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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【教育・研修について】スキルアップ研修や応対研修、CS研修など様々な

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：入社時には引き継ぎがしっかりなされているので、困ることはあまりないで

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：専門分野を学べる為、やりがいはあると思います。ただし、部署によっては夜

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：ほぼ１００％が親会社（ドコモ）からの受託業務のため、全く新しいことをや

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【この会社で身についた能力と活かせる場面】パソコン関連のスキ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社内研修・勉強会について】パソコンのスキル研修　 P検定　オフィ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【教育風土について】新端末機が発売毎にチーム全体での勉強会は頻度にあ

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.7

口コミ投稿日：2024年03月11日

成長・キャリア開発:3ヶ月の研修を終えてチームに配属。3ヶ月間は研修チームでの活

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 事務/ なし

3.8

口コミ投稿日：2024年01月21日

成長・キャリア開発:これも部署にもよるが、ニッチな内容のところだと自分のキャリア

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回答者：女性/ 一般事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ sv

4.6

口コミ投稿日：2024年03月15日

成長・キャリア開発:資格取得手当も、研修もある。働きがい:目標達成に向けて取り組

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2023年10月11日

成長・キャリア開発:キャリアアップにおける研修制度などが充実していると感じる働き

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年08月17日

成長・キャリア開発:研修制度には非常に力を入れているため、それを利用して他社へ飛

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回答者：男性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2023年04月21日

成長・キャリア開発:特定のスキルが身につくわけでは無いが、業務でエクセルなど扱え

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2022年07月11日

働きがい:毎日同じ業務なので感じにくいかなと思います。特に評価を受けることもない

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回答者：男性/ 講師/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月21日

成長・キャリア開発:業務内容により異なるが、社内研修は充実しているためスキルアッ

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回答者：女性/ 給与計算担当者/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.1

口コミ投稿日：2022年10月17日

成長・キャリア開発:契約社員の場合、正社員への採用試験もあるものの、実際はかなり

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.3

口コミ投稿日：2020年02月23日

教育・研修：ドコモCSでコールセンター系の派遣社員で働いています。 OJTや研修は

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回答者：女性/ 有期社員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 代理店支援事業/ なし

4.1

口コミ投稿日：2020年12月13日

成長・キャリア開発:今年は3年目からエリア基幹職試験が可能になった。4〜5年目だ

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.6

口コミ投稿日：2020年11月07日

成長・キャリア開発:3年で人によっては契約社員になれる。ただ、社員に教えてあげれ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

1.9

口コミ投稿日：2020年06月19日

成長・キャリア開発:キャリアの成長は自ら取り組んでいかないと出来ないと思う。支援

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

教育・研修：業務内容が専門的過ぎて、2～3年やっても仕事の中身や意味が分からない

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.8

口コミ投稿日：2019年10月05日

働きがい：任されることが多いですが、そもそも面倒な仕事を押し付けられることも多い

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

教育・研修：専門知識を求められるため、契約社員でも希望を出してそれが業務に必要だ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月28日

働きがい：【仕事の厳しさ】ドコモショップや、ドコモの料金形態等の知識がないと正直

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回答者：女性/ 一般事務/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.1

口コミ投稿日：2023年01月31日

成長・キャリア開発:契約社員のため、資格取得などの手当はなかったと記憶している。

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月07日

成長・キャリア開発:資格の取得支援など、やる気があれば成長はできるかと思います。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】補助や手当が正社員のみ対象で、仕事に必

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2020年08月17日

成長・キャリア開発:ビジネスマナーは身に付いた。敬語の使い方や

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2018年10月25日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】自身の仕事が正確且つスムーズに終えられた時。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】自己啓発のために毎週決まった時間をとれ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月13日

働きがい：業務の先に携帯電話を使用するエンドユーザーがいることを常に感じながら仕

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月13日

働きがい：受注がかなわなかった時や、うまくいかなかった時は、残念に思うが特にやり

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年03月12日

成長・キャリア開発:資格支援制度があり、受ければ褒賞金が貰えます。働きがい:コミ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

教育・研修：貸し出し図書があり希望者には本の貸し出しもあります。WEBでの学習も

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】総務系なので特別必要な資格

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会社名	株式会社ドコモCS
業界	その他（その他）
URL	http://www.docomo-cs.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂２丁目４－５国際赤坂ビル　７Ｆ

従業員数	6859名
設立年	1992年
資本金	100百万円
代表者	阿佐美弘恭
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.7 口コミ(2108件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
5		株式会社メンバーズ 3.5 口コミ(1227件)

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社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:営業として結果を残している人が一定数いるので営業のイロハを学... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1518件) 平均年収（正社員） 604 万円残業時間（月間） 31 時間
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(3.2)	株式会社エクストリンク口コミ(1449件) 平均年収（正社員） 495 万円残業時間（月間） 40 時間
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