Item: 株式会社NTTネクシア
Rating: 2.8
Author: 男性 / カスタマーサポート / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員

3.0

口コミ1393件
年収・給与146件
求人1件
フォロー数54人

株式会社NTTネクシアの成長・働きがいの口コミページです。株式会社NTTネクシアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1393件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTTネクシアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月25日

働きがい：直接お客様とお話しする機会の多い部署が多数です。とんでもないお客様もも

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月09日

教育・研修：スタッフさんたちが、自分では分からない、気付けない改善点や良い点など

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

教育・研修：コールセンターの配属でしたが、カズあるコールセンターの中でも丁寧かつ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月26日

教育・研修：研修はほぼありません。紙切れを読んで終わりです。本社から研修担当の方

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月25日

教育・研修：定期的に研修や勉強会のようなものが行われます。情報共有や質問なども頻

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

教育・研修：会社側の問題ではなく、分からない事を自分から聞けない、自分から相談出

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

成長・キャリア開発：NTT全体に言えることかもしれませんが、皆仕事はきちんとやろ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】厳しい条件が重なっても、工事が成功した時。お

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

働きがい：誰かの役にたってるのかが自分自身でも分からない。人との接し方において周

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

成長・キャリア開発：挙手対応に行くのが怖くなる。人の目を気にしてしまう。ひとりで

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月28日

成長・キャリア開発：【会社で活躍している人の特徴】意見をはっきり言える人。チーム

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

教育・研修：オペレーター個々のスキルアップ研修を毎月行っている。また、毎月モニタ

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2021年09月20日

成長・キャリア開発:本人次第。働きがい:特にないが、自分の仕事さえやっていれば問

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

教育・研修：【周囲からのサポート】悪しき慣例「今までこうだったから」と言う意識を

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月13日

教育・研修：業務の研修は2ヶ月くらいの長い期間で実施していただけたのでしっかり身

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月13日

成長・キャリア開発：何社かコールセンターで働きましたが、それぞれにいえることかも

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】派遣社員ではまず無理。キャ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月13日

働きがい：自分な対応によって解決できた時や、お客様にアドバイスさせていただいた時

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】特になし。直接雇用になれば

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

教育・研修：【周りへの相談のしやすさ】職場が合わない、上司と合わない人はどんどん

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年07月24日

働きがい：【仕事のやりがい】お客様の質問に的確に答えていく。一ヶ月の成果をグラフ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年07月24日

成長・キャリア開発：【身に付くスキル／知識】車の保険内容に対しての対等なので、対

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

教育・研修：【周りへの相談のしやすさ】相談するのに相手を選ばないといけない。同僚

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年07月24日

成長・キャリア開発：【成長をあまり実感できない】同じような質問でも微妙に違うと、

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

働きがい：挙手対応をしているため、他の人の不明点を理解した上で回答したりする。仕

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

成長・キャリア開発：人数がいても繁忙のときに必要最低限の人数確保にあまり力をいれ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年07月24日

働きがい：【仕事の厳しさ】コールセンターなので、理不尽なコールも多く、一方的にた

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

成長・キャリア開発：自分の長所を上の人が理解して認めてくれている。その上で自身の

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

働きがい：管理者にかみついてくる人がいる。その人への対応も考えなきゃいけなかった

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月21日

働きがい：経理アシスタントとして雇用していただいたが、初めての事で何が何だか分か

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年01月15日

教育・研修：研修で習ったことは実務では50％くらいの知識にしかならず、もっと実務

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年04月12日

教育・研修：実践で使えるかどうかは別問題として、研修の担当者が頑張って研修資料を

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月21日

成長・キャリア開発：事務職として勤務したのは初めてだっだが、ビジネスマナー、また

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年04月12日

教育・研修：お客様のクレームから過剰に保護しようとしているのか座学・聞きモニ・受

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年06月22日

教育・研修：出向した現場に配属されていた社員が３名だったこともあり、研修自体はデ

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成長・キャリア開発:資格制度手当あり（合格時）。研修費用は会社で負担。社員のスキ... 続きを見る

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大阪府大阪市淀川区宮原４丁目１－６アクロス新大阪

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株式会社アイアールシー

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

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オペレーター（お客様のお困りごとを解決）◆年休122日/残業月平均5時間/有休1時間単位で取得OK

契約社員

時給制1000円～　※拠点（北海道・東北・関東・関西・中国・沖縄）により異なる北海道・宮城・東京・埼玉・千葉・群馬・大阪・奈良・兵庫・滋賀・広島・沖縄 ◎転勤なし

会社名	株式会社NTTネクシア
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.ntt-nexia.co.jp
所在地	北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地

従業員数	800名
設立年	1986年
資本金	100百万円
代表者	高美浩一
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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