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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年06月20日

成長・キャリア開発:研修は数ヶ月に一度ある。グループ会社との研修もあった。資格取

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年08月29日

成長・キャリア開発:人と話したり、最低限のビジネスマナーや常識を感じさせる言葉遣

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年10月08日

成長・キャリア開発:普通じゃない人はメンタルが強化される。普通な人はメンタルが強

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回答者：女性/ 金融/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年09月30日

成長・キャリア開発:研修が充実しているので未経験でも安心して仕

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年07月01日

成長・キャリア開発:上席者からのフィードバックを素直に受け止めて実践に活かしてい

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】定期的に知識度テストとして試験が行われ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

働きがい：コールセンター勤務のオペレーターというお仕事のため、クライアントの業種

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

教育・研修：日々、どんどん新しい内容が追加されるので、周知の資料や勉強会が行われ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月26日

働きがい：かなり強いクレームを受けることがあり、ストレスを感じることがあります。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2019年05月09日

教育・研修：会社のモットーをたたきこまれ、はじめはなるほどと思えるのですが、実態

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】一般のオペレーターから始ま

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

成長・キャリア開発：わずかに新しい知識や変更を学ぶという変化はありますが、だいた

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

教育・研修：自分の担当のリーダーの考え方ややり方によって、勉強会の内容にかなりの

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2019年05月09日

教育・研修：会社の目指すものやビジネスマナーなど、徹底的に教え込まれます。オペレ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月26日

働きがい：直接、お客様からご相談のお電話をお受けしているので、感謝の言葉をかけて

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

成長・キャリア開発：質問にお答えしながら、同時にパソコン画面で確認したり入力した

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】実力が認められて声が掛から

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月15日

働きがい:やる気があればすぐに役職

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】定期的に個人面談の機会があり、かなり頑

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

働きがい：目標を設定し達成すると、さらに高い値を求められるしくみなので、正直言っ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月16日

教育・研修：配属先研修の前の入社研修が充実しており、コールセンターでここまでじっ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月16日

働きがい：コールセンターの従業員として日々同じようにお客様とお話する中で、ビジネ

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.5

口コミ投稿日：2020年11月10日

成長・キャリア開発:自社の自前研修で育成に投資していない働きがい

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】基本的に、仕事を真面目に取り組んでさえいれば

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2017年08月03日

働きがい：若い社員が多いので活気がある。なので、ここ一番というときの団結力、爆発

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2016年09月27日

教育・研修：部署にもよると思うが、基本的に研修は少ない。新しい内容が加わる際に研

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3.3

口コミ投稿日：2016年09月27日

働きがい：残業代は出るが、どのような計算がされているか特に説明なく不透明な部分が

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3.3

口コミ投稿日：2016年09月27日

成長・キャリア開発：コールセンターなので若い人が多く、年齢関係なく活躍のチャンス

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口コミ投稿日：2015年09月17日

成長・キャリア開発：中途入社の方も多い為、様々な業種の中で経験された良い点を共有

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】入社前の研修や入社後の新人

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】入社前から研修があり、マナーなど基本的

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】入社前から研修があり、入社

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】基本的なことからしっかり学ぶことはでき

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月20日

働きがい：【目標の決め方】私が最初に配属されたセンターでは、毎月の月始めに自分で

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：新卒は大事に扱われる会社。グループ会社との合同研修を経てから、各配属

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会社名	株式会社アイティ・コミュニケーションズ
業界	その他（その他）
URL	https://www.itcom21.com/
所在地	北海道札幌市中央区北三条西３丁目１－５井門札幌北三条ビル

従業員数	1450名
設立年	2000年
資本金	98百万円
代表者	小金澤健司
決算月	7月
※ 一部、四季報データ参照

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2		株式会社ベルパーク 3.7 口コミ(2108件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
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(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1518件) 平均年収（正社員） 604 万円残業時間（月間） 31 時間
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