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ドコモ・サポート株式会社のその他(公務員、団体職員他）の口コミページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1176件掲載中。ライトハウスは、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月24日

教育・研修：新しいサービスが始まる際は、サービス内容の確認が必要だが、その周知が

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：グループ統合で、この先の給与形態にやや不安が・・・グループ統合で、

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：評価は数値化され、できていればプラス5点というようになっているペーパー

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	--万円	--万円	--万円

年収	450万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：上司に気に入ってもらう事が重要。基本、転勤があるので、3～5年で上長は

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月24日

働きがい：電話でのお客様対応だったので、何が言いたいのか伝わらなかったり、わから

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：派遣社員なので、ボーナスがない年収の面で正社員と比べるとかなり劣るまた

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：残業代もちゃんと出るのでサービス残業がない時給制だが、評価が上がれば時

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2024年04月18日

オフィス環境:持ちビルなのでオフィス環境は整っていた。休憩室もあり、喫煙所もある

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【一番つらかったこと】顔を見ないで、言葉だけで状況やシステムの説明をす

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【一番うれしかったこと】やはり、問題解決の際にお客様にお礼を言って頂け

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】キャリアアップは基本的にな

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チームでの仕事重視or個人での仕事重視】仕事は個人、評価は組織、個人

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【働きやすい環境か】まあまあ働きやすかった。社内ルールが細かく、さらに

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事に対して成長重視か、過程重視か】過程を重視していると思うが、個々

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【誰かの役に立っていると実感できるか】役立てている事は絶対あります。

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【身につく知識・スキル】成長については、個人によりけり。

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすい環境か】難しいです。大きな企業だけに、

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすいか】チャレンジは特に出来ない。決められ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【やりがい・厳しさ】電話対応なので、電話での会話のみでお客様のトラブル

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【実績に対する評価・報酬】朝礼での表彰、クオカード等の配布というミニボ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【個人の裁量の大きさ】個人裁量は無し。判断に迷ったら即相談が絶対なので

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【身につくスキル・能力】モバイルデータ通信端末の扱いなどにつ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月28日

教育・研修：定期的に勉強会が開かれていたり、フロア内をラウンドしながら質問に答え

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：コールセンター業務でした。最初に1ヶ月の新人研修があり、その後も先輩

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3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：派遣です。たくさん採用されますが辞める人も多いです。ストレスの多い

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口コミ投稿日：2019年06月28日

働きがい：困ってるお客様へ対応するコールセンター業務だったので、応対後のお客様の

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口コミ投稿日：2019年06月28日

女性の活躍・女性管理職：男女関係なく、応対品質や処理能力、知識量に応じて、ＳＶも

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口コミ投稿日：2019年06月28日

オフィス環境：リフレッシュルームがあり、食事の他にもテレビが観れたり、マッサージ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長できる環境か】成長できる環境で社風もよく働きやすく先輩

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長を感じるとき】誰にも頼らず一人で業務をこなせるようにな

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：はっきり言って…無かったに等しい。通常、コールセンターは対お客様関係の

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：マニュアルや研修制度はしっかりありますが、業界的にサービス内容や運用の

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：実務までの間、研修はしっかり行ってもらえます。勉強をしつつお金が貰え

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：研修制度はしっかりしているので、コールセンター未経験者にとってはあり

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

2.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：ＮＴＴドコモの子会社であるため、かなり安定していると思う。ドコモは

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	ドコモ・サポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１丁目８－１赤坂インターシティＡＩＲ　２４Ｆ

従業員数	1139名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	古川浩司
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2411件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(588件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(964件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8230件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / リーダー / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:希望制でzoomやオフラインでも様々な研修は頻繁にあったので... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / あ / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:成長する見込みのある人に対しては、いろいろなことをチャレンジ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5705件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / カスタマーサポート女性の働きやすさ:女性社員が多く、とても活気があった。元気な女性が多く、役職に... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3663件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / ccs / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:事業所によっても異なるかもしれませんが、自身の所属する事業所... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3451件) 平均年収（正社員） 316 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:勤務時間も病院によります。大きな病院はそれだけ作業量が多いの... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2333件) 平均年収（正社員） 367 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / ITI / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:未経験でもIT関係に携わることが出来る。事業の弱み:未経験は... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2089件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / ITサポート / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の弱み:業務委託で成り立っているため、なにか大きな不正や不祥事が起き... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2038件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員働きがい:コールセンター業務なので働きがいは無かった。コールセンター業... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2034件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポートセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート入社時の期待と入社後のギャップ:在宅で仕事ができるというので、応募したのですが、いざ始まると... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1981件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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ドコモ・サポート株式会社のその他(公務員、団体職員他）の評判・口コミ

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ドコモ・サポート株式会社のその他(公務員、団体職員他）職種の社員の口コミ

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ドコモ・サポート株式会社のカテゴリ別口コミ（187件）

ドコモ・サポート株式会社の回答者別口コミ（182人）

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