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ドコモ・サポート株式会社のその他(公務員、団体職員他）の口コミページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1184件掲載中。ライトハウスは、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：決定に至るまでのプロセスが長いため、現場での運用と合っていないことがあ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：時給制でしたが、他企業のコールセンターと比べて平均時給は高いと思います

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

2.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：業務に就く前に、しっかりとした座学研修があるため、ギャップを最小限に

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

福利厚生：基本的な福利厚生は充実しており、特にこれといって不満を感じることはない

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

2.7

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：ほぼ無いに等しい。仕事に対してのやりがいを感じない。上司からの批

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：コールセンターのテレフォンオペレーターの派遣社員が、一人立ちするまで

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：年度単位の半期ごとの評価が、次の半年間の時給に反映される仕組みです。応

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長を実感できるか】派遣社員に対してのマニュアルがあったの

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【仕事を通じて成長していける環境か】多くの中の一人として働い

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：研修体制が整っていて業務内容は研修期間中に教えてもらえる。研修期

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：大きな会社という事もあり、さまざまフォローが行き届いていてと

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：約１ヶ月間の学校の授業のような研修があり、テスト等もあるので自分の成

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：大手企業の下請なので、仕事内容については日々進化している。ただそ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【自身の目標となる同僚・上司の有無】沢山います。常に会社の壁

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.5

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：継続して勤務し、実力が認められればCLやSVなどのポジションを打診され

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.5

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：コールセンターやショップ、メールセンターなど、各配置によって1か月ほ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.5

口コミ投稿日：2019年07月31日

勤務時間・休日休暇：シフト制なので、一応バランスよく土日も休みが取れるようになっ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【この会社で身についたアピールできるスキルについて】人とのコ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすいか】人事異動がない限り新しいことは中々

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.5

口コミ投稿日：2019年07月31日

勤務時間・休日休暇：カスタマーあたりの業務はきちんと時間内に終わる印象。めったに

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【派遣社員に与えられる責任・裁量】派遣社員だからという考えは

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【業種や職種ならではの知識・スキルが身につくか】携帯に関する

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【業務の効率化を求められる環境か】会社全体で丁寧な応対品質と

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口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【周りからのサポートについて】わからない業務は先輩が教えてくれます、

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【個人での仕事が多いか、チームでの仕事が多いか】チームでの仕事。仕事量

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【PCや語学などのスキルが身につく環境か】ＰＣのキーボード入

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】キャリアアップは望みにくい

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【やりがいに感じる点】業務改善に向けた施策を企画し、展開した後、数字と

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口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：【事業内容、強み、他社との違い】お客様サポートがメイン。他社との違

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【上司や先輩による指導の有無】話しやすい環境で、全体で会社を

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口コミ投稿日：2015年08月01日

福利厚生：【長く働いていける環境か】正社員になれば福利厚生は手厚く、長く働ける環

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長を実感できるか】未経験業務を担当する時は成長できるチャ

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【スキルアップのための取り組み】特にはないが、チーム内外の情

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口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【研修について】警備業務の法定研修が年に

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：派遣でしたが大手グループ会社のため時給はそれなりに高かったです。更新の

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口コミ・評判に関する注意事項

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会社名	ドコモ・サポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１丁目８－１赤坂インターシティＡＩＲ　２４Ｆ

従業員数	1139名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	古川浩司
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2421件)
2		株式会社IBJ 3.7 口コミ(522件)
3		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(595件)
4		株式会社インテージ 3.6 口コミ(533件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(974件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8255件) 平均年収（正社員） 493 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / SV / 退職済み（2018年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員企業カルチャー・社風:各センターごとで独立採算制なので、利益率の良いセンターは良い... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / あ / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:成長する見込みのある人に対しては、いろいろなことをチャレンジ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5729件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / カスタマーサポート女性の働きやすさ:女性社員が多く、とても活気があった。元気な女性が多く、役職に... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3697件) 平均年収（正社員） 383 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / ccs / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:事業所によっても異なるかもしれませんが、自身の所属する事業所... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3479件) 平均年収（正社員） 316 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：男性 / 介護スタッフ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 介護付き有料老人ホーム / スタッフ事業の弱み:待遇改善。利益よりも還元をする方が良い。... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2349件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / ITI / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:未経験でもIT関係に携わることが出来る。事業の弱み:未経験は... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2101件) 平均年収（正社員） 404 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / ITサポート / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の弱み:業務委託で成り立っているため、なにか大きな不正や不祥事が起き... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2061件) 平均年収（正社員） 431 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業の強み:最近CMなどやっているが他のプロジェクトのことはコンプライア... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2047件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員成長・キャリア開発:電話対応研修だけでもいくつかレパートリーがあり、初心者向けの... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1987件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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ドコモ・サポート株式会社のカテゴリ別口コミ（187件）

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