りにしている人がいないため分からないが、申告す

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回答者：女性/ その他販売・サービス系/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ チーフコミュニケーター

4.3

口コミ投稿日：2022年10月27日

勤務時間・休日休暇:派遣社員であるコミュニケーターは、休みを取るのに少し制限があ

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

2.2

口コミ投稿日：2022年04月11日

勤務時間・休日休暇:シフト制で1日7.5時間勤務。土日祝日含むシフト制の勤務。年

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.1

口コミ投稿日：2021年11月26日

勤務時間・休日休暇:休みはかなり取りやすい。ただ契約は年休が年10日なのでたくさ

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回答者：男性/ CM/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.7

口コミ投稿日：2021年12月14日

勤務時間・休日休暇:9-17.11-20のどちらかのシフトを組み合わせて班で動く

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会社名	ドコモ・サポート株式会社
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URL	http://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１丁目８－１赤坂インターシティＡＩＲ　２４Ｆ

従業員数	1139名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	古川浩司
決算月	3月
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