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Teleperformance Japan株式会社のその他(公務員、団体職員他)職種の社員の口コミ

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新卒入社

回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3
口コミ投稿日:2024年03月26日
福利厚生:目だった福利厚生はない、ほとんどの社員が完全在宅、というのが一種の福利
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3
口コミ投稿日:2024年03月26日
勤務時間・休日休暇:部署によって異なるが、多くの部署でシフト制が採用されている。
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3
口コミ投稿日:2024年03月26日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
480万円 30万円 10万円 0万円
年収 480万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 10万円
賞与(年) 0万円
給与制度:昇給は年一回、賞与は基本なし、手当は部署によるが在宅であれば通信費補助
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年08月05日
勤務時間・仕事量:勤務開始30分ほど前に起床、業務準備。勤務開始時間から朝礼開始
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3.0
口コミ投稿日:2023年07月04日
勤務時間・仕事量:これもクライアントによるが、一般オペレーターは8時間勤務で1時
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3.0
口コミ投稿日:2023年04月20日
入社理由:完全在宅で業務出来る点が一番大きい、他には自分の知識を活かせると思った
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年04月20日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 28万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:部署ごとに基本給が決まっており、そこに残業代、部署によっては深夜業務が
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3.0
口コミ投稿日:2023年05月30日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 28万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
モデル年収:入社年数に関係なく昇進や昇給が行われる。年に一回定期昇給があり、そこ
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3.0
口コミ投稿日:2023年05月30日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 28万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
年収・給与の満足点:給与制度について、基本はクライアントごとの職務給になるので職
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年08月05日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 28万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
モデル年収:給与については同じ役職、同じ職務であれば同一の金額となっている。入社
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年07月04日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 28万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:クライアントごとに賃金が決められており、そこに手当や残業代が付くという
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3.0
口コミ投稿日:2023年09月13日
組織体制・企業カルチャーの満足点:挑戦をよしとするところ。何もしないよりも何かに
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3.0
口コミ投稿日:2023年04月20日
組織体制・企業カルチャーの満足点:組織体制はそれなりにシンプルで分かりやすいとこ
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3.0
口コミ投稿日:2023年04月20日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 28万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
賞与:賞与については基本どの部署にもないと思われる、少なくとも全社的にはない。イ
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3.0
口コミ投稿日:2023年04月20日
仕事の裁量権:裁量権は一般の社員には基本的にはない。役職者については役職に応じて
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年09月13日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 28万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
年収・給与の満足点:給与制度は人事評価を元に給与テーブルで決められる。とはいえ基
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年07月04日
組織体制・企業カルチャーの満足点:基本的には挑戦を良しとする風潮があり、やらない
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年05月30日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 28万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
賞与:現状は賞与の支給が一切ない、固定賞与、業績連動賞与共にない状態。クライアン
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3.0
口コミ投稿日:2023年09月13日
休日休暇:エージェントにおける有給の取りやすさはかなり高い。基本的には申請すれば
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3.0
口コミ投稿日:2023年07月04日
仕事の裁量権:裁量権は基本的にはあまりない、役職に応じては徐々に与えられていくが
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3.0
口コミ投稿日:2023年08月05日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 28万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
賞与:賞与は現状ない、これはクライアントに関わらず全社的にないと思われる。賞与は
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年09月13日
福利厚生制度の満足点:福利厚生についてはそこまで充実しているとはいえないので、満
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3.0
口コミ投稿日:2023年01月12日
仕事を通して身につくスキル:顧客対応を通しての傾聴、コミュニケーション能力。在宅
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3.0
口コミ投稿日:2023年09月13日
仕事の裁量権:エージェントにおいては裁量権はほとんどないと言っていい、役職が上が
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3.0
口コミ投稿日:2023年07月04日
入社理由:完全在宅で勤務出来るという点と、上司になるはずの人物との相性がいいと感
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3.0
口コミ投稿日:2023年08月05日
仕事を通して身につくスキル:クライアント製品の知識、傾聴能力、問題解決力、コミュ
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3.0
口コミ投稿日:2023年08月05日
働きがいを感じるポイント:お客様から直接感謝の言葉を頂いた瞬間、とても難易度の高
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年05月30日
働きがいを感じるポイント:お客様からの感謝の言葉、問題解決の瞬間、難易度の高い案
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年09月13日
入社理由:完全在宅勤務で勤務出来るため、また上司になる人物と相性がよさそうだと感
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3.0
口コミ投稿日:2023年04月20日
福利厚生制度の満足点:4月からインターネット補助費用が出るようになった点、他には
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年09月13日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 28万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 28万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
賞与:賞与制度そのものがないため、賞与の支給制度については語ることがない。ただ、
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年08月05日
働き方の満足点:勤務時間はクライアントによる、シフト制で交代勤務のクライアントも
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年05月30日
仕事を通して身につくスキル:問題解決力、傾聴力。お客様に寄り添おうとするホスピタ
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3.0
口コミ投稿日:2023年07月04日
福利厚生制度の満足点:そこまで福利厚生に厚いと言えるわけではないが、インターネッ
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3.0
口コミ投稿日:2023年05月30日
仕事の裁量権:裁量権はそれなりにある。一般のオペレーターにはないが、役職が上がれ
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