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株式会社アイティ・コミュニケーションズの事業展望・強み・弱みの口コミページです。株式会社アイティ・コミュニケーションズで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを974件掲載中。ライトハウスは、株式会社アイティ・コミュニケーションズへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コールセンタ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 保険のアウトバウンド業務/ リーダー

3.8

口コミ投稿日：2023年04月18日

事業の強み:
頑張れば頑張った分だけ評価してもらえる。

事業の弱み:
聞かないと教えてもらえない。受け身の方には向いていない。

事業展望:
将来的にはいろいろなアウトソーシング事業を行う会社ですので見込みはありますが給与が低いので評価してもらえるように何でも自分発信で行動できる方には向いていると思います。受け身で何でも教えてもらえると思って入社するとギャップで参ってしまう可能性があります。女性の管理者が多いので女性の方は相談しやすい環境があるので良いと思います。
体調を崩しやすい方は病欠なので休んだ時は補填しないと繰り返し言われることがありますので体調に自信のない方は避けた方がいいかもしれません。

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2023年12月29日

事業の強み:グループ企業が複数あり、親会社もある。事業の弱み:社内公募の新規事業

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年12月17日

事業の強み:強みは部署によって行っていることが違うので取り扱っている商品やサービ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.3

口コミ投稿日：2022年04月06日

事業の強み:コミュニケーターが多ければ多いほどお金になる業界なので、AIが進歩す

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回答者：女性/ CO/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2021年12月16日

事業の強み:地下鉄から1番近い出口を出ると目の前に会社がある。立地はよいので地下

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回答者：男性/ 平社員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 第5センター

3.4

口コミ投稿日：2022年08月02日

事業の強み:強みはあまり感じれませんでした事業の弱み:競合がどのような物なのか分

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年11月26日

事業の強み:デジタル社会ではあるが、取り残されている老人中心にコールセンターを利

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2023年06月21日

事業の強み:社内環境、職場環境、人間関係が本当に良く、風通しの良い会社。働きやす

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 第2会員サポート部/ オペレーター

2.7

口コミ投稿日：2022年04月28日

事業の強み:取引先が大手のため、潰れる心配はない。事業展望:新卒定着率が低く、中

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年08月29日

事業の強み:コールセンター業務を委託される会社であるという点について、比較的大き

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年12月20日

事業の強み:様々な業務をしているので、自分に合わないときは別業務に異動させて貰え

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回答者：女性/ 一般職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年09月15日

事業の強み:コロナ禍でも安定して仕事がある事業の弱み:成長が見込めない事業展望:

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月23日

事業の強み:コールセンターという事業である以上、この先も必要とされていく事業では

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年09月02日

事業の強み:コロナ禍での対面以外のコミュニケー

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年07月01日

事業の強み:コミュニケーション力を鍛えられる・センター毎の専門知識を学べる。事業

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月28日

仕事内容：コールセンター業務だが、管理職は人事関係、労務関係をコールセンターの現

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年02月25日

事業の強み:多種多様な事業で部署が分かれている為、部署により変わると思います。事

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月15日

事業の強み:わからない事業の弱み:離職率が高いためなかなか人材育成の場がない。事

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月03日

事業での社会貢献：様々なクライアントが居て、その中には非営利団体も存在する。守秘

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月03日

雇用の安定性：基本的に自分から辞めたいと言わない限りは雇用はほぼ保証されているよ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

雇用の安定性：【中途社員の定着】業務や研修内容に、不安を感じる人が多いと思います

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

雇用の安定性：中途で入った人でもバリバリ活躍は出来るが、ガンガン人が辞めていくの

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

雇用の安定性：【新卒社員の定着】理由まではわかりませんが、辞めていく話しをよく耳

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月13日

成長性・将来性：安定したクライアントを確保しており、地場に密着した安定的な経営が

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月04日

仕事内容：面談は定期的にあり、実力に応じて配属先を選んでもらえるため、個人の実力

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月04日

雇用の安定性：中途でも積極的に採用し、実力のある人は積極的に出世のチャンスがあり

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月03日

雇用の安定性：新卒の離職率は非常に高いように思う。ここ数年で人財育成に特に力を入

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月13日

仕事内容：与えられた業務を実直にこなす事にプライオリティがあり、決められたことを

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月13日

成長性・将来性：創造性、多様性に難があり、企業としての強みが無い。クライアント主

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月13日

仕事内容：業務改善を積極的に受け入れるようなことを言いつつも、実際は言っているだ

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.5

口コミ投稿日：2020年11月10日

事業の強み:なし事業の弱み:AI化が進めば収益は劇的に減る

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

会社の安定性：既存業務ですら人手が足りないのに無理して新規業務をとりいれるため既

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2018年05月25日

仕事内容：大手の取引先での仕事が常にあり、様々な現場での実務を通じてスキルが身に

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

仕事内容：長時間のシフト一杯、休憩も他社より少なく、昏々と決まった事だけやって、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

雇用の安定性：年齢や性別、学歴関係なく比較的正社員にはなりやすいと思う。しかし説

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会社名	株式会社アイティ・コミュニケーションズ
業界	その他（その他）
URL	https://www.itcom21.com/
所在地	北海道札幌市中央区北三条西３丁目１－５井門札幌北三条ビル

従業員数	1450名
設立年	2000年
資本金	98百万円
代表者	小金澤健司
決算月	7月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2115件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
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(3.1)	株式会社TMJ 口コミ(2836件) 平均年収（正社員） 410 万円残業時間（月間） 27 時間
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(3.0)	株式会社コスモネット口コミ(2593件) 平均年収（正社員） 334 万円残業時間（月間） 29 時間
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(3.5)	株式会社ドコモCS 口コミ(2147件) 平均年収（正社員） 527 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：男性 / 窓口 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員 / ショップ運営部 / 窓口事業の強み:弱みしかない。もう終わり。事業の弱み:ドコモにだけは唯一無期... (続きを見る)

(3.4)	株式会社Wiz 口コミ(1880件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 38 時間
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(3.1)	DSP株式会社口コミ(1591件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：男性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / HRS事業部第1営業部カスタマー課 / 一般社員事業の強み:アウトソーシングでいろんな職種を経験できる。事業の弱み:アウ... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1518件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：男性 / se / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の強み:多岐にわたるサービスを展開しているため、IT事業のほとんどの... (続きを見る)

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