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ドコモ・サポート株式会社のその他(公務員、団体職員他）の口コミページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1176件掲載中。ライトハウスは、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

企業カルチャー・社風:自ら新しいことに挑戦する、社内に意見を通す機会というのはほ

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

福利厚生:福利厚生は充実している。家賃補助もそれなりに貰えるし、賞与は年2回支給

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

勤務時間・休日休暇:部署にもよるかとは思うが、休日は自由にとれる。理由も聞かれな

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

勤務時間・休日休暇:基本的に休暇申請が通らないことはない。自分の休みたい時に休め

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	22万円	0万円	90万円

年収	360万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	90万円

給与制度:新入社員の一般的な手取り。ただ手当や賞与は手厚く、総額で考えればそれな

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

成長・キャリア開発:研修は3年目までかなりある。しかし、ドコモ本社と合同で行なわ

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

福利厚生:ドコモの福利厚生を受けることができるためとても良い。住宅補助は独身の場

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:新入社員時は、仕事内容に対しては貰えている方だと考える。月収に関しては

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年12月06日

福利厚生:退職金はない。財界貯蓄はあったように思える。保養所やベネフィット等福利

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年12月06日

勤務時間・休日休暇:かなりとりやすい。シフト制だが、有休も計画的に取れば完全に消

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年07月09日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は遅番早番ありますがどちらも一般的な時間でした。休暇

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ SV

3.6

口コミ投稿日：2024年03月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
430万円	360万円	60万円	12万円

年収	430万円
月給（総額）	360万円
残業代（月）	60万円
賞与（年）	12万円

給与制度:インセンティブなどないので稼ぐという点はあまりできません。役職を上げ手

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ SV

3.6

口コミ投稿日：2024年03月05日

福利厚生:福利厚生や財蓄はしっかりしています。退職金もしっかりしています。社内研

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年07月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	25万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:派遣社員なので賞与はありません。ですが時給が高いので、年収で見ると同年

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2022年01月10日

福利厚生:社内で使えるポイントが付与され、それを商品券や家電、ポイントなどと交換

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2022年01月10日

勤務時間・休日休暇:1日の勤務時間が7.5時間なので気持ち的に少し楽な部分があり

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

2.2

口コミ投稿日：2022年04月11日

勤務時間・休日休暇:シフト制で1日7.5時間勤務。土日祝日含むシフト制の勤務。年

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年05月25日

成長・キャリア開発:派遣社員でコールセンターを続けても特にキャリア開発は難しい。

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ CM

3.9

口コミ投稿日：2021年05月28日

企業カルチャー・社風:仲は良いし、ごく普通のくせのない人ばかりで過ごしやすいです

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年05月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	27万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	27万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:昇給はほぼなし。お客様満足度によりインセンティブが与えられたり半休を取

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ CM

3.9

口コミ投稿日：2021年05月28日

事業の強み:会社が潰れることはなさそうです。事業の弱み:国からの圧力に逆らえない

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ CM

3.9

口コミ投稿日：2021年05月28日

成長・キャリア開発:派遣社員は、一定以上の成長はないです。一般常識やお客様対応に

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ CM

3.9

口コミ投稿日：2021年05月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	30万円	1万円	0万円

年収	360万円
月給（総額）	30万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

給与制度:成績に応じて少しインセンティブがあるが、特別給料があがることはない。賞

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

成長・キャリア開発:社員の自主的なキャリア開発を推進してはいるが実際に利用するか

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

福利厚生:住宅補助は非常に手厚い。オフィス環境:どの部署も綺麗な建物で働くことが

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:仕事内容やワークライフバランスを考えると妥当な月給。賞与に関しては新卒

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

事業の強み:ドコモという安定。潰れることはお

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

事業展望:親会社が大きい分安定感

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

女性の働きやすさ:収入をあまり求めず、ライフプラン(結婚、出産など)を優先して働

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

勤務時間・休日休暇:とても休みは取りやすい環境である。有給は取らないと上司から注

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

企業カルチャー・社風:大きな基盤であるNTTドコモのグループ会社のため安定してい

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

事業の強み:親会社が大きいため安定し

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年12月06日

働きがい:電話でのお客様対応業務がメインだが、お客様に感謝のお言葉を直接言われた

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月09日

働きがい：会社としての知名度は高く役職がつけば、ある程度のキャリアにはなると思い

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月09日

企業文化・社風・組織体制：色々な職務に携われるため、自身の成長に繋がると思います

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	ドコモ・サポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１丁目８－１赤坂インターシティＡＩＲ　２４Ｆ

従業員数	1139名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	古川浩司
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 電話オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員 / 覚えていない / 無し成長・キャリア開発:働きがいについては、あまり無いようにかんじました。ただ、本人... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / あ / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:成長する見込みのある人に対しては、いろいろなことをチャレンジ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5669件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / カスタマーサポート女性の働きやすさ:女性社員が多く、とても活気があった。元気な女性が多く、役職に... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3622件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 担当 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員女性の働きやすさ:各種休暇制度や妊娠、育児に対する制度もしっかり備わっており、... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:勤務時間も病院によります。大きな病院はそれだけ作業量が多いの... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / ITI / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:未経験でもIT関係に携わることが出来る。事業の弱み:未経験は... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / ITサポート / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の弱み:業務委託で成り立っているため、なにか大きな不正や不祥事が起き... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員働きがい:コールセンター業務なので働きがいは無かった。コールセンター業... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員給与制度:部内で感染症が流行り、少ない出勤者で仕事を回したときはその月... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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