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IT・通信（その他IT・通信）業界
ドコモ・サポート株式会社の評判・口コミ
企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）の評判・口コミ

3.4

口コミ1176件
年収・給与150件
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フォロー数42人

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口コミ(1176件)

年収・給与(150件)

女性の口コミ(42件)

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ドコモ・サポート株式会社の企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）の口コミページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1176件掲載中。ライトハウスは、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月29日

企業カルチャー・社風:保守的な考えを持っている人、必要最低限だけで済ませようとす

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

仕事の裁量権:入社後の成果次第で、裁量権が徐々に与えられてくる。特定の年数を勤務

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

休日休暇:年間20日の有給休暇を取得可能で、取得もかなりしやすい。毎年20日をフ

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

福利厚生制度の満足点:住宅手当、各種人間ドック、社員優待割引など、充実している。

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

入社理由:ドコモグループの仕事が出来ることが最も大きな理由。国内で最大の通信キャ

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

組織体制・企業カルチャーの満足点:企業カルチャーというのか分からないが、社風は優

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
580万円	33万円	3万円	145万円

年収	580万円
月給（総額）	33万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	145万円

賞与:会社の業績と自身の成果により算出される。同世代全体の平均収入は分からないが

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月29日

女性の働きやすさ:2023年3月の東洋経済で女性が働きやすい会社ランキング8位に

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

事業の強み:親会社と一蓮托生。言われたことを正確にそつなくこなす能力に長けた人が

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
780万円	48万円	0万円	195万円

年収	780万円
月給（総額）	48万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	195万円

給与制度:30才くらいまではほぼ年功序列で昇給昇格それ以降は評価により差が出始め

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

勤務時間・休日休暇:よい。有給は100%消化するし、残業代も全額支給、かつ平均的

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

福利厚生:契約社員に特段示せるものはないが、正社員（エリア基幹職）以上ともなれば

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.4

口コミ投稿日：2023年10月01日

勤務時間・休日休暇:残業については繁忙期以外はほぼありませんでした。部署によると

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

勤務時間・休日休暇:契約社員以上の勤務時間は定時後は自己裁量で管理。繁忙期など一

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年11月30日

企業カルチャー・社風:派遣社員から有期社員→エリア社員と、挑戦する機会はあります

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回答者：女性/ 通信事業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年08月29日

勤務時間・休日休暇:シフトは半年ごとに出る。休暇申請は二ヶ月前でしたが、途中で前

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

事業の強み:顧客サポート力。通信事業にとどまらない積極果敢な事業展開。ブランド力

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回答者：女性/ 通信事業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年08月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
240万円	20万円	2万円	0万円

年収	240万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	0万円

給与制度:皆勤したりお客様からお褒めの言葉を頂いたりするとインセンティブがありま

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

企業カルチャー・社風:会社として事業の多角化が顕著であり創造や改革のマインドは強

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年11月30日

勤務時間・休日休暇:休暇は取得しやすかったです。多様な働き方支援:コロナ禍だった

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.4

口コミ投稿日：2023年10月01日

オフィス環境:大きくて比較的新しいオフィスビルの中にあり、ビル内にはレストランや

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
430万円	32万円	4万円	9万円

年収	430万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	4万円
賞与（年）	9万円

給与制度:契約社員　　基本給に加え、採用時調整額、職務手当、サポート手当、スキル

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回答者：男性/ 一般事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月16日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は取りやすく、休んだ際も周りの方がしっかりとカバーし

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回答者：女性/ 通信事業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年08月29日

福利厚生:仮眠室、マッサージチェアが体調不良でなくても気軽に使える。また、ドリン

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年12月22日

企業カルチャー・社風:基本的にルーティンワークであったが、業務方法の改善などは積

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年10月22日

企業カルチャー・社風:型通りトップダウン。会社は様々なチャレンジを推奨しているが

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回答者：男性/ OA事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年07月19日

企業カルチャー・社風:まじめでおとなしい人が多い印象です。ただ、若い人が多いので

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回答者：男性/ OA事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年07月19日

勤務時間・休日休暇:勤怠に関してかなり厳しく管理されているようで、長時間労働や法

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回答者：男性/ 派遣/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2022年03月12日

事業の強み:ドコモのグループ会社なので安定していますが、提案力などはあるのかない

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年12月22日

勤務時間・休日休暇:基本的に残業はなく、穏やかな印象。また、有給休暇も取りやすく

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年10月22日

勤務時間・休日休暇:休みは取りやすい。ほとんど希望日にお休みが取れる。連休が取れ

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年10月22日

福利厚生:試験に合格できれば充実した福利厚生があるが、合格しなければ特にこれとい

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年10月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	21万円	5万円	6万円

年収	300万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	5万円
賞与（年）	6万円

給与制度:昇給はしない。賞与もおこづかい程度。給料は安いが、必ず働いた分は支給さ

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回答者：男性/ OA事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年07月19日

福利厚生:派遣なのでとくになしオフィス環境:執務スペースは壁のない広いスペースで

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年12月22日

福利厚生:大手グループということで、福利厚生の面に関しては特に不満は無かった。オ

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	ドコモ・サポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１丁目８－１赤坂インターシティＡＩＲ　２４Ｆ

従業員数	1139名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	古川浩司
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 管理者働きがい:コールセンターという性質上、困っている人から電話が掛かってく... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / コンタクトセンター / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業展望:公的機関等や大手企業のプロジェクトも多く安定的に受注をいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5669件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：男性 / 広告宣伝 / 退職済み（2017年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 広告 / 平社員事業の強み:人材業界においては幅広くカバーしてある。また、旅行、結婚、不... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3622件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / データ管理 / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:事務作業中心の仕事なので、仕事の内容よりも、人間関係で苦労す... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務職 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:パートとして勤務したが、希望の時間で働くことが可能で子育て中... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2015年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:どんどん辞めていってしまう。新卒で入った同期は半数以上いない... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / バックオフィス / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / その他成長・キャリア開発:英語学習補助金制度の他にeラーニングがあります。種類が豊富に... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2015年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業の強み:さすが大手といったところで福利厚生が手厚いところ。グループの... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / プロジェクト管理者 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員 / BTO事業部成長・キャリア開発:資格取得には補助がありますし、積極的に資格取得が推奨されてい... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / ガイド / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート成長・キャリア開発:勤務先にもよると思うが、自分から動かないと成長は難しいと感じ... (続きを見る)

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