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株式会社相鉄ホテルマネジメントの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社相鉄ホテルマネジメントで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを296件掲載中。ライトハウスは、株式会社相鉄ホテルマネジメントへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年02月27日

勤務時間・休日休暇:休日休暇に関しては、非常に少ないです。年末年始、お盆も出勤を

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月22日

勤務時間・休日休暇:人員削減により、希望日の休暇取得が困難になりつつある。が、そ

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年02月27日

福利厚生:退職金はでません。毎月の給与から貯蓄していくしかないです。しかし毎月の

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回答者：男性/ 販売・接客スタッフ、売り場担当（その他流通・小売）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ フロント/ 係長

1.8

口コミ投稿日：2022年12月10日

企業カルチャー・社風:お客様のためにこんな事やりたいなあと思うが、トップのやり方

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年09月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:コロナ禍で業績が落ち込んだので仕方ないですが、賞与はほぼありませんでし

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年02月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	34万円	0万円	112万円

年収	450万円
月給（総額）	34万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	112万円

給与制度:昇給は期待できない。賞与も最近では満額支給は無く圧倒的に収入減に陥りま

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月22日

事業の強み:親が鉄道会社。事業の弱み:先鋭的だが、足元がお留守。事業展望:マーケ

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	30万円	0万円	30万円

年収	350万円
月給（総額）	30万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

給与制度:あまりあがらない。評価制度:年功序列。どこかを上げるために、玉突きで人

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回答者：女性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ フロント

3.3

口コミ投稿日：2022年03月02日

事業の強み:親会社が鉄道会社でお金があるので潰れないと思う事業の弱み:売却される

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回答者：女性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ フロント

3.3

口コミ投稿日：2022年03月02日

福利厚生:採用地域外の転勤は住宅補助が8〜１０万出る。退職金なし。オフィス環境:

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回答者：女性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ フロント

3.3

口コミ投稿日：2022年03月02日

勤務時間・休日休暇:休み希望は店舗によりけりだが1か月に4回だせる。有休消化も自

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月13日

女性の働きやすさ:女性の管理職は少ないというのが正直な印象です。とはいえ、明確な

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月13日

事業の強み:福利厚生、賞与の面においては個人的に不満はあまりないです。どの企業で

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年07月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	25万円	1万円	35万円

年収	300万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	35万円

給与制度:昇給は年１回上司との面談、評価から上がっていく形になります。基本的に日

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2023年05月16日

企業カルチャー・社風:上半期、下半期ごとに目標を設定し上司と面談の上で賞与の金額

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.9

口コミ投稿日：2023年02月25日

福利厚生:退職金はなし。他エリアからの転勤の場合、住宅補助があったりするが、最近

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2024年02月28日

働きがい:良く言えば自由闊達、悪く言えば無関心な環境なので自分で考えて働ける人材

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年07月23日

勤務時間・休日休暇:有給は取りやすい印象ですが、これも店舗の雰囲気や人によって変

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年07月23日

福利厚生:退職金はありません。オフィス環境:相鉄の企業なので本社は横浜にあります

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2023年06月28日

組織体制・コミュニケーション:社員同士のコミュニケーションは当たり外れが多いと聞

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2023年05月16日

女性の働きやすさ:ビジネスをメインとした客層なので、お客様も落ちついた方々が多い

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.7

口コミ投稿日：2023年06月15日

成長・キャリア開発:初めてホテルで働く方や学生さんは、ホテルの予約システムを学ぶ

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 主任

1.9

口コミ投稿日：2022年12月02日

勤務時間・休日休暇:夜勤メインで働いてしまうと拘束時間が長く帰りたくても帰れず残

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回答者：男性/ フロントスタッフ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2023年02月08日

成長・キャリア開発:会社からしっかり資格取得補助も全額ではないですが出していただ

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.7

口コミ投稿日：2023年09月14日

仕事の裁量権:仕事についての裁量権はアルバイトであろうが、コミュニケーション能力

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回答者：女性/ ほーる/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.9

口コミ投稿日：2023年08月09日

福利厚生:自社のホテルなら割引を使って宿泊や食事を楽しめるので、非日常的なことを

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回答者：男性/ フロントスタッフ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2023年02月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:アルバイトでしたがコロナ前はアルバイトにもボーナスが支給された時があり

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.7

口コミ投稿日：2023年09月14日

入社理由:以前働いていて、職場は環境面、人間関係など非常に働きやすかった。一旦訳

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.7

口コミ投稿日：2023年09月14日

福利厚生制度の満足点:交通費全額支給、社会保険等もすぐ加入して貰える。入社手続が

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.7

口コミ投稿日：2023年01月08日

勤務時間・休日休暇:基本的に休み希望等は言いやすい環境でした。シフト制の勤務なの

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.7

口コミ投稿日：2023年01月08日

福利厚生:正社員は全国転勤があります。異動しなければいけない場合は家賃補助がもら

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.7

口コミ投稿日：2023年09月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
240万円	15万円	0万円	60万円

年収	240万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	60万円

賞与:コロナ前はわずかではあるが、アルバイトにも支給されていた。現在はない。ある

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回答者：女性/ ほーる/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.9

口コミ投稿日：2023年08月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:煌びやかな世界だと想像していたが、かなりハードで

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回答者：女性/ ほーる/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ その他

3.9

口コミ投稿日：2023年08月09日

事業の弱み:土日祝休みではないのでワークライフバランスがとりにくい。平日人がいな

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回答者：男性/ フロントスタッフ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2023年02月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:相鉄は昔からある会社なので社風や働き方も古いのか

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社相鉄ホテルマネジメント
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://sotetsu-hotels.com/company/
所在地	神奈川県横浜市西区北幸２丁目９－１４相鉄本社ビル　２Ｆ

従業員数	450名
設立年	2017年
資本金	100百万円
代表者	加藤尊正
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2232件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1419件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.1 口コミ(581件)

(3.1)	株式会社東横イン口コミ(2895件) 平均年収（正社員） 337 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / フロント / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:有給などもあり、一回いったら必ずしも二回休みではない。が、そ... (続きを見る)

(3.5)	アパホテル株式会社口コミ(1924件) 平均年収（正社員） 357 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：男性 / ホテルフロント / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:接客関連の資格に対して、取得費用を負担したり、資格の有無によ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社プリンスホテル口コミ(1690件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 宿泊 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員女性の働きやすさ:男女の差はなく昇格試験を受験できる。しかし、モンスター客や厄... (続きを見る)

(3.2)	ルートインジャパン株式会社口コミ(1419件) 平均年収（正社員） 342 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / 支配人 / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員女性の働きやすさ:当時から女性は仕事ができれば高く評価されます女性だから働きに... (続きを見る)

(2.8)	株式会社阪急阪神ホテルズ口コミ(935件) 平均年収（正社員） 298 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 調理職 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:休日はホテルなので土日祝ではなくシフト制でバラバラです。月毎... (続きを見る)

(3.7)	株式会社星野リゾート・マネジメント口コミ(927件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：女性 / レストラン接客 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:正社員の方は全国の星野のホテルへ移動するコースを選ぶと1年も... (続きを見る)

(3.0)	株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント口コミ(786件) 平均年収（正社員） 376 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / フロント(グローバルコース・総合職) / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / プロパティ・フロント / スタッフ企業カルチャー・社風:休める雰囲気、話しやすい雰囲気、有給取りやすい、組織体制・コ... (続きを見る)

(3.2)	株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション口コミ(752件) 平均年収（正社員） 425 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / 調理師 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 調理部成長・キャリア開発:自社保有の事業所が多数あるため、お互いにヘルプを出し合ったり... (続きを見る)

(2.8)	株式会社近鉄・都ホテルズ口コミ(733件) 平均年収（正社員） 275 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / 客室部門 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:会員プログラム「都プラス」が２０２２年にステータス制にリニュ... (続きを見る)

(3.1)	日本ホテル株式会社口コミ(597件) 平均年収（正社員） 341 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / フロント / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員勤務時間・休日休暇:勤務時間、休暇制度等は概ね求人情報に記載されている情報に偽り... (続きを見る)

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