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株式会社アイティ・コミュニケーションズの事業展望・強み・弱みの口コミページです。株式会社アイティ・コミュニケーションズで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを984件掲載中。ライトハウスは、株式会社アイティ・コミュニケーションズへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

雇用の安定性：年齢や性別、学歴関係なく比較的正社員にはなりやすいと思う。しかし説

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

仕事内容：一定以上の難易度、判断力が必要な事は、上司からクライアントに指示を仰ぐ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2017年08月24日

仕事内容：スーパーバイザーでしたので、センターのオペレーターのサポート、リーダー

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2017年08月24日

仕事内容：センター長によっては、トップダウン重視でリーダーや、SVが潰れてしまう

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2018年10月17日

仕事内容：配属されたセンターやポジションによって大きく変わるので具体的には難しい

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2018年10月17日

仕事内容：【他部署との関わり】社内研修、会社主催の行事やコンテストの報奨旅行など

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2018年10月17日

仕事内容：【他部署との関わり】報奨旅行で、交流範囲を広げることを目的として他拠点

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：その絶対的な権限を持つ人間が暴走する場面がたびたび見受けられ、一時的に

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：権限と作業、また報告のルートが決まっている点は素晴らしいと思う。呼称と

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：各事業領域のセンター長に絶対的な権限があり、その中で仕事が完結するスマ

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2019年10月27日

仕事内容：【個人の裁量】リーダーになると、ある程度の裁量が許されるが報告は必須。

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2016年08月27日

社長の手腕：過去の業績については知りません。ある年末に大掃除のため狩りだされた際

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回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年08月25日

事業の強み:クライアントの多さ事業の弱み:人材不足事業展

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2016年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2023年04月18日

事業の強み:似たような会社がたくさんある中で、独自性をもって事業を拡大するのは難

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【個人の裁量】かなりないでしょう。しかし、一度喋り始めたら、自分で決め

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】ないですね。基本コールセンターはコンシューマ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】ないですね。コールセンターなのでコンシューマ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【個人の裁量】あまりないでしょう。決められたことをただ行うだけですから

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】モノを言う機会があまりないと思う。い

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】ないですね。あまり見当たりません。一

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2017年09月30日

会社の安定性：安定はしていると思うが、交通費の支給額に制限があったり、基本給が安

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】常に同じセンターに役職者がいて、セン

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】それぞれのセンターで違いはあると思う

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【個人の裁量】入社前の研修で一人一人のことをしっかり見て、それぞれに合

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2017年09月30日

会社の安定性：入社式などで社長の話を聞いたりする限り、大きい会社だと思うので、お

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】常に同じセンターに役職者がいるので、役職者と

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【個人の裁量】研修で一人一人のことをしっかり見てセンターに配属されるが

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】常に同じセンター内に役職者がいるので、何かわ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月26日

雇用の安定性：【中途社員の定着】新卒も多いけど中途社員が圧倒的に多いが辞める人は

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の将来について期待する点】若い人材が多く、だれにでもチャン

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月26日

成長性・将来性：ベトナムにもコールセンターを設立するなど、多角的経営をしているし

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションの高さ】仕事へのモチベーションは所属部署や

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月26日

成長性・将来性：逆にAIが発展することにより、コールセンター事業がなくなってくる

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】新入社員は中途採用よりも贔屓にされる風潮にあ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

事業での社会貢献：【誰かの役に立っていると感じる点】コールセンターは直接お客様と

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会社名	株式会社アイティ・コミュニケーションズ
業界	その他（その他）
URL	https://www.itcom21.com/
所在地	北海道札幌市中央区北三条西３丁目１－５井門札幌北三条ビル

従業員数	1450名
設立年	2000年
資本金	98百万円
代表者	小金澤健司
決算月	7月
※ 一部、四季報データ参照

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